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一年一度的雙11來(lái)臨,剁手黨們又開(kāi)啟了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的模式,快遞送貨也迎來(lái)高峰,可是每年雙11過(guò)后,快遞包裹破損也成為投訴的熱門(mén),記者最近應(yīng)聘了快遞公司,以員工的身份,來(lái)看看快遞包裹是如何分揀的。
11月份,記者通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘來(lái)到位于武漢市黃陂區(qū)的圓通快遞武漢分揀中心,可是入職前,公司并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn),以及交代分揀注意事項(xiàng)。
特別是一些大的的分揀中心,快遞滿天飛的現(xiàn)象更容易發(fā)生。
郵政法第47條規(guī)定:未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。 該負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)橘r償金額較低,也讓部分快遞員將隨意拋包裹和丟棄包裹沒(méi)有當(dāng)一回事。
今年3月1日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家郵政局明確:郵件快件拋件、踩踏、著地?cái)[放等問(wèn)題屬于不規(guī)范操作,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是不允許的。我們也希望快遞公司能夠加強(qiáng)管理,避免類(lèi)似的情況發(fā)生,愛(ài)護(hù)大家的包裹。
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