近日，有長(zhǎng)沙市民反映，望城區(qū)日盛湖湘府小區(qū)存在一定問(wèn)題，其中充電樁電費(fèi)和水費(fèi)問(wèn)題尤為突出，相比外面的價(jià)格偏高。

對(duì)此，小區(qū)物業(yè)表示，充電樁處不屬于業(yè)主的公攤面積，充電樁費(fèi)用則符合長(zhǎng)沙市規(guī)定的市場(chǎng)價(jià)格，在水費(fèi)問(wèn)題上，因?yàn)樾�區(qū)供水暫不屬于自來(lái)水公司，需要小區(qū)買(mǎi)水后，用電供水，物業(yè)還因此處于虧損狀態(tài)。

不過(guò)，對(duì)于上述說(shuō)法在場(chǎng)業(yè)主均不認(rèn)可。

該小區(qū)所在社區(qū)稱(chēng)他們對(duì)此進(jìn)行過(guò)多次協(xié)調(diào)，曾有多部門(mén)到場(chǎng)。此事仍在協(xié)調(diào)中。

△有居民稱(chēng)，所在小區(qū)充電樁費(fèi)用和水費(fèi)較其他小區(qū)都高。圖/史繼超攝

8月6日，在現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主李先生介紹，小區(qū)安裝的電動(dòng)車(chē)充電樁價(jià)格與外面相比，貴了一倍，此外，電樁安裝前沒(méi)有和業(yè)主協(xié)商，也沒(méi)有公示，目前小區(qū)內(nèi)已經(jīng)安裝了好幾處。

除了充電樁價(jià)格偏高，李先生還表示，一處充電樁附近還存在圍欄，曾導(dǎo)致小區(qū)小孩摔倒。

△李先生指出曾有小孩在此處摔倒。圖/史繼超攝

“還有水費(fèi)問(wèn)題，我們查了望城的水費(fèi)應(yīng)該是3.26元，他（物業(yè)）這邊收3.97元�！崩钕壬�表示，現(xiàn)在小區(qū)的水是由物業(yè)從自來(lái)水廠購(gòu)買(mǎi)后再供應(yīng)給他們的，費(fèi)用也由物業(yè)代收。

“便民電動(dòng)車(chē)充電棚要搞，但至少和我們溝通協(xié)商下，不能說(shuō)擅自引進(jìn)來(lái)一家，另外那處圍欄要處理好，第二個(gè)水費(fèi)價(jià)格太高，我們還只能按噸計(jì)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)�！崩钕壬�說(shuō)。

△李先生指出業(yè)主認(rèn)為收費(fèi)不妥的一充電處。圖/史繼超攝

同日，記者與物業(yè)一位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系�！俺潆姌恫恍枰�公示，這里不屬于業(yè)主的公攤面積，可以去住建局查，綠化、道路（包括充電樁）都屬于公共配套面積。”

這位負(fù)責(zé)人又表示，公示需要超過(guò)三分之二的入住業(yè)主同意。

“現(xiàn)在入住住戶只有一兩百戶數(shù)量不夠，我們樓盤(pán)有一千多戶，現(xiàn)在沒(méi)法公示，比如到時(shí)候一共一千七百戶，入住了一千六百戶，公示后業(yè)主說(shuō)違規(guī)，我們拆掉就是了。”

現(xiàn)場(chǎng)另一位物業(yè)工作人員補(bǔ)充稱(chēng)，此前安裝充電樁時(shí)，曾在樓內(nèi)有過(guò)公示，但是在場(chǎng)的幾位業(yè)主稱(chēng)，自己沒(méi)有看到過(guò)。

對(duì)充電樁收費(fèi)貴問(wèn)題，這位負(fù)責(zé)人表示，一切都符合長(zhǎng)沙市政策規(guī)定，是市場(chǎng)行為�，F(xiàn)場(chǎng)另一位物業(yè)工作人員還稱(chēng)，物業(yè)曾找過(guò)充電樁公司協(xié)商電價(jià)，但是充電樁公司回復(fù)若降價(jià)成本將受到影響。

△業(yè)主給出小區(qū)水費(fèi)價(jià)格和有關(guān)部門(mén)給出的用水價(jià)格對(duì)比，并稱(chēng)存在差異。圖/受訪者提供

6日，記者在現(xiàn)場(chǎng)與充電樁公司取得聯(lián)系，但對(duì)方表示，具體情況不太清楚，請(qǐng)和小區(qū)物業(yè)溝通。

至于安裝充電樁存在的一處圍欄，該負(fù)責(zé)人表示安裝合規(guī)，如果確實(shí)存在問(wèn)題，后期會(huì)考慮采取措施。

“多收的錢(qián)是電費(fèi)，你的水是打上去的�！痹谒�費(fèi)偏貴問(wèn)題上，這位物業(yè)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，因小區(qū)供水一直沒(méi)有歸自來(lái)水公司管，物業(yè)從自來(lái)水公司買(mǎi)水再給到業(yè)主，這個(gè)過(guò)程是虧損的。

“我們現(xiàn)在在移交給自來(lái)水公司的過(guò)程中，自來(lái)水公司說(shuō)不符合他們的規(guī)范，正在協(xié)調(diào)，什么時(shí)候可以完成不清楚�！�這位物業(yè)負(fù)責(zé)人亦表示多收的這七毛錢(qián)，即便交了物業(yè)費(fèi)，也不能算在物業(yè)費(fèi)、其他電費(fèi)內(nèi)。

△業(yè)主給出的充電記錄，并表示較其他小區(qū)，這里價(jià)格較高。圖/受訪者提供

對(duì)于物業(yè)給出的關(guān)于水費(fèi)、充電樁費(fèi)用解釋?zhuān)�包括楊先生在�?nèi)的幾位業(yè)主表示均不認(rèn)可。

有一樓業(yè)主表示，如果這樣，那一樓就無(wú)需交供水的額外電費(fèi)。在充電樁問(wèn)題上，也有業(yè)主稱(chēng)，他的底線是拆除現(xiàn)有充電樁，建價(jià)格更低的，且要重新公示。

同日，記者聯(lián)系該小區(qū)所在李家湖社區(qū)，工作人員表示，知道此事，并經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，也與有關(guān)部門(mén)一起去過(guò)。

△業(yè)主給出的小區(qū)充電樁價(jià)格和其他小區(qū)充電樁價(jià)格對(duì)比。圖/受訪者提供

“所有問(wèn)題我們都不止一兩次介入，現(xiàn)在住建局也在協(xié)調(diào)，讓未移交的樓盤(pán)盡快移交給自來(lái)水公司，電費(fèi)是以標(biāo)準(zhǔn)電價(jià)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)節(jié)，這個(gè)小區(qū)充電樁公司說(shuō)是因?yàn)槌杀締?wèn)題�！�

對(duì)此，湖南四新律師事務(wù)所劉波表示，若充電樁系違規(guī)建設(shè)（如未經(jīng)規(guī)劃許可），業(yè)主可向住建部門(mén)投訴要求拆除，無(wú)需表決。若充電樁合法建設(shè)但定價(jià)不公，業(yè)主可通過(guò)業(yè)委會(huì)或業(yè)主大會(huì)要求重新協(xié)商定價(jià)。難點(diǎn)在于入住率低無(wú)法達(dá)到成立業(yè)委會(huì)要求或召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。

對(duì)于水費(fèi)問(wèn)題，劉波稱(chēng)，根據(jù)2024年長(zhǎng)發(fā)改價(jià)商〔2024〕52號(hào)文件，由供水企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理的二次加壓調(diào)蓄供水設(shè)施，其運(yùn)行維護(hù)、修理更新成本計(jì)入供水價(jià)格，不得另行收費(fèi)。

“物業(yè)主張的加壓費(fèi)用，如果是由供水企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理的，不得另行向業(yè)主收取費(fèi)用。如果物業(yè)是在供水企業(yè)運(yùn)維的設(shè)施之外，又加裝了加壓設(shè)施，其在收取加壓費(fèi)用時(shí)，也必須遵循據(jù)實(shí)分?jǐn)偟脑瓌t，并定期公布分?jǐn)傎M(fèi)用，自覺(jué)接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督�！�

在有業(yè)主提到一樓是否需要分?jǐn)偧訅簡(jiǎn)栴}上，劉波律師稱(chēng)需視該小區(qū)實(shí)際情況而定。