今年4月中旬，唐女士一家在蕭山的杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店里購(gòu)買了一輛速派轎車。這是他們家的第一輛車，本以為有車的生活會(huì)是方便快捷的，但是唐女士沒(méi)想到這車剛買回去第二天就給他們帶去不少煩惱。

是什么聲音這么有魔力，讓唐女士一個(gè)多月瘦了10多斤呢？原來(lái)，唐女士把車子開回家第二天，就發(fā)現(xiàn)車子幾乎每次在掛倒檔的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)頓挫異響，嚴(yán)重影響了駕駛感受。

雖然攝像機(jī)的收音效果并不明顯，但是幫忙記者在車?yán)锎_實(shí)感受到車子在換到倒檔時(shí)的低沉異響。唐女士告訴我們，這個(gè)聲音在地庫(kù)里面更加明顯。為此，她也去找過(guò)4S店，不過(guò)據(jù)說(shuō)對(duì)方當(dāng)時(shí)的回應(yīng)是車輛還在磨合期內(nèi)。

唐女士說(shuō)問(wèn)題出現(xiàn)后，振發(fā)4S店和斯柯達(dá)廠家的技術(shù)人員也對(duì)車子做過(guò)電腦檢查，他們結(jié)論就是車子沒(méi)有故障。對(duì)于這樣的結(jié)果，唐女士并不滿意，她希望杭州振發(fā)斯柯達(dá)能夠解決掉掛檔異響的問(wèn)題。那么對(duì)方會(huì)做出什么回應(yīng)呢？

對(duì)于掛檔異響是正�，F(xiàn)象的這個(gè)說(shuō)法，唐女士并不認(rèn)同，她告訴幫忙記者，之前她也試駕過(guò)4S店里其它車輛，但都沒(méi)有出現(xiàn)異響。對(duì)此，幫忙記者也讓4S店的工作人員再親自試駕了一回。

在試駕過(guò)程中，工作人員也感受到了掛倒檔時(shí)的異響，不過(guò)問(wèn)題到底出在哪里，他們暫時(shí)也不清楚，需要進(jìn)一步的檢查。最后，唐女士接受先把車停在4S店再做進(jìn)一步檢查，看看能否發(fā)現(xiàn)掛檔異響問(wèn)題的原因。