之所以選擇這個(gè)角度進(jìn)行研究，主要考慮到當(dāng)今全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者和高級(jí)管理者總是處在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵位置，可以說(shuō)是處在浪潮的地位。管理國(guó)家的人關(guān)系著國(guó)家的成敗，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的人關(guān)系著部門(mén)的興衰，管理企業(yè)的人關(guān)系著企業(yè)的生存和命運(yùn)，因此領(lǐng)導(dǎo)者、高級(jí)管理者要領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)，要競(jìng)爭(zhēng)就要靠實(shí)力，實(shí)力有綜合的實(shí)力，綜合的實(shí)力是可以劃分為硬的實(shí)力和軟的實(shí)力。因此這里重點(diǎn)講，“新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者與高級(jí)管理者的軟實(shí)力的修養(yǎng)”。

    軟實(shí)力主要講思想、觀念、道德、智慧等等精神因素方面的力量。我重點(diǎn)匯報(bào)四個(gè)方面的問(wèn)題：第一，現(xiàn)狀分析；第二，基本要素；第三培養(yǎng)的重點(diǎn)；第四，整合運(yùn)用。時(shí)間的關(guān)系，四個(gè)方面不可能展開(kāi)，我重點(diǎn)介紹現(xiàn)狀分析和基本要素。在座的都是專(zhuān)家學(xué)者，我來(lái)自國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局，具體工作部門(mén)是政策法規(guī)企業(yè)改革司。北大也是我的母校，借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)，僅僅是為了拋磚引玉。

    下面匯報(bào)第一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)狀分析�，F(xiàn)實(shí)生活中有些現(xiàn)象值得深思，前不久在軍博搞了一個(gè)展覽，主辦者是最高人民檢察院，國(guó)內(nèi)很多同志大概都去參觀了，前沿里有一段介紹，提供了一組數(shù)字，近年來(lái)依法查處了一批有相當(dāng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干部，涉案的金額達(dá)到了幾百個(gè)億，確實(shí)令人震撼。我們也注意到了，前不久，有一個(gè)部門(mén)一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)者案發(fā)，牽扯到了60多干部，主要的官員被依法判處死刑。這些官員他們都是位高權(quán)重，他們硬實(shí)力和軟實(shí)力都很過(guò)硬，為什么出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？他的問(wèn)題還是出在軟件實(shí)力關(guān)鍵的方面。

    現(xiàn)在很多部門(mén)包括企業(yè)都在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)者或者企業(yè)管理者競(jìng)爭(zhēng)上崗，我們國(guó)家搞競(jìng)爭(zhēng)上崗這位老先生是先驅(qū)，而且是領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗規(guī)則的制訂者。我們這個(gè)部門(mén)前不久也組織司局級(jí)干部和處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，上崗的現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)面試，一個(gè)干部在臺(tái)上演講，下面他本部門(mén)的同事說(shuō)他在那胡說(shuō)八道，結(jié)果民主測(cè)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié)上沒(méi)有過(guò)關(guān)。這說(shuō)明了什么問(wèn)題？這種現(xiàn)象并不少，好多的同班同學(xué)學(xué)的知識(shí)都一樣，老師也都一樣，但是經(jīng)過(guò)幾年下來(lái)發(fā)展的速度卻不一樣，有的走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的走上企業(yè)高層管理的位置，而有些人默默無(wú)聞，這是什么問(wèn)題？可能不是硬件的問(wèn)題，問(wèn)題還是出在軟件上。

    還有一種現(xiàn)象，溫家寶總理去年和今年在冬季的時(shí)候到全國(guó)各地去視察，他穿了一件綠色的羽絨服，這件羽絨服被敏感的記者捕捉到這個(gè)信息，他說(shuō)溫總理一件羽絨服穿了十年，社會(huì)上引起了很強(qiáng)烈地反響。羽絨服就是一個(gè)衣著，這個(gè)衣著在總理身上體現(xiàn)出來(lái)是無(wú)聲的號(hào)令，這不是硬實(shí)力，這是軟實(shí)力。

    我們也可以從歷史的角度分析。軟實(shí)力在中華民族這塊土壤上它有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史和傳承，過(guò)去有兩句話，涉及到兩個(gè)表，第一個(gè)表，如果讀《出師表》不落淚者視為不忠，讀《陳情表》不動(dòng)情者視不孝，這可以從軟實(shí)力上有一個(gè)解讀。“出師未捷身先死，常使英雄淚沾襟”，諸葛亮我們都很崇拜他，是他成就大業(yè)了嗎？不是。劉備三顧茅廬請(qǐng)他，他一心一意、專(zhuān)心致志輔佐劉備，開(kāi)辟了很好的局面。劉備以后他又開(kāi)始輔佐他的兒子劉善，赤膽忠心。我們今天敬仰諸葛亮，不是敬仰他的豐功偉績(jī)，而是把他的魅力所折服了。

    項(xiàng)羽在史記里寫(xiě)了這樣幾句話，“縱江東父兄憐而王我，我何面目見(jiàn)之？”，“天亡我，非用兵之罪也”，意思就是我混到這個(gè)地步，無(wú)顏見(jiàn)江東父老，不是兵不利，也不是戰(zhàn)不善，是老天要我滅亡。陳平為劉邦所用，劉邦之前輔佐項(xiàng)羽，向項(xiàng)羽獻(xiàn)了六計(jì)，一計(jì)沒(méi)被采納，只能投奔劉邦，又施一計(jì)使項(xiàng)羽終于走向滅亡�！惰F齒銅牙紀(jì)曉嵐》中有一個(gè)人物，和紳這個(gè)人物很有才氣，我看過(guò)他寫(xiě)的文章和他寫(xiě)的字。他的靠山乾隆去世了，之后他被嘉慶殺掉。和紳的銀兩變賣(mài)為貨幣相當(dāng)于與10年國(guó)庫(kù)的收入，他到死的時(shí)候，嘉慶看著先帝的面子，賜他一杯毒酒。這些例子給我們今天要研究軟實(shí)力，對(duì)我們今天的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，確確實(shí)實(shí)給我們一個(gè)很深刻的思考。

    領(lǐng)導(dǎo)干部的軟實(shí)力研究在國(guó)內(nèi)、國(guó)外還屬于理論研究的空白，在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中也缺乏理性的指導(dǎo)，這個(gè)就不多講了。第二方面介紹一下軟實(shí)力的要素。軟實(shí)力的要素有八個(gè)方面：第一，信。不管領(lǐng)導(dǎo)干部處于哪個(gè)層面，不管是管企業(yè)、管部門(mén)還是治理國(guó)家都一樣，沒(méi)有信什么事也做不成。第二，道。管理者應(yīng)該善于把握和運(yùn)用規(guī)律。第三，悟性。管理過(guò)程中有很多東西需要你去思考、研究，發(fā)現(xiàn)深層的問(wèn)題。第四，商。第五，德。第六，能，包括創(chuàng)造能力、權(quán)衡能力、協(xié)調(diào)能力。第七，觀，包括世界觀、價(jià)值觀、榮辱觀、金錢(qián)觀、健康觀。第八，相，包括長(zhǎng)相，在中國(guó)土壤上不但要有這么多的硬實(shí)力和軟實(shí)力，還要看你相不相官，五官要端正。還有走相、吃相、穿相，你是官員就不能穿著牛仔褲，這樣老百姓就不信任你，認(rèn)為你不嚴(yán)肅。