長沙北控·浩瀚小區(qū)的多位業(yè)主反映，最近小區(qū)物業(yè)在業(yè)主并未同意的情況下，將開啟停車收費，這與此前購房時的承諾不符。不僅如此，由于物業(yè)費的收取標準從2.5元變?yōu)?.9元，此前已經(jīng)預(yù)繳一年的業(yè)主稱，如果不接受停車收費，就拿不到這個差價的退費。這引發(fā)了業(yè)主的不滿。

銷售曾承諾免除1到2年停車費

交房不久卻要開啟收費

物業(yè)費在交房時強制預(yù)收一年

小區(qū)地庫大量停車位上鎖

對于一到兩年不收停車費的銷售承諾，開發(fā)商現(xiàn)在不予認可。業(yè)主表示，如果不接受停車收費，不簽署新的合同，自己原本就應(yīng)該拿到的退費也將泡湯。

北控·浩瀚小區(qū)業(yè)主：兩塊五的物業(yè)費交了一年，當(dāng)時如果不交一年，就不給我們收房，不給我們落實，我們也是想著買了個新房子，不想因為一個物業(yè)費的事情來影響心情嘛，我們簽的第一份合同，是10塊錢一天的停車費，后來因為他要退這個6毛錢的差價費用，他就要我們必須把這個合同改了，改成停車費20元一天，他才給我們退這個費用。

物業(yè)費標準降低為長沙縣發(fā)改局的要求，所產(chǎn)生的差價費用，本該無條件退給業(yè)主，現(xiàn)在卻變成了有條件的，且條件是必須接受停車費漲價。面對業(yè)主們表達的不滿，物業(yè)又有了新的動作。

北控·浩瀚小區(qū)業(yè)主：我們的房子3月31號交的房，現(xiàn)在沒有任何通知的情況下，把所有的地庫的車位全部鎖掉，這是搞什么東西，來 我?guī)�你們�(nèi)タ匆幌�，看一下那個地庫，看一下所有的停車位，你看這是什么開發(fā)商。

業(yè)主質(zhì)疑多處設(shè)計不合理

提出訴求未得到積極回應(yīng)

負責(zé)人：收取標準為依法調(diào)整

鎖車位為防止外來車輛進入

業(yè)主表示，對于小區(qū)設(shè)施的改進訴求，物業(yè)也是熟視無睹。隨后，記者陪同業(yè)主一起找到了物業(yè)負責(zé)人。

物業(yè)負責(zé)人：因為一開始售樓的時候，我們的營銷是想著，給小區(qū)一個高品質(zhì)的物業(yè)，但是因為發(fā)改委的備價，備價的時候沒有備到這個兩塊五，備的是按照能夠榔梨地區(qū)的那個價格嘛。

物業(yè)負責(zé)人表示，按照長沙縣發(fā)改局的要求，2塊5每平方的物業(yè)費過高，他們已經(jīng)按照要求降到每平方1塊9。本次收取停車費和物業(yè)費降費之間并無關(guān)系。

北控·浩瀚小區(qū)業(yè)主：那你為什么鎖車位呢？我們這么多戶人家，我們要搞裝修，我們的車停在哪里去？ 

物業(yè)負責(zé)人：因為從4月份交樓,10月份，我們一直是免費給大家停放車的，一些不是業(yè)主的車輛，外來車輛也在用我們的停車位，所以也是為了便于管理，我們要加裝地鎖，你們之前覺得我們把門棟前面的鎖起來不合理，我們也都打開了。

小區(qū)物業(yè)負責(zé)人表示，目前小區(qū)的入住率不高，開放的車位是足夠使用的，地鎖是為了防止過多外來車輛的進入。對于即將開啟的停車收費，物業(yè)和業(yè)主之間還存在異議。

北控·浩瀚小區(qū)業(yè)主：所有的業(yè)主都沒同意啊。

物業(yè)負責(zé)人：但是我們了解了長沙縣對這個停車位收費，有自主經(jīng)營的權(quán)利。

記者：那這個之前物業(yè)退差價的問題，你不能說強行要求他們把合同改了才去退，這個你能接受嗎？

物業(yè)負責(zé)人：不是這樣，這個還是得需要修改，因為相關(guān)的內(nèi)容是需要修改的。

對于差價問題，負責(zé)人仍然表示，必須更改合同中的停車收費標準，才能夠進行退費。

律師表示，物業(yè)費和停車收費標準，在合同中為兩個獨立的內(nèi)容，對于停車收費標準的內(nèi)容更改，應(yīng)在合同雙方的同意下進行，不應(yīng)作為物業(yè)費的退費條件。

因溝通無果，業(yè)主目前已將相關(guān)情況反映至社區(qū)和街道，等待協(xié)調(diào)。