長(zhǎng)沙的戴先生是一名網(wǎng)約車司機(jī),2021年,他在湖南微友汽車銷售有限公司花15萬(wàn)購(gòu)買了一輛楓葉80V新能源汽車。然而今年5月和8月,廠家兩次通過(guò)后臺(tái)遠(yuǎn)程鎖閉充電口,并限制電機(jī)扭矩,目的是要求戴先生與一家換電公司簽訂服務(wù)協(xié)議。戴先生這才得知,自己開(kāi)了三年的車,電池竟然不屬于自己。
2021年7月1日,戴先生貸款購(gòu)買了這臺(tái)新能源汽車跑網(wǎng)約車。然而今年5月,車輛突然無(wú)法正常充電,經(jīng)過(guò)了解,戴先生得知竟然是廠家通過(guò)GPS遠(yuǎn)程鎖閉了充電口。
記者:“易易換電”又是一個(gè)什么單位?
戴先生:易易換電站是睿藍(lán)汽車在長(zhǎng)沙授權(quán)的,唯一一家給我們這個(gè)楓葉車換電的公司。
戴先生這才得知,自己花了15萬(wàn)購(gòu)買的這輛車,電池竟然不屬于他,而需要與一家叫做“易易換電”的公司購(gòu)買電池服務(wù)。對(duì)此,戴先生在購(gòu)買時(shí)毫不知情。戴先生表示,如果當(dāng)初了解這個(gè)情況,就不會(huì)購(gòu)買這臺(tái)車了。
由于對(duì)換電協(xié)議內(nèi)容,車主與廠家——重慶睿藍(lán)汽車科技有限公司協(xié)商未能達(dá)成一致,廠家只能暫時(shí)恢復(fù)車主充電,但最近又開(kāi)始了第二波后臺(tái)操作。
車主表示,廠家稱只有車主把換電協(xié)議簽好,才會(huì)幫車主解開(kāi)。但車主告訴記者,“易易換電”的合同上沒(méi)有一條是對(duì)車主有利的,是“霸王條款”。
購(gòu)買了楓葉80V新能源汽車的車主表示,一方面,他們?cè)谫?gòu)車時(shí),并不清楚所購(gòu)車輛屬于“車電分離”的情況。另一方面,“易易換電”給出的三個(gè)電池服務(wù)方案,對(duì)于車主們而言,都是額外增加的負(fù)擔(dān),因此,車主們都不愿接受。
除了按照0.3元/公里的計(jì)價(jià)方案,“易易換電”公司還給出了租賃電池或者買斷電池的方案,但無(wú)論是哪種方案,車主們都得額外支付費(fèi)用。
昨天,記者見(jiàn)到了廠家重慶睿藍(lán)汽車科技有限公司的一名代表,他表示,車主們被賣家騙了。
廠家表示,他們要求經(jīng)銷商必須要跟客戶說(shuō)清楚車電分離的情況,但在車主們提供的合同里,卻并沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容。這位廠家工作人員還表示,廠家也是受害者,廠家也沒(méi)有收到電池的錢,因?yàn)閺S家并沒(méi)有賣電池,只能通過(guò)司機(jī)之后回來(lái)?yè)Q電,來(lái)回收電池的成本。
湖南微友汽車銷售有限公司法定代表人稱,與經(jīng)銷商有簽協(xié)議,但在車主們的購(gòu)車合同上,并沒(méi)有其他經(jīng)銷商的名稱以及蓋章,只有湖南微友汽車銷售有限公司的蓋章,因此廠家建議車主起訴銷售方。
由于車主對(duì)目前給出的三個(gè)方案存在異議,廠家工作人員表示,會(huì)盡量協(xié)調(diào),跟廠里面去爭(zhēng)取,幫車主爭(zhēng)取更多的利益。
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