市民游客在長沙中心印象城“潭州市集”拍照打卡。長沙晚報全媒體記者 陳飛 攝(資料圖片)
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近日,經(jīng)常逛商場的消費者趙興雨感受到了一種割裂感——如今的商場好像存在兩個世界:樓上人煙稀少,B1B2層卻人聲鼎沸。
很多年輕人一進(jìn)入商場,就直奔地下樓層的美食集合區(qū)域;偶爾逛到樓上,也不多停留,大家紛紛表示“自己好像不屬于高樓層商區(qū)”,只有到了B1B2層,才有一種歸屬感和安全感!耙郧翱偸莵y消費,我的錢不是大風(fēng)刮來的,卻是大風(fēng)刮走的。”剛進(jìn)入職場的小鄧在朋友圈發(fā)文調(diào)侃:“現(xiàn)在我買得起的東西都在地下!”
在長沙一家文化公司上班的王楠也有同感。她告訴記者,周末去了趟家門口的德思勤:“逛商場就是為了吃吃喝喝,吃飽喝足逛個店,不會買太貴的東西。在負(fù)一樓一圈逛下來,消費的全是小玩意、奶茶和零食,花最多的時候都沒超過300元。”
記者梳理發(fā)現(xiàn),對于年輕人來說,B1B2層提供了他們所追求的“平價體驗式消費”。通常,這些樓層包含了眾多的餐飲、娛樂和休閑設(shè)施,恰好滿足了年輕人的消費需求和喜好。
此外,B1B2層的商品也更具時尚感和個性化。例如,一些創(chuàng)意市集、互動展覽,甚至是livehouse表演等,都為年輕人提供了別樣的消費體驗!盁o論是潮牌、手工藝品,還是文創(chuàng),這里的店鋪都充滿著創(chuàng)意性,能為我們帶來常逛常新的快樂。”大學(xué)生張玉婷同樣是地下商場的狂熱粉絲。
如果說視覺內(nèi)容是吸引消費者眼球的第一手段,那么有趣豐富的內(nèi)容則將這些地下樓層的趣味性進(jìn)一步填滿。
近年來,為了打造空間差異化,長沙多家商場在固定的“盒子商業(yè)”內(nèi),融入獨特的造景安排,打破現(xiàn)代化空間的固定模式,成為一種新時尚。
長沙中心印象城在B1層打造“潭州市集”,還原了月下祠、城南書院等宋風(fēng)建筑
長沙薈聚B1層則構(gòu)建“Well Village悠然薈”“薈趣太空實驗室”等多種主題活動,不僅推出新潮運動、萌寵空間、舒緩美容等在內(nèi)的新體驗,還與長沙脫口秀廠牌“嘻嘻分子”聯(lián)名,上線“脫口秀空間”,定期為市民提供歡樂解壓的脫口秀體驗……
△位于長沙薈聚B1層的“嘻嘻分子”脫口秀空間,年輕人紛紛打卡。長沙晚報通訊員 張彥 供圖
在激烈的商業(yè)競爭環(huán)境之下,創(chuàng)造眼球經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的流量效應(yīng)正得到不斷印證;有了愈加充分的業(yè)態(tài)內(nèi)容展示,B1B2層自然就讓更多人停留了下來。
曾經(jīng)的串串麻辣燙、石鍋拌飯、名創(chuàng)優(yōu)品等小而美的店鋪依然占據(jù)著“地下商業(yè)”一席之地;現(xiàn)今,諸多網(wǎng)紅品牌也紛紛加入戰(zhàn)局。諸如調(diào)色師美妝集合店、良品鋪子、好利來、壹盞燈、費大廚、墨茉點心局等深受年輕人喜愛的品牌,也開始大量出現(xiàn)在商場B1B2層。
伴隨著B1B2層漸漸成為人潮云集的熱門場所,一些大品牌也開始跟著消費者的步伐往“下”走,只為離消費者更近一步。其中就包括一系列汽車品牌,如梅溪新天地的“極氪空間”、洋湖天街的比亞迪4s店……
當(dāng)品牌競爭在“地下”趨于白熱化,開始嘗試突破消費者過去的品牌認(rèn)知,或許也是他們應(yīng)對市場需求變化的一大舉措。
換個角度來看,B1B2層人流持續(xù)涌入的一個外在原因是交通的通達(dá)性,這其中軌道交通是一大主要因素。據(jù)長沙市自然資源和規(guī)劃局相關(guān)規(guī)劃顯示,長沙正大力發(fā)展“TOD”項目,而“TOD”的通俗理解即為與軌道交通直接連通的商業(yè)項目。
△此前長沙薈聚B1層推出的“薈趣太空實驗室”吸引眾多消費者。長沙晚報全媒體記者 劉攀 攝
對于商場方而言
應(yīng)該思考如何平衡好各個樓層的發(fā)展
并不斷創(chuàng)新,方能贏得持續(xù)發(fā)展
對于品牌而言
面對“下沉”涌入的客流量
還需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)
才能在眾多消費者“用腳投票”的
大趨勢下脫穎而出
那么問題來了?
最近去商場的小伙伴
是習(xí)慣性往樓上消費?
還是直奔B1B2呢?
或是每層樓看看飽飽眼福?
留言區(qū)走起來……
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