奶茶里喝出蒼蠅？

emmm

想起這場景，多少人感到惡心？

眼前的這杯一點點奶茶

是報料人劉先生

10月29日晚廣州員村二橫路的門店點的

然而在杯內(nèi)壁上有個黑點

DV君認認真真地觀察了下

咦～～～

竟然是只蒼蠅？！

剛喝了幾口奶茶的劉先生

很快就覺得有點反胃

于是立即聯(lián)系了門店，要求店家給出

合理解釋和處理

但店長表示

只能賠償這杯奶茶的錢再加多50元

當事人  劉先生：解釋說可能封杯的時候的操作失誤，但是店長愛理不理，只愿意退這杯奶茶的錢和賠五十塊。我查詢過，這種情況應(yīng)該賠付一千元。

為此

劉先生撥打了12315進行投訴

在11月4日，相關(guān)部門來到了涉事門店

進行調(diào)查走訪

“當時檢查沒什么問題叫我們自行協(xié)商

但是現(xiàn)在

奶茶店還是沒有處理方案給我”

針對這樣的情況

11月7日，記者陪同劉先生一起來到涉事門店

發(fā)現(xiàn)店長并不在店內(nèi)

一名店員電話聯(lián)系其后表示

對此不作出回應(yīng)

只稱目前正在等有關(guān)部門處理結(jié)果

由于店鋪負責人并無出現(xiàn)

消費者與店家無法進一步協(xié)商處理

針對劉先生遇到的情況

有律師表示

▼

根據(jù)我國《食品安全法》的規(guī)定，如果商家銷售的商品不符合安全標準的話，消費者有權(quán)要求商家按照價款的10倍進行賠償。（*如果10倍的價款不足1000元的，可以按照1000元向商家進行索賠。）

如果雙方無法協(xié)商，除了可以向食安監(jiān)和消費者協(xié)會投訴以外，還可以提起訴訟維護自己的權(quán)益。

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