近日,一條“戴頭盔看房”的小視頻在網(wǎng)絡上引起了熱議,也牽出了其背后樓盤啟用“人臉識別”區(qū)分看房用戶的行為。那長沙存不存在樓盤啟用“人臉識別”的情況呢?來看記者的實測!
與購房優(yōu)惠之間到底有著怎樣的關聯(lián)

據(jù)了解,根據(jù)樓盤項目不同,老帶新通常有贈送一年物業(yè)費、返還房屋總價的1%至2%不等的傭金,價值從數(shù)千元到數(shù)萬元不等。不過,即便真的是老業(yè)主介紹新業(yè)主購買房屋,還需遵守開發(fā)商這樣的規(guī)則。


據(jù)了解,不同的開發(fā)商都推出了類似的“全民營銷—推薦平臺”,享受“老帶新”購房優(yōu)惠,必須是新業(yè)主第一次到訪售樓部前,應由老業(yè)主提前向開發(fā)商報備,否則無法享受優(yōu)惠。然而,記者走訪的多家售樓部內,都沒有公示告知這樣的規(guī)則。其中的原因又是什么呢?
而當購房者進入售樓部,咨詢了解到需要提前報備時,此時已經(jīng)被人臉識別系統(tǒng)無感抓拍,無法享受到“老帶新”的優(yōu)惠,繼而容易與開發(fā)商產生糾紛。

據(jù)了解,開發(fā)商通過人臉識別加上報備的系統(tǒng),對每位購房者的來訪渠道都進行區(qū)分。如果購房者看了房企宣傳前來買房,視為“自然到訪客戶”。如果購房者被中介帶上門,則屬于“渠道客戶”。關系到客戶能否享受中介渠道的團購優(yōu)惠,另外開發(fā)商也會給予帶客的老業(yè)主以及中介一定的傭金提成。在這個過程中,人臉識別系統(tǒng),就是幫助開發(fā)商判斷,某個購房者屬于什么類型,是誰的客戶,傭金應該發(fā)給誰。
而在實際購房過程中,如果通過中介帶上門或者“老帶新”購房,通常中介或者老業(yè)主,也會將自己所得的傭金,分出一部分給購房者。
據(jù)了解,近年來,房地產行業(yè)對分銷渠道的依賴不斷加重,渠道傭金不斷增長,因此“飛單”現(xiàn)象層出不窮。同時,也有部分客戶在看房后不留下真實姓名,轉而尋求中介獲取優(yōu)惠,傳統(tǒng)登記手段無法防范,因此人臉識別服務應運而生。
然而,多數(shù)購房者在售樓部看房時,卻并不知道自己已經(jīng)被人臉識別。

記者也從長沙一家研發(fā)人臉識別的公司了解到,甚至有個別售樓處存在瞳孔虹膜識別的技術。

而據(jù)了解,通過人臉識別收集到的個人信息,都由使用單位進行保管。對此,售樓處使用人臉識別系統(tǒng)對看房者無感抓拍,是否侵權呢?
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