上完牌照才發(fā)現(xiàn)，新車(chē)最重要的功能沒(méi)了！車(chē)主氣炸，他們竟然這么干...

記者趕到嘉興萬(wàn)林林肯4S店，見(jiàn)到劉女士的時(shí)候，她的情緒比較激動(dòng)�？紤]到劉女士有孕在身，而且即將臨盆。記者和4S店的工作人員首先安撫了一下她的情緒，并與劉女士的家人取得了聯(lián)系。 

事情還得從今年6月底訂車(chē)那會(huì)兒開(kāi)始說(shuō)起。當(dāng)時(shí)，劉女士看中的是林肯MKC兩驅(qū)尊雅版，車(chē)價(jià)34萬(wàn)，付完車(chē)款之后，在4S店銷(xiāo)售的陪同下，雙方一起去車(chē)管所進(jìn)行上牌�？删褪巧吓频倪^(guò)程中，劉女士看到報(bào)關(guān)單之后，發(fā)現(xiàn)情況有些不對(duì)勁。她說(shuō)，報(bào)關(guān)單上寫(xiě)著這個(gè)車(chē)子是2017款的，這到底是怎么回事呢？

對(duì)于報(bào)關(guān)單上的2017款，劉女士一度產(chǎn)生過(guò)懷疑。但是，她說(shuō)在場(chǎng)的銷(xiāo)售告訴她，她買(mǎi)到的是2017年生產(chǎn)的2018款。劉女士還是相信了這個(gè)的解釋?zhuān)�完成了上牌交稅�？墒�，上完牌的劉女士心里還是有些不放心，就把車(chē)開(kāi)回了4S店，想和展廳里的展車(chē)進(jìn)行對(duì)比。這一比，劉女士確定自己是被銷(xiāo)售給忽悠了，自己買(mǎi)的不是2018款，壓根就是2017款的。

現(xiàn)在可以確定的是，劉女士買(mǎi)到的這輛的確是2017款。新老兩款車(chē)，有兩個(gè)區(qū)別：首先，2018款車(chē)內(nèi)兩個(gè)USB接口，位于中控臺(tái)下方。而2017款的兩個(gè)USB接口，位于中央扶手箱里面。  

第二個(gè)區(qū)別：2018款配備的是主動(dòng)胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，而2017款的是被動(dòng)胎壓監(jiān)測(cè)。老款的被動(dòng)胎壓監(jiān)測(cè)，只能在車(chē)輛發(fā)生爆胎時(shí)做出提示。而新款的主動(dòng)胎壓監(jiān)測(cè)，可以實(shí)時(shí)查看每個(gè)車(chē)輪的壓力值，不僅更智能，也更安全。它可以在輪胎發(fā)生漏氣的瞬間提醒駕駛員，給駕駛員充足的反應(yīng)時(shí)間停車(chē)檢查。

劉女士說(shuō)，整個(gè)買(mǎi)車(chē)過(guò)程中，她都跟銷(xiāo)售明確過(guò)，自己要買(mǎi)的是2018款。那么，當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售人員，是否明確告知?jiǎng)⑴�士，買(mǎi)到的是哪一款呢？

對(duì)此，嘉興萬(wàn)林林肯4S店的那位銷(xiāo)售表示，他自己也不知道銷(xiāo)售給劉女士的這輛車(chē)，究竟是2017款的還是2018款的。同時(shí)，他也不清楚兩款車(chē)在配置上存在差異。而對(duì)于劉女士在上牌時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，向他提出過(guò)異議，這名銷(xiāo)售表示他的確不太清楚。

也就是說(shuō)，在顧客劉女士整個(gè)購(gòu)車(chē)環(huán)節(jié)， 嘉興萬(wàn)林林肯4S店這位銷(xiāo)售，始終不知道新老車(chē)型的情況。 對(duì)于這一點(diǎn)，4S店表示，這的確是工作上的失職，是他們的工作沒(méi)做到位�，F(xiàn)在，劉女士堅(jiān)持要退車(chē)，雙方還在進(jìn)一步協(xié)商之中 。