管理是一種跨越所有邊界的通用技能，這一觀點(diǎn)最旱是由管理大師彼得·德魯克提出的。它是說一個(gè)訓(xùn)練有素、技巧嫻熟的人能在不同公司和不同行業(yè)的管理角色之間輕松換崗。但對(duì)此持批駁意見的代表也正是德魯克先生本人。

    南安普敦足球隊(duì)正在邀請(qǐng)一名“前英格蘭主帥”，注意，不是前英格蘭足球隊(duì)主帥，而是前英格蘭橄欖球隊(duì)主帥——伍德沃德。在英格蘭，伍德沃德家喻戶曉。他執(zhí)教英格蘭隊(duì)7年，并且在去年率隊(duì)獲得英式橄欖球世界杯冠軍。伍德沃德沒有一分鐘的職業(yè)足球經(jīng)驗(yàn)，但他對(duì)激發(fā)球員的斗志很有一套。南安普敦球隊(duì)的埃里克森也曾經(jīng)向伍德沃德討教過關(guān)于激發(fā)球員活力的方法。“如果我們能夠從他那里學(xué)到關(guān)于激發(fā)球員動(dòng)力、發(fā)掘潛能以及作為世界頂尖水平球隊(duì)的感覺，那就太棒了�！�

    可問題是，他引領(lǐng)英國(guó)橄欖球隊(duì)在2003橄欖球世界杯上奪冠所展示的管理技能，是否將轉(zhuǎn)移到足球上去呢?

    有人認(rèn)為管理是一種跨越所有邊界的通用技能，這一觀點(diǎn)最早由美國(guó)管理學(xué)大師彼得·德魯克(Peter Drucker)提出。即一個(gè)訓(xùn)練有素、技巧嫻熟的人，他能在不同團(tuán)隊(duì)和不同行業(yè)的管理角色之間輕松換崗。中外許多管理者以及推動(dòng)工商管理碩士(MBA)事業(yè)興旺發(fā)展的教育家，也都傾向于這么看，一個(gè)成功的管理者，在任何情況下都應(yīng)該會(huì)有出色表現(xiàn)。

    我在最近的一本權(quán)威培訓(xùn)專家的著作中讀到這么一句話：

    “通用管理能力是指不同職業(yè)群體中體現(xiàn)出來的、具有共性的管理技能和管理知識(shí)要求，是超越于某個(gè)具體職業(yè)與行業(yè)(如市場(chǎng)營(yíng)銷管理者、人力資源管理者等)特定知識(shí)和技能的，一切管理者應(yīng)當(dāng)共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干�！�

    可是，管理技能果真是通用的嗎?難道能力和資格，不是只有通過社會(huì)驗(yàn)收才能夠得到承認(rèn)嗎?我在德魯克先生自己的著作里找了批駁的觀點(diǎn)。在其《管理實(shí)踐和管理》一書中，他指出，管理技巧僅是成功的必備要素之一，特定行業(yè)和企業(yè)的具體知識(shí)也同樣重要。杜拉克先生認(rèn)為轉(zhuǎn)換失敗最重要的因素是缺乏行業(yè)知識(shí)。也就是說，通用的管理能力也需要不斷地補(bǔ)充和改進(jìn)。

    不管怎么說，普遍的管理慣例和各種技巧確實(shí)存在。但對(duì)于成功管理來說，這些只是必要條件，而非充分條件。要做一名成功的管理者，必須了解何時(shí)、何地及如何運(yùn)用技巧，還有必須以何種方式對(duì)這些技巧加以改進(jìn)，以適應(yīng)特定的情況。i正如某體育作家所說，“克萊夫·伍德沃德爵士從橄欖球隊(duì)到足球隊(duì)執(zhí)鞭，此舉不會(huì)簡(jiǎn)單。他要做的恐怕不僅僅是訓(xùn)練球員把球踢在球門橫梁下，而不是飛過橫梁”。