2021年9月30日,未來生物新零售官方發(fā)布《關于公司規(guī)范經(jīng)營的最新聲明》,《聲明》指出:近期市場上出現(xiàn)了以“神仙逆齡粉”、“逆齡粉”等名稱過度神話未來生物部分產(chǎn)品的現(xiàn)象,對此,公司再次重申,銷售過程必須遵守未來生物多年來一貫堅持的原則,即不濫用溢美之詞,不濫用違反科學規(guī)律的案例。盡管《聲明》明確要求經(jīng)銷商禁止虛假宣傳有關產(chǎn)品的功效,然而,進入2021年10月之后,涉及到相關產(chǎn)品的虛假宣傳之音在網(wǎng)上仍顯得十分刺耳。據(jù)了解,《聲明》中提到的“逆齡粉”的真實名稱為“SUDOKU玉米胚芽粉”,這款產(chǎn)品也是目前未來生物新零售商城中的報單產(chǎn)品。
那么未來生物新零售到底是一家怎樣的平臺?“SUDOKU玉米胚芽粉”這款固體飲料到底是否具有所謂“3清2抗1養(yǎng)”的功效?“有患者得了糖尿病,腳已經(jīng)是黑紫色了,喝玉米胚芽粉十多天開始好轉”等案例的出現(xiàn),是否說明其產(chǎn)品真的具有相應的醫(yī)療作用?未來生物新零售所推行的以“零投資零風險”為亮點的獎金制度又該如何解讀?傳聞未來生物收編了女巫面具和德一堂的經(jīng)銷商團隊,那么女巫面具和德一堂在被收編前又經(jīng)歷了有關監(jiān)管部門怎樣的查處?不久前,公眾號“如意龍品牌系列”正式更名為“未來如意龍”,這個變化又意味著什么?
平臺背景,直銷企業(yè)
遼寧未來生物科技有限公司是未來生物新零售(也叫“未來新零售”)的經(jīng)營主體,據(jù)官方介紹,遼寧未來生物科技有限公司主營業(yè)務集生物制品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,擁有優(yōu)秀的技術人才、先進的生產(chǎn)設備以及雄厚的經(jīng)濟實力,是一家致力于人類健康產(chǎn)業(yè)的高科技生物技術企業(yè),公司創(chuàng)建以來已獲批多項專利技術。
2014年7月28日,未來生物申請直銷牌照的信息在商務部直銷信息管理系統(tǒng)得以公示。2015年12月1日,未來生物直銷牌照獲得商務部公示,正式成為中國直銷行業(yè)第69家拿牌直銷企業(yè)。
未來生物新零售的正式起盤時間是在2020年12月12日(還有說法顯示,未來生物新零售的啟動大會早在幾個月前就舉行了),該平臺原名“數(shù)獨嚴選商城”,“梳酷頭道”當時是該平臺推出的核心產(chǎn)品,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,當天直播間共成交了訂單兩萬多單,成交金額突破了600萬元。
但轉過年來,最為受到經(jīng)銷商們所推崇的產(chǎn)品已經(jīng)不再是那把號稱具有“物理潔發(fā)、生態(tài)護發(fā)、保健養(yǎng)生”等多重功效的梳子了,披著“神仙逆齡粉”外衣的“SUDOKU玉米胚芽粉”搖身一變成為了商城首頁唯一的主角。而說到這把梳子的功效也堪稱神奇,有經(jīng)銷商在視頻號平臺上如此寫道:“(該產(chǎn)品)徹底解決多年困擾你的白發(fā)、脫發(fā)、禿頂?shù)葻⿶?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">問題”。
經(jīng)查,“梳酷頭道”是遼寧未來生物申請的商標,該商標對應的分類為“廚房潔具”,“商品/服務項目”所包含的分支為各種梳子。如果這些經(jīng)銷商是以普通梳子的資質宣傳其具有保健養(yǎng)生、生發(fā)等作用,無疑將涉嫌夸大功能、虛假宣傳,誤導消費者。
固體飲料,保健功效?
現(xiàn)如今,頻繁出現(xiàn)在各大社交平臺中的“逆齡粉”已吸引到了越來越多人的關注。據(jù)該產(chǎn)品外包裝顯示,“SUDOKU玉米胚芽粉”僅為固體飲料,屬于普通食品,并非保健食品或藥品,食品生產(chǎn)許可證號為SC10634182105029,委托方為遼寧未來生物科技有限公司,被委托方為宣城柏維力生物工程有限公司。
然而,據(jù)經(jīng)銷商提供的宣傳材料顯示,該產(chǎn)品共具有六大功效:清腸道、清毒素、清自由基、抗糖、抗衰、補營養(yǎng)助睡眠,簡稱“3清2抗1養(yǎng)”。
而涉及到“調理四高”、“提高免疫力”的宣傳語在網(wǎng)上也是隨處可見。
(圖片來源:公眾號“ 筋骨養(yǎng)護溫經(jīng)散寒”)
而根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于保健食品的相關規(guī)定,具有“改善睡眠”、“提高免疫力”等功效的食品一律歸為“保健食品”!妒称钒踩珖覙藴暑A包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)同時規(guī)定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當非保健食品廣告宣傳保健功能時,可依據(jù)《廣告法》第九條第(十一)項的規(guī)定以及《食品安全法實施條例》規(guī)定禁止的情形對其定性。
還有宣傳材料指出了該產(chǎn)品的適用人群范圍,包括長期便秘人群、肥胖超重人群、抵抗力低人群、血糖偏高人群和皮膚炎癥人群等。
而《食品標識監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》明確指出:沒有法律法規(guī)、規(guī)章和食品安全標準等規(guī)定的,食品標識不得強調適合特定人群。
治病案例,抗癌成分?
在網(wǎng)上,為了佐證這款產(chǎn)品的功效,各種案例也是層出不窮,有案例顯示:84歲的金阿姨喝玉米胚芽粉不到兩個月,臉上厚厚的老年斑下去三分之二,便秘難受也解決了。
還有案例顯示:有患者得了糖尿病,腳已經(jīng)是黑紫色了,喝玉米胚芽粉十多天開始好轉,一個月的時間,腳的顏色恢復正常了。
此外,還有消費者吃了這款產(chǎn)品之后體重下降了12.7斤。
顯而易見,這些案例的出現(xiàn),還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應當真實、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導消費者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費者造成誤解的,違反相關法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。《廣告法》第二十八條第二款第(二)項規(guī)定,商品的性能、功能與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的,可以認定為虛假廣告。非保健食品廣告宣傳保健功能,是對食品本身性能和功能的虛假描述,容易引起消費者的誤解,可以虛假廣告對其定性。
更為引人注意的是,還有宣傳材料通過宣傳其產(chǎn)品成分的功效,進而來暗示產(chǎn)品本身也具有所謂的“抗癌”作用。
對此,《廣告法》第十七條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語!妒称钒踩ā返谄呤龡l也有明確規(guī)定:“食品廣告的內(nèi)容應當真實合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預防、治療功能”。
另外值得一提的還有“神仙逆齡粉”價格的問題,該產(chǎn)品在未來生物新零售平臺上售價399元,而在某電商平臺上,不同店鋪對這款產(chǎn)品的標價可以說是參差不齊?梢姡谖磥砩镄铝闶劢(jīng)銷商團隊當中,“亂價現(xiàn)象”可能已然存在。
接下來,我們再說回這款產(chǎn)品的委托方宣城柏維力生物工程有限公司,在宣城市市場監(jiān)督管理局于2021年10月下旬發(fā)布的《2021年9月食品流通(特殊食品)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查信息公示》中,該公司榜上有名,據(jù)有關資料顯示,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn):1、軟膠囊潔凈車間內(nèi)垃圾桶用普通黑色垃圾袋套裝;2、未脫外包裝紙箱包材(塑料袋)在緩沖間存放,緩沖間擱置的廢棄物未及時清理。
在本篇報道中,我們了解到了未來生物新零售旗下的報單產(chǎn)品在經(jīng)銷商的口中是否存在虛假宣傳,在下篇報道中,我們將著重關注的是未來生物的獎金制度,以及有關未來生物收編傳銷團隊的傳聞是怎么一回事,請繼續(xù)關注微商電商調研。
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