家住開福區(qū)雅居樂小區(qū)的尋爺爺在我的長沙APP《我要找記者》專區(qū)向記者反映,上個(gè)月他在乘坐小區(qū)電梯時(shí),突遇電梯故障,被困轎廂內(nèi)。因?yàn)樯砘夹呐K病,尋爺爺在被困時(shí)暈倒在了轎廂內(nèi)。經(jīng)過一段時(shí)間的治療,尋爺爺如今康復(fù)出院。但此次事故的賠償,卻遲遲沒有得到解決。
記者:毛冀杲
5月7日,記者來到了開福區(qū)雅居小區(qū)見到了當(dāng)事人尋爺爺。
尋爺爺告訴記者,事發(fā)當(dāng)天他剛晨練完準(zhǔn)備回家,電梯上升到五樓時(shí)突然下降,掉到了負(fù)一樓,他被困在了電梯里,于是他趕緊按響警鈴求救,并及時(shí)服下了隨身帶的救心丸。在等待了二十分鐘后,尋爺爺突發(fā)身體不適,暈倒在了電梯內(nèi)。

工作人員展開救援工作
“當(dāng)時(shí)我隨身帶了救心丸,救了我的命。如果我沒有帶藥的話,那百分之百死在電梯里面了。這個(gè)電梯經(jīng)常發(fā)生故障,現(xiàn)在我要他們賠償,但是他們說要走程序。”尋爺爺表示。

尋爺爺被救出
如今,事發(fā)已經(jīng)近一個(gè)月,尋爺爺在醫(yī)院治療的費(fèi)用卻遲遲沒有一個(gè)說法。尋爺爺認(rèn)為,物業(yè)公司在有意逃避責(zé)任。隨后,記者來到了小區(qū)物業(yè)公司了解情況。小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者,小區(qū)電梯使用已經(jīng)有5年時(shí)間,此次出現(xiàn)故障并不是電梯質(zhì)量問題導(dǎo)致。尋爺爺被困電梯后,他們5分鐘就趕到了現(xiàn)場(chǎng),但是由于電梯卡在了樓層中間,所以花費(fèi)了比較長的救援時(shí)間。針對(duì)尋爺爺提出的賠償訴求,物業(yè)公司表示愿意承擔(dān)責(zé)任。
“我們公司買了責(zé)任險(xiǎn)的,是我們的責(zé)任我們肯定承擔(dān),之前給我們的票據(jù)我們都已經(jīng)給保險(xiǎn)公司了。”雅居樂小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)閷敔斖蟮陌肽陼r(shí)間,仍需要去醫(yī)院定期復(fù)查。期間所支出的費(fèi)用無法估計(jì),所以在完成復(fù)查之后,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的定損賠付。如果涉及物業(yè)公司賠償部分,公司愿意在責(zé)任劃定之后進(jìn)行賠償。隨后,記者也將問題反映到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),目前社區(qū)已經(jīng)介入處理。
鵝羊山社區(qū)工作人員表示,將會(huì)組織雙方進(jìn)行協(xié)商,同時(shí)也會(huì)對(duì)該小區(qū)的電梯設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,以確保問題不會(huì)再次出現(xiàn)。
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