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長(zhǎng)沙錦泰廣場(chǎng)這家寵物店被指出售“星期狗” 多名消費(fèi)者怒討說法
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2024-05-23

近日，長(zhǎng)沙市民莫女士在我的長(zhǎng)沙APP《我要找律師》專區(qū)反映稱，她于5月14日在位于長(zhǎng)沙錦泰廣場(chǎng)的精寵精心寵物中心購買了一只寵物犬，不到一周，狗狗就出現(xiàn)了惡疾，在22日去世。莫女士發(fā)現(xiàn)，與她有著相似遭遇的還有數(shù)十名消費(fèi)者。


政法頻道寵物店被指出售星期狗多名消費(fèi)者怒討說法我要找律師寵物店政法頻道，贊35
“我覺得非常難受，雖然養(yǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是看到一個(gè)生命在我面前流失，我非常難過。我買它的初衷，是希望陪它好好長(zhǎng)大。給它取了一個(gè)很可愛的名字叫小六。”莫女士告訴記者，5月14日，她通過網(wǎng)絡(luò)引流，來到了位于長(zhǎng)沙錦泰廣場(chǎng)的精寵精心寵物中心，買了一只兩個(gè)月大的柯基，當(dāng)天下午小狗就出現(xiàn)了打噴嚏、流鼻涕、拉肚子的癥狀。22日上午病情惡化后死亡。

“后面我在網(wǎng)上查找這家寵物店的資料，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)有將近五、六十人，都出現(xiàn)過類似情況，我覺得這是詐騙行為，我認(rèn)為這個(gè)商家是故意買賣病狗、病貓行為。”莫女士表示。

長(zhǎng)沙市民吳先生也遭遇了類似情況。吳先生說，5月7日，他在精寵精心寵物中心購買了一只泰迪，很快發(fā)現(xiàn)小狗生病了，隨后找到商家更換了一只比熊，比熊也沒活過一星期。

“當(dāng)天本來是買了一只泰迪，檢查出來有冠狀病毒、疝氣，我們就想跟他退，檢查到退的時(shí)間不超過一個(gè)小時(shí)，他說退不了，那么就換一只，然后換了一只比熊，發(fā)病是5月10號(hào)，去醫(yī)院里面確診是得了細(xì)小�，F(xiàn)在已經(jīng)死亡了，到家只有三天就出問題了，所以我懷疑商家是故意買賣這種生病的狗，就是星期狗。”吳先生表示。

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▲吳先生提供檢驗(yàn)報(bào)告單

記者進(jìn)入消費(fèi)者維權(quán)溝通群了解到，不少消費(fèi)者通過接龍講述了自己的經(jīng)歷。


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▲消費(fèi)者維權(quán)溝通群截圖

隨后，記者前往涉事寵物店，在門口又碰到了一名前來維權(quán)的消費(fèi)者。

“5月16號(hào)買的，不到一個(gè)星期，今天檢測(cè)出來有冠狀病毒。”這名消費(fèi)者告訴記者。

對(duì)此，精寵精心寵物中心有何回復(fù)呢？

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“我沒有解釋，我就按合同走，為什么那么多人養(yǎng)好的，養(yǎng)好的人更多，你100個(gè)里面有10個(gè)養(yǎng)不好，那10個(gè)來找我，那九十幾個(gè)他為什么不表揚(yáng)下我呢�！�精寵精心寵物中心店長(zhǎng)表示。


記者要求涉事店鋪出示檢驗(yàn)檢疫證明，但被店長(zhǎng)拒絕。


“不好意思，我不提供給你看，我這一大把在這里，每一張都有，但是我不給你看，我為什么要給你看。”精寵精心寵物中心店長(zhǎng)說。


針對(duì)消費(fèi)者的投訴，記者將情況反饋給了長(zhǎng)沙市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法局。

“當(dāng)時(shí)我們查了他所有的手續(xù)都很齊全，它的檢疫證明，它的臺(tái)賬，是芙蓉區(qū)組織了市監(jiān)、街道，還有我們一起都去了。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者提出來要他全額賠，因?yàn)樗劳鲇泻芏嘣�，第一不排除確實(shí)是體質(zhì)差，有病，但也可能環(huán)境發(fā)生變化以后產(chǎn)生應(yīng)激，還有飼料發(fā)生變化，口糧發(fā)生變化，產(chǎn)生應(yīng)激等等一系列問題。我們就建議他走民事的相關(guān)的途徑，去法院起訴當(dāng)事人。”長(zhǎng)沙市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員表示。

針對(duì)此事，記者采訪了湖南湘鼎律師事務(wù)所律師朱慶。
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律師簡(jiǎn)介

朱 慶

湖南湘鼎律師事務(wù)所律師


律師朱慶認(rèn)為：“在寵物店購買寵物，回家飼養(yǎng)幾天后死亡，商家如果在出售時(shí)提供寵物相關(guān)健康檢測(cè)記錄，以及相關(guān)飼養(yǎng)注意，像這種情況的話，消費(fèi)者恐怕很難舉證。在本案中確實(shí)有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者反映共同的問題，我建議消費(fèi)者可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行求助，進(jìn)行協(xié)商解決�？紤]到寵物的活體性質(zhì)，在此提醒廣大消費(fèi)者，在購買時(shí)寵物時(shí)一定要找商家索要相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫證明，然后在規(guī)定的售后時(shí)間內(nèi)去到寵物醫(yī)院對(duì)寵物進(jìn)行測(cè)試，如果有問題，當(dāng)場(chǎng)要求商家退換。”

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