市民陳先生向我們欄目反應(yīng)他的遭遇

他在市區(qū)的錦昊誠汽車銷售店

花了10.7萬買了一臺白色比亞迪越野車

結(jié)果剛開沒幾天就出事了

十四號下午，陳先生從連山回到清遠(yuǎn)

行駛到一半，車在高速上開不動了

把發(fā)動機蓋打開一看

陳先生和車上的幾位朋友都驚呆了

車子的發(fā)動機磨損得很厲害

而且還腐蝕生銹了

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一開始陳先生還以為是自己開車不慎導(dǎo)致的

跑去問了幾家汽修廠的專業(yè)人員

然而得出的答案一致

陳先生的心涼了一半

發(fā)動機磨損實拍視頻

 剛買的新車結(jié)果發(fā)動機是破損的

陳先生越想越氣，打電話質(zhì)問售后人員

新車的發(fā)動機為什么會是這樣？

然而售后人員的回答....

售后人員：渦輪增壓泵是鐵的，肯定會生銹的

是鐵的，會生銹

是鐵的，會生銹

那發(fā)動機外殼磨損咋回事？

售后人員：不知道

陳先生此刻的心情是崩潰的

這車都開不動了，你還保證沒有問題？

小編對陳先生深表同情

雙方就這個問題協(xié)商多次

店方最后給了陳先生兩個辦法

小編覺得退車退錢這個辦法是可以接受的

店方做到這種讓步還說得過去

但陳先生覺得，自己的車牌已經(jīng)在辦理

中間看車也花了兩個月時間，耽誤了不少事

他擔(dān)心退車程序繁瑣，中間無保障

對此陳先生的解決辦法是

這又輪到店方不同意了

雙方一直談不攏

目前，有關(guān)部門正在協(xié)查此事

陳先生也聘請了律師