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馬女士家的車當(dāng)時停在新密曲梁鎮(zhèn)大學(xué)南路與天安街交叉口附近，車起火后，燒的只剩下軀殼。

馬女士的車子是今年1月份購買的，全部下來花了20多萬。如今變成了一堆廢鐵， 讓她十分崩潰。汽車著火后，他們也第一時間報了警，新密市公安消防大隊(duì)出具了一份火災(zāi)事故認(rèn)定書。

在新密市公安消防大隊(duì)出具的4S店火災(zāi)事故認(rèn)定書上可以清楚看到，起火部位為汽車發(fā)動機(jī)艙內(nèi)電瓶周邊，且排除人為放火，遺留火種，外來火源引發(fā)的火災(zāi)。但是在4S店卻得到了另一種說法...... 

(雙擊看完整回復(fù))

馬女士告訴小莉，當(dāng)時他們通過4S店花了15000元購買了保險，出了事情后，保險公司告知沒有買自燃險，保險這塊沒法理賠。

廠家不認(rèn)可消防的認(rèn)定報告，

聲稱車輛起火與質(zhì)量無關(guān)，

且不排除外部火種引燃汽車。

這與消防部門的檢測結(jié)論不同，

到底孰是孰非難以定奪，

到底哪個更具備法律效應(yīng)呢？

小莉咨詢了律師↓

小莉幫忙團(tuán)律師  夏在強(qiáng)：

目前， 經(jīng)過小莉協(xié)調(diào)，

4S店表示一周后會再給馬女士一個說法。