之所以選擇這個角度進行研究,主要考慮到當(dāng)今全球化競爭的時代,領(lǐng)導(dǎo)者和高級管理者總是處在競爭關(guān)鍵位置,可以說是處在浪潮的地位。管理國家的人關(guān)系著國家的成敗,領(lǐng)導(dǎo)部門的人關(guān)系著部門的興衰,管理企業(yè)的人關(guān)系著企業(yè)的生存和命運,因此領(lǐng)導(dǎo)者、高級管理者要領(lǐng)先競爭,要競爭就要靠實力,實力有綜合的實力,綜合的實力是可以劃分為硬的實力和軟的實力。因此這里重點講,“新時期領(lǐng)導(dǎo)者與高級管理者的軟實力的修養(yǎng)”。
軟實力主要講思想、觀念、道德、智慧等等精神因素方面的力量。我重點匯報四個方面的問題:第一,現(xiàn)狀分析;第二,基本要素;第三培養(yǎng)的重點;第四,整合運用。時間的關(guān)系,四個方面不可能展開,我重點介紹現(xiàn)狀分析和基本要素。在座的都是專家學(xué)者,我來自國家煙草專賣局,具體工作部門是政策法規(guī)企業(yè)改革司。北大也是我的母校,借這個機會向大家匯報,僅僅是為了拋磚引玉。
下面匯報第一個問題,現(xiàn)狀分析,F(xiàn)實生活中有些現(xiàn)象值得深思,前不久在軍博搞了一個展覽,主辦者是最高人民檢察院,國內(nèi)很多同志大概都去參觀了,前沿里有一段介紹,提供了一組數(shù)字,近年來依法查處了一批有相當(dāng)級別的領(lǐng)導(dǎo)干部,涉案的金額達(dá)到了幾百個億,確實令人震撼。我們也注意到了,前不久,有一個部門一個主要領(lǐng)導(dǎo)者案發(fā),牽扯到了60多干部,主要的官員被依法判處死刑。這些官員他們都是位高權(quán)重,他們硬實力和軟實力都很過硬,為什么出現(xiàn)這個問題?他的問題還是出在軟件實力關(guān)鍵的方面。
現(xiàn)在很多部門包括企業(yè)都在實行領(lǐng)導(dǎo)者或者企業(yè)管理者競爭上崗,我們國家搞競爭上崗這位老先生是先驅(qū),而且是領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗規(guī)則的制訂者。我們這個部門前不久也組織司局級干部和處級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,上崗的現(xiàn)場有一個面試,一個干部在臺上演講,下面他本部門的同事說他在那胡說八道,結(jié)果民主測評這個環(huán)節(jié)上沒有過關(guān)。這說明了什么問題?這種現(xiàn)象并不少,好多的同班同學(xué)學(xué)的知識都一樣,老師也都一樣,但是經(jīng)過幾年下來發(fā)展的速度卻不一樣,有的走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,有的走上企業(yè)高層管理的位置,而有些人默默無聞,這是什么問題?可能不是硬件的問題,問題還是出在軟件上。
還有一種現(xiàn)象,溫家寶總理去年和今年在冬季的時候到全國各地去視察,他穿了一件綠色的羽絨服,這件羽絨服被敏感的記者捕捉到這個信息,他說溫總理一件羽絨服穿了十年,社會上引起了很強烈地反響。羽絨服就是一個衣著,這個衣著在總理身上體現(xiàn)出來是無聲的號令,這不是硬實力,這是軟實力。
我們也可以從歷史的角度分析。軟實力在中華民族這塊土壤上它有著源遠(yuǎn)流長的歷史和傳承,過去有兩句話,涉及到兩個表,第一個表,如果讀《出師表》不落淚者視為不忠,讀《陳情表》不動情者視不孝,這可以從軟實力上有一個解讀!俺鰩熚唇萆硐人,常使英雄淚沾襟”,諸葛亮我們都很崇拜他,是他成就大業(yè)了嗎?不是。劉備三顧茅廬請他,他一心一意、專心致志輔佐劉備,開辟了很好的局面。劉備以后他又開始輔佐他的兒子劉善,赤膽忠心。我們今天敬仰諸葛亮,不是敬仰他的豐功偉績,而是把他的魅力所折服了。
項羽在史記里寫了這樣幾句話,“縱江東父兄憐而王我,我何面目見之?”,“天亡我,非用兵之罪也”,意思就是我混到這個地步,無顏見江東父老,不是兵不利,也不是戰(zhàn)不善,是老天要我滅亡。陳平為劉邦所用,劉邦之前輔佐項羽,向項羽獻了六計,一計沒被采納,只能投奔劉邦,又施一計使項羽終于走向滅亡。《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》中有一個人物,和紳這個人物很有才氣,我看過他寫的文章和他寫的字。他的靠山乾隆去世了,之后他被嘉慶殺掉。和紳的銀兩變賣為貨幣相當(dāng)于與10年國庫的收入,他到死的時候,嘉慶看著先帝的面子,賜他一杯毒酒。這些例子給我們今天要研究軟實力,對我們今天的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,確確實實給我們一個很深刻的思考。
領(lǐng)導(dǎo)干部的軟實力研究在國內(nèi)、國外還屬于理論研究的空白,在實際應(yīng)用當(dāng)中也缺乏理性的指導(dǎo),這個就不多講了。第二方面介紹一下軟實力的要素。軟實力的要素有八個方面:第一,信。不管領(lǐng)導(dǎo)干部處于哪個層面,不管是管企業(yè)、管部門還是治理國家都一樣,沒有信什么事也做不成。第二,道。管理者應(yīng)該善于把握和運用規(guī)律。第三,悟性。管理過程中有很多東西需要你去思考、研究,發(fā)現(xiàn)深層的問題。第四,商。第五,德。第六,能,包括創(chuàng)造能力、權(quán)衡能力、協(xié)調(diào)能力。第七,觀,包括世界觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、健康觀。第八,相,包括長相,在中國土壤上不但要有這么多的硬實力和軟實力,還要看你相不相官,五官要端正。還有走相、吃相、穿相,你是官員就不能穿著牛仔褲,這樣老百姓就不信任你,認(rèn)為你不嚴(yán)肅。
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