“我就是看中奇瑞汽車的性價比高才買的,沒想到這一年里不是在修車的路上,就是修車!比ツ4月,榆林市民李先生在購買一輛奇瑞瑞虎汽車,行駛過程中屢次出現(xiàn)問題,截至3月20日,該車仍在經(jīng)銷商處維修車間。

2019年4月,李先生在榆林市瑞泰汽車銷售服務有限公司購買了奇瑞瑞虎8 汽車。“花了10多萬元,買回來以后就經(jīng)常有異響,多次去4S店檢查修理,但并未得到明顯改善。車輛變速箱也咔咔咔的響聲,而且還存在加油不加速的問題。”李先生說,為此他多次去4S店檢查,但均被告知變速箱響聲屬于正常聲響。 去年11月,這輛車在正常行駛中儀表顯示溫度異常,故障顯示冷卻液位低,打開機蓋檢查,冷卻液不缺,上車后看到水溫已降,又開了不到一公里,水溫又升起,故障顯示同上。
為此,李先生及時聯(lián)系了4S店,更換了冷卻液溫度傳感器。但幾天后又出現(xiàn)了同樣的故障,又聯(lián)系4S店,這次工作人員檢查車輛后,要求把車放店里3天后取。 取車時,工作人員說給車換了電腦板。 今年元旦,李先生的車再次出現(xiàn)問題,防凍液滲漏,工作人員說更換散熱器總成,重新?lián)Q了散熱器總成。 又沒過多久,車的發(fā)動機里面聽到吹哨聲,哨聲時有時無,給4S店打電話,說疫情期間不上班。3月10日,發(fā)動機里的哨聲又出現(xiàn),皮帶有磨損!拔移拮3月11日要上班,不得不勉強開車去,到單位后,發(fā)現(xiàn)皮帶已磨破一半!崩钕壬缓寐(lián)系送修。“這輛車在使用過程中前前后后發(fā)生多次故障,雖然多次修復,但后續(xù)還是問題不斷,存在嚴重安全隱患。”反復多次維修經(jīng)歷,讓李先生和妻子耐心全無,決心退車,“我個人認為,該車質(zhì)量存在嚴重問題,已經(jīng)不能夠安全行駛,我要求退換車輛,同時也希望奇瑞汽車廠家給我一個合理的說法。”3月20日,榆林市瑞泰汽車銷售服務有限公司售后負責人稱,該車確實存在多次維修的情況,但也是個別現(xiàn)象,已經(jīng)給李先生解釋過,汽車本身有保修3年10萬公里的保障,出現(xiàn)問題都可及時解決,退車不在政策范圍內(nèi),何況該車已經(jīng)行駛數(shù)萬公里!耙蜍囎拥膯栴},給車主帶來的不便我們也理解,愿意多送幾次保養(yǎng)!
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