去年12月,來自湖北的秦先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映,他的孩子于2024年8月中旬入讀長(zhǎng)沙涉外旅游職業(yè)中專,繳納了學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)、餐費(fèi)共計(jì)15500元。國(guó)慶假期后,孩子不愿再去學(xué)校,于是聯(lián)系學(xué)校申請(qǐng)退學(xué)退費(fèi)。秦先生告訴記者,負(fù)責(zé)招生的老師表示由于孩子是通過校外招生機(jī)構(gòu)對(duì)接入學(xué)的,需該機(jī)構(gòu)簽字同意方可退費(fèi)。秦先生聯(lián)系該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人后,對(duì)方并不同意,而且該機(jī)構(gòu)已解散。無奈之下,秦先生特意從湖北趕到了長(zhǎng)沙,找到了學(xué)校。當(dāng)時(shí),長(zhǎng)沙涉外旅游職業(yè)中專學(xué)生處的范處長(zhǎng)承諾會(huì)盡快解決,一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)退費(fèi),可承諾卻“打了水漂”。秦先生希望《為民熱線》能幫忙協(xié)調(diào),早日收到退費(fèi)。收到秦先生反映的問題后,《為民熱線》將問題反映到了長(zhǎng)沙涉外旅游職業(yè)中專,工作人員表示將迅速處理。近期,秦先生也給《為民熱線》打來感謝電話表示,在扣除孩子在校兩個(gè)月的雜費(fèi)和餐費(fèi)后,學(xué)校已退款10200元,對(duì)此很滿意。秦先生:錢已經(jīng)退了。節(jié)目播出后,學(xué)校就退了10200塊錢。感謝你們。
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