江西新余的謝女士向《都市現(xiàn)場(chǎng)》反映,最近她母親在南昌的鐵路九村親戚家做客,結(jié)果回家的時(shí)候搬回一臺(tái)儀器。母親說(shuō),這臺(tái)儀器價(jià)值3990元。但她懷疑,這里面有貓膩。謝女士告訴記者,10月24日,她母親在南昌市鐵路九村的親戚家里做客,在小區(qū)門口的一家艾灸館進(jìn)行了免費(fèi)的艾灸理療。理療結(jié)束后,店員告訴她,可以考慮把這臺(tái)熏蒸儀買回家。由于謝女士是一位結(jié)腸癌患者,店員告訴謝女士的母親,熏蒸儀能幫助女兒緩解病情,于是母親掏了3990元買下了這臺(tái)熏蒸儀器。
謝女士:購(gòu)買了熏蒸儀加艾絨,一共花費(fèi)了3990元。未開任何收據(jù)和發(fā)票,產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題,我覺得得不到任何保障。
謝女士聯(lián)系上店家,咨詢能否開具發(fā)票。對(duì)方卻說(shuō),由于她母親購(gòu)買的產(chǎn)品是優(yōu)惠折后價(jià),無(wú)法開發(fā)票。由此,謝女士開始懷疑,這家店是不是在銷售過(guò)程中,以虛高的價(jià)格和虛假的宣傳“套路”了自己的母親。為了核實(shí)相關(guān)情況,10月31日上午,按照謝女士指引的位置,記者來(lái)到了這家位于南昌市青山湖南大道上的 “艾灸養(yǎng)生館”。剛進(jìn)店還沒幾分鐘,記者就被店員拉進(jìn)一個(gè)小隔間開始“上課”。“艾灸養(yǎng)生館” 店員:等于說(shuō)我們光是艾絨的成本,就要1800-1900元。而且我們的艾絨毯里面還加入了十種草藥,你說(shuō)哪家公司舍得像我們?nèi)A西這樣投入?一床艾絨毯,我們的定價(jià)是2360元,這個(gè)價(jià)格我們只有很少的利潤(rùn),所以以后的價(jià)格肯定會(huì)上調(diào)。擁有這樣一床艾絨毯,對(duì)健康的幫助是特別大的,尤其是配合我們的艾灸儀,白天做艾灸,晚上睡在艾絨毯上,不間斷地補(bǔ)充陽(yáng)氣,睡覺都在補(bǔ)陽(yáng)氣,你說(shuō)身體會(huì)不會(huì)越來(lái)越好?
記者在“課堂”內(nèi)觀察到,在里面聽課的大多都是一些老年人,“上課”的內(nèi)容是在推銷一些產(chǎn)品,包括艾絨以及謝女士母親購(gòu)買的熏蒸儀,也就是艾灸儀。而記者在現(xiàn)場(chǎng)也針對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)搜索,發(fā)現(xiàn)店員推銷的一種名為“艾絨毯”的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)價(jià)格大約在88-120元左右,而店內(nèi)價(jià)格2360元,價(jià)格翻了將近26倍。于是,記者也咨詢店員,店內(nèi)有沒有熏蒸儀賣?“艾灸養(yǎng)生館” 店員:產(chǎn)品對(duì)睡眠、糖尿病都有改善。
“艾灸養(yǎng)生館” 店員:提高人的免疫力,打通經(jīng)絡(luò),全身經(jīng)絡(luò)不會(huì)堵到。上次有個(gè)新余的媽媽,她女兒得了直腸癌買了這個(gè)。
“艾灸養(yǎng)生館” 店員:新余的,她也聽說(shuō)了這個(gè)產(chǎn)品。她弟媳婦在這里做理療,做得很好,她就叫她嫂子來(lái)買,因?yàn)樗畠旱昧酥蹦c癌,所以她就買走了,花了6600元。
這位店員口中的“新余患者”,實(shí)際上就是打電話給我們《都市現(xiàn)場(chǎng)》欄目的謝女士。謝女士聽完了記者的反饋后,真是“氣不打一處來(lái)”。謝女士:我是一名直腸癌患者,我媽媽把我的病情告訴了商家,商家利用我的病情做宣傳,我本人沒有用過(guò)他的任何產(chǎn)品,我一直是接受醫(yī)院的治療,我只相信醫(yī)院。
此“華西”非彼“華西” 高價(jià)熏蒸儀真有3C認(rèn)證?
一臺(tái)“熏蒸儀”,店內(nèi)要價(jià)6600元,除了儀器本身的價(jià)格,還需要購(gòu)買一些“配件”進(jìn)行搭配使用。謝女士告訴記者,自從她母親買回家以后,面對(duì)這樣一臺(tái)不知道真有效果還是假有效果的設(shè)備,她不知道如何是好。而在現(xiàn)場(chǎng),這位店員把店長(zhǎng)叫來(lái),對(duì)著記者進(jìn)行了“現(xiàn)身說(shuō)法”。“艾灸養(yǎng)生館”店長(zhǎng):我跟你說(shuō),我自己媽媽也在用,我給你看一下我媽媽的改善,我就是因?yàn)槲覌寢層玫煤,我才到公司?lái)上班的,我也是剛進(jìn)來(lái)沒多久,F(xiàn)在我給我婆婆買了一臺(tái),給我媽媽買了一臺(tái)。我媽媽以前生病的時(shí)候就用這個(gè),我媽媽風(fēng)濕。
“艾灸養(yǎng)生館”店長(zhǎng):頭昏。
“艾灸養(yǎng)生館”店長(zhǎng):嗯。
看記者半信半疑,這位店長(zhǎng)身邊又來(lái)了一名女店員,再次“現(xiàn)身說(shuō)法”。“艾灸養(yǎng)生館” 店員:我每天起床不是要落腳,我直接跪在地板上,腿抬不起來(lái),就是踩下去人沒有力。艾草我也知道是好東西,我就說(shuō)我坐一下看,坐了兩個(gè)月了,現(xiàn)在這幾天好多了,真的好了。到醫(yī)院做磁共振,你也要花幾千塊錢。
店長(zhǎng)告訴記者,他們家的都是正規(guī)產(chǎn)品,出自“華西中醫(yī)藥研究所”。記者納悶,這個(gè)“華西”和我們熟知的“華西”,是同一家嗎?“艾灸養(yǎng)生館” 店員:華西醫(yī)院知道嗎?
記者:就是那個(gè)華西醫(yī)院?jiǎn)幔?/span>
“艾灸養(yǎng)生館” 店員:這是華西研究所。
記者:華西醫(yī)院很有名的,就是那個(gè)嗎?
“艾灸養(yǎng)生館” 店員:對(duì),對(duì),對(duì),就是這個(gè)。
記者:這個(gè)華西就是那個(gè)華西醫(yī)院?jiǎn)幔?/span>
“艾灸養(yǎng)生館” 店員:四川華西中醫(yī)研究所,這個(gè)最有名的。
隨后,記者撥通了四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院的官方咨詢電話,詢問(wèn) “華西中醫(yī)藥研究所”是否與他們有從屬關(guān)系?四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院官方咨詢電話:我們醫(yī)院只有上錦分院和溫江分院。
而記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索“華西中醫(yī)藥研究所”發(fā)現(xiàn),這家“研究所”的工商營(yíng)業(yè)范圍寫著“中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合方面的技術(shù)服務(wù)和咨詢”以及“中醫(yī)內(nèi)科”,實(shí)際上不具備“醫(yī)療診療服務(wù)資質(zhì)”。而值得注意的是,該機(jī)構(gòu)曾被四川當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行曝光。2018年12月,一篇名為《醫(yī)院傍名牌:3000多家叫華西的和川大華西醫(yī)院毫無(wú)關(guān)系》的文章就提到:天眼查數(shù)據(jù)顯示,以“華西”為關(guān)鍵詞檢索全國(guó)“衛(wèi)生類”機(jī)構(gòu)有3015家。例如:四川華西中醫(yī)藥研究所、成都華西婦產(chǎn)科醫(yī)學(xué)研究院、成都華西皮膚病醫(yī)學(xué)研究院、上海華西門診部有限公司、深圳華西口腔門診部等。這些帶華西的機(jī)構(gòu),和川大華西醫(yī)院沒有任何關(guān)系。此外,記者針對(duì)店內(nèi)所售賣的產(chǎn)品,參照網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的復(fù)盤,發(fā)現(xiàn)“虛高”的情況確實(shí)存在。除了上面提到的“艾絨毯”的價(jià)格被標(biāo)高26倍以外,店內(nèi)售賣的6600元熏蒸儀,同款產(chǎn)品價(jià)格在電商平臺(tái)只要780元,價(jià)格足足翻了8倍。值得一提的是,根據(jù)投訴人謝女士出示給記者的產(chǎn)品外包裝,記者查詢到,這款熏蒸儀外包裝紙箱上印有“產(chǎn)品獲得CCC認(rèn)證”,并且附有證書編號(hào),但是記者將該編號(hào)在“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心”進(jìn)行查詢時(shí),顯示“沒有查詢到數(shù)據(jù)”。經(jīng)過(guò)記者的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這家店的套路還是深,利用老年人信息不互通的弱點(diǎn),以及對(duì)自身健康的擔(dān)憂,以標(biāo)高幾倍、甚至幾十倍的價(jià)格出售一些看似有用的產(chǎn)品。關(guān)鍵是這產(chǎn)品并沒有獲得3C認(rèn)證,效果真假令人堪憂。這樣的門店,該查!
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