8月1日，市民戴先生通過湖南廣電鐵粉生活APP向《為民熱線》反映：自己是長沙市雨花區(qū)黎托街道江榕路870號“伊景園濱河苑”小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)在今年陸續(xù)出現(xiàn)：地下室嚴重漏水，小區(qū)的連廊因為工藝問題沒有找平，下雨時雨水會流到電梯井造成電梯故障，樓頂因排水不暢發(fā)生滲漏等問題。

黎托街道：成立工作專班介入處理

節(jié)目當天，我們將這一情況反映給了雨花區(qū)黎托街道，工作人員表示已聯(lián)系小區(qū)屬地社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場再次核實相關(guān)情況。黎托街道托溪社區(qū)成立專班工作組介入處理，目前工作進展如下：

1、關(guān)于雨水返電梯井的問題。在7月28日上午，黎托街道組織托溪社區(qū)、長沙市市政開發(fā)有限公司、萬佳物業(yè)進行了“四方會談”，關(guān)于電梯井返水問題，開發(fā)商承諾無條件進行整改，立行立改，前期已進行一遍自查，如再有此現(xiàn)象發(fā)生，收到反饋后立即整改。

2、針對電梯故障的問題。托溪社區(qū)已要求物業(yè)公司針對業(yè)主反映的問題與開發(fā)商進行對接，目前開發(fā)商已將電梯檢修完并恢復運行。電梯已經(jīng)連接至消控室，并安排工作人員24小時值班，安排兩名專業(yè)維保人員進行應急維修。

3、關(guān)于頂樓漏水的問題。4月1日就發(fā)現(xiàn)過類似問題，并敦促施工方進行了施工匯總，確定了施工工藝。從4月9日起，已一戶一戶進行了施工整改。再次收到業(yè)主提出問題后，托溪社區(qū)工作人員已聯(lián)系業(yè)主了解具體方位后在現(xiàn)場進行核實，現(xiàn)在頂樓漏水已按照原施工方的施工工藝進行整改。