最近，

魏先生遇到了一件煩心事，

自己在美聯(lián)英語交了

39000多元的學費學習英語，

可是學費還剩大半的時候，

美聯(lián)英語在昆明的三個校區(qū)

卻陸續(xù)關閉了，

并要求學員改上線上課程。

魏先生不愿意，提出退學費，

結果被培訓機構拒絕了。

英語培訓機構門店關閉

學員要求退費被拒

2019年，魏先生交了39300元錢，在美聯(lián)英語的柏聯(lián)店學習英語，可是2020年初，這個校區(qū)關閉了，培訓學校的工作人員征得魏先生同意后，把他轉到了愛琴海校區(qū)學習。沒想到過了半年，愛琴海校區(qū)也關閉了。

魏先生：“然后就只有同德中心這個店，那個地方離我太遠了，我覺得我的交通很不方便，就不想轉校過去，然后在愛琴海的時候，我就申請讓他們給我退費，他們把金額給我核算了以后也同意給我退費了�！�

今年9月，經過工作人員核算，扣除魏先生已經上了的課程和學習用品等費用，培訓學校應該給他退還21000多元錢。培訓學校在學員退費申請表上寫明了退費金額，以及退費方式，并蓋上了學校的公章。可是，之后魏先生并沒有拿到這筆錢。

魏先生：“他們打電話來跟我說，所有的退費都處理不了，就算之前辦理過的也沒有辦法繼續(xù)退費，只能全部強制轉成線上（課程），如果我們不轉就自己通過法律途徑解決，他們也沒有辦法。”

魏先生覺得這個說法十分離譜，學費是自己實打實交的，而培訓學校無法上線下課也不是學員造成的，現(xiàn)在卻要求學員來為這一切買單，這不合理。魏先生也曾經打過美聯(lián)英語總部的電話，可是接電話的是客服，對方說只能幫他聯(lián)系昆明美聯(lián)英語的負責人，除此之外沒有辦法。

記者來到了美聯(lián)英語在昆明最后關閉的同德校區(qū)，校區(qū)關著大門，里面有人正在整理東西。對方說他們是商場方請來清理物品的，這間培訓學校早就關門了，沒有工作人員在這里辦公。

魏先生的20000多元學費

難道真的沒法退了嗎？

美聯(lián)英語昆明校區(qū)方

對這件事又是怎么解釋的？

校方表示無法退費

律師：總部分校均有責

美聯(lián)英語同德校區(qū)的門上貼出了昆明校區(qū)的聯(lián)系電話，以及美聯(lián)英語總部的兩個400電話。記者撥打了昆明校區(qū)電話，一位工作人員接聽后，記者向她了解了退費的問題。

美聯(lián)英語昆明校區(qū)工作人員：“我們這邊沒有辦法給出學員退費的方案，因為我們也沒有接到（通知），我們都是轉接線上的工作人員，如果學員愿意轉接線上，打這個電話我們以按他原來剩余價值溢價的150%轉接到線上去，會給相應的補償，如果是退費，現(xiàn)在暫時沒有任何說法�！�

記者：“那就是說他只有一個選擇，只能繼續(xù)上線上課程，不能退費�！�

美聯(lián)英語昆明校區(qū)工作人員：“他也可以維權�！�

工作人員說，目前美聯(lián)英語昆明校區(qū)已經沒有辦公地點了，大家都居家辦公。記者查詢到，美聯(lián)英語有三個總部，分別在紐約、北京和深圳，如果昆明校區(qū)無法負責退費的事，那學員可以向總部申請退費嗎？

記者：“那你們總部現(xiàn)在也沒有任何的解決方案嗎？”

美聯(lián)英語昆明校區(qū)工作人員：“總部跟我們沒有什么太多的關系，首先它是一個授權店，美聯(lián)昆明這邊是屬于自負盈虧，它是授權店，我們是自己要解決自己的問題，它現(xiàn)在是屬于虧損狀態(tài)�！�

記者向工作人員了解是否有昆明校區(qū)負責人的電話，工作人員以不方便為由拒絕了。記者撥打美聯(lián)英語總部的400電話，可是一直沒有接通。魏先生說，和他遭遇了相同情況的人不少，他們曾向警方報案，但是還沒有結果。

難道這些學員最終只能被迫上線上課，或是讓學費白白打水漂嗎？記者咨詢了律師，律師說培訓學校應該給學員退費。

云南格元律師事務所律師 張明艷：“因為學生沒有辦法繼續(xù)在線下上課，是因為學校單方面的原因導致的，那么學生是有權利要求學校將未上課部分所對應的學費進行一次性返還的�！�

律師說，學員可以通過消費者協(xié)會維權，也可以向法院起訴培訓學校維權，并且英語培訓學校的總部也應當負責。

云南格元律師事務所律師 張明艷：“根據(jù)學校與學生雙方簽訂的合同來看，不僅僅有昆明學校加蓋的公章，另外也有集團總部加蓋的公章，就證明兩家學校對學生的退費義務，是承擔共同的連帶責任的，所以學生有權利要求兩家學校一起向他退費。”

目前，魏先生已經向法院提起訴訟。