親近下屬

　　作為上司，你的權(quán)威不僅僅來(lái)自于職權(quán)，在很大程度上取決于你的個(gè)人魅力。

　　你的能力也不僅僅指你的業(yè)務(wù)或技術(shù)水平，而更強(qiáng)調(diào)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

　　沒(méi)有誰(shuí)是天生的領(lǐng)袖，領(lǐng)導(dǎo)能力是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷得以提高的。

　　讓下屬信賴(lài)

　　在實(shí)施計(jì)劃之前，一定要先弄清楚自己的職權(quán)，什么事你可以自行決定，什么事你必須向老板請(qǐng)示。不然的話(huà)，你拍板決定的事，做到一半再被老板否決、推倒從來(lái)，將嚴(yán)重打擊你的威信，你的下屬在你下次布置任務(wù)時(shí)會(huì)拖拉猶豫，對(duì)你在公司的地位產(chǎn)生懷疑。

　　學(xué)會(huì)控制情緒

　　“情緒化”是做上司的大敵，要注意不要把負(fù)面情緒帶入工作中，使你的工作效率和判斷能力大打折扣。更糟糕的是：你的情緒不穩(wěn)會(huì)使你的下屬不知所措，對(duì)你退避三舍。因此修身養(yǎng)性、保持平穩(wěn)的情緒和良好的心態(tài)是上司們的必修課。戰(zhàn)勝自己是一件很困難的事，必要時(shí)可參加一些針對(duì)性的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)控制情緒的方法。

　　分權(quán)分工信任下屬

　　事事親力親為不是一個(gè)好上司。

　　多觀察、了解你的下屬，根據(jù)每個(gè)人的性格、潛質(zhì)分派任務(wù)，并從中組織協(xié)調(diào)。給予下屬施展才華、鍛煉能力的機(jī)會(huì)。如果下屬自恃功高難以約束，上司首先要堅(jiān)持的一點(diǎn)是：不要輕易失去一名有能力的下屬，一方面讓他培養(yǎng)一些新手，一方面從高層入手，和他的大客戶(hù)接觸，做好兩手準(zhǔn)備。

　　積極和下屬溝通

　　除了在工作例會(huì)上讓下屬了解公司近期狀況、遠(yuǎn)景規(guī)劃、目前部門(mén)的工作進(jìn)度、每個(gè)人的業(yè)績(jī)、表現(xiàn)等等，還要鼓勵(lì)下屬在公開(kāi)或私下的場(chǎng)合主動(dòng)與上司交流，注意不要當(dāng)眾責(zé)罵下屬，多用贊美激勵(lì)的手段。

　　另外，上司還應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會(huì)和下屬溝通，借下屬生日或節(jié)日請(qǐng)大家聚餐，在寬松的環(huán)境下聯(lián)絡(luò)感情。那種公事私事絕對(duì)分明的做法，是不符合中國(guó)人的心理的。