陳女士的房子在杭州西湖區(qū)名都苑小區(qū)。7月30號，她簽了這份購貨合同，對方是杭州步川家居有限公司，產品有電視柜、衣柜、儲物柜等，費用80600多塊錢，約定交貨日期是10月28號，交貨日期后三個工作日內，進行安裝和調試，這個時間不屬于合同約定的交貨時間。

陳女士說，10月17號對方送貨上門并安裝，上個月底她驗收，發(fā)現(xiàn)了很多問題。

陳女士：“這個是客廳的柜子，大家可以看到，頂部是高低不齊的，頂部收口混亂，所以沒有辦法正常收口，這個區(qū)域都要改，像這個柜子是凌空立在這個區(qū)域 ，因為設計師面板下錯材料了，包括抽屜抽面都沒有下過來，兒童房的衣柜，現(xiàn)在柜體都已經拆走了，沒有辦法安裝，因為這邊缺一個收口條，整個柜體的尺寸都做大了，包括后側的這個收納柜也是同樣的問題 �！�

家具的部分板材已經被拆除，驗收時陳女士拍了照片。她說衣柜一側的這個縫隙太小，沒法安裝收口條；

儲物柜板材直接抵住了墻面，導致墻面踢腳線沒法做了；

來到另外一個房間，洗手臺這個柜面做大了，無法正常開關，儲物柜的抽屜尺寸過小，利用率嚴重縮水，陳女士表示，陽臺柜、浴室柜的所有面板尺寸都不對，有的還缺失，一圈看下來，沒有一樣家具是合格的，對方承諾12月5號之前整改完畢。

陳女士：“我要求就是要有個約束，你12月5號給我結束的時候，按合同賠償我多少天的賠償金，我八萬塊錢，一天算下來160塊錢有的，如果拖延時間長的話，我的租金損失是非常大的，那你按照我的實際損失來賠償 。”   

合同約定，如果裝修公司沒有按時交貨并超過15天的，每延遲一天，違約金按未到板材貨款金額的千分之二賠償，推遲交貨60天以上，陳女士有權要求終止合同，并要求退回全部貨款。

陳女士希望從約定交貨時間 10月28號算起，每個月賠償她4800多塊錢。她說現(xiàn)在一家人租房住，月租金6000多塊錢，如果12月5號還沒整改好，對方就要賠償她租金了。杭州步川家居有限公司在杭州凱旋路上。 

杭州步川家居有限公司售后部 負責人：“明天到工商那邊具體對接，現(xiàn)在不方便接受采訪，真對不起 �！�

杭州步川家居有限公司 工作人員：“基本上是設計師出了問題是吧，設計師做錯了，量錯了這種問題，但是我們都在全力配合處理問題 （雙方交貨日期是10月28號）這個是交付日期，但是我們，她是屬于售后了，按合同我們是已經送貨了，也交貨了，只是說她家出了售后問題 （能不能按照合同來進行賠償）然后剩余的明天再說。”

這位工作人員被拉走了，陳女士說，之前投訴到12345，約了23號到市場監(jiān)管部門進行協(xié)商。

陳女士：“之前的意思就是說，他們已經把板子運到了，也給你初步裝了，即便一個柜子都不合格，沒有辦法驗收，也不算他們違約，他們給我裝一年也不算他們違約，一年沒法入住，也不能怪他們，我覺得這個太不合理了，我沒有辦法接受�！� 

陳女士這邊也打算咨詢律師走法律途徑維權。