熊女士反映，一年前到浙江湖州鳳凰街道 陳笑 醫(yī)療美容診所辦了年卡，往臉上打童顏針，不但沒效果，臉上還紅腫發(fā)燙。

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臉上打了“童顏針”

一點(diǎn)沒有效果還紅腫燙？

熊女士：“本來是想打玻尿酸的，因?yàn)樗龢O力推薦童顏針，說童顏針的效果有多好多好，她說三次就達(dá)到飽滿的效果，現(xiàn)在我打了五次，一點(diǎn)效果都沒有（童顏針是什么成分）我不知道，她沒有拿盒子給我看�！�

治療單顯示，熊女士是去年11月18號到診所的。她介紹，當(dāng)時對方建議辦年卡，也就是一年之內(nèi)打額頭、法令紋等部位，打到飽滿為止。

此后熊女士分幾次給對方轉(zhuǎn)錢，分別轉(zhuǎn)了一千、五千和九千，收款方是湖州鳳凰街道陳笑醫(yī)療美容診所。目前熊女士的臉上有點(diǎn)紅腫。美容診所在湖州吳興區(qū)輕紡路，店門玻璃上，寫的是麗尚麗。美容診所的前臺介紹，老板已經(jīng)換了，名字也換了。熊女士當(dāng)場聯(lián)系了以前的許老板。

熊女士：“打了之后，我的臉還老是癢，發(fā)燙。”

湖州鳳凰街道陳笑醫(yī)療美容診所 許老板：“我剛剛正好跟陳院長他們，在協(xié)調(diào)這個事情（你好，我是1818黃金眼的記者）我知道（你們這個童顏針到底什么成分）左旋聚乳酸（讓前臺小姑娘去拿一下好吧）拿什么（拿出來我們看看，不然字都寫錯）沒有，現(xiàn)在換老板了，現(xiàn)在是麗尚麗，以前是陳笑醫(yī)療美容�！�

之后，接手的陳老板趕來了，她拿出一張今年11月14號的退款審批單，上面注明熊女士的繳費(fèi)項(xiàng)目是童顏年卡加照光，已繳金額是15700元，退款11000元，退款原因是顧客覺得沒效果，不滿意。

湖州麗尚麗醫(yī)療美容診所 陳老板：“因?yàn)槭侵�前的事情�?/span>所以許老板他們自己把錢給我的（哦，許老板把錢給你 你再給她）對，對，對，是的�！�

退款審批單上聲明，顧客收到退款，簽字確認(rèn)后，將不再以任何理由進(jìn)行理論和賠償，上面有熊女士本人的簽名。熊女士表示，所謂童顏針壓根沒有效果，反而有副作用，她這次來主要目的不是為了錢，而是擔(dān)心自己的臉。

熊女士：“就是臉發(fā)燙，時不時的（那你有沒有去正規(guī)醫(yī)院看過）醫(yī)生也不敢確定，因?yàn)樗�說我打了童顏針，具體不知道什么東西在里面（那我的建議還是去正規(guī)醫(yī)院看一看，你把成分給他看一看）那她有包裝盒，拿給我，我拿去給醫(yī)生看。”

湖州麗尚麗醫(yī)療美容診所 陳老板：“（包裝盒還有沒有）這個是好久之前的事情了（你這里已經(jīng)沒有這個東西了是嗎）對，現(xiàn)在沒有了（那你有沒有問過前面的許老板，這個東西來源可不可靠，從哪里搞來的）那我們有這個執(zhí)照的，肯定是可靠的對不對（是進(jìn)口的嗎）這個我都沒有接觸過，你真的把我問倒了�！�

陳老板微信詢問了打針的醫(yī)生，對方回復(fù)童顏針的成分是“聚左旋乳酸”，但之前許老板說的是“左旋聚乳酸”，到底是什么成分呢，陳老板說自己不知道，店里目前也沒有所謂的童顏針了。

湖州麗尚麗醫(yī)療美容診所 陳老板：“（衛(wèi)生部門出面了嗎）處理了 ，就是讓我們自己去協(xié)調(diào)，他覺得因?yàn)檫@個我們已經(jīng)處理好了，單子也拍給他看了 �！�

童顏針到底是什么成分？到底是“聚左旋乳酸”，還是“左旋聚乳酸”？熊女士的臉又紅又腫，而且會發(fā)燙，到底跟童顏針有沒有關(guān)系。記者陪熊女士趕到了相關(guān)職能部門。

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“童顏針”到底是啥成分

相關(guān)部門正著手調(diào)查

記者首先陪熊女士趕到了湖州 吳興區(qū) 衛(wèi)生健康局，辦公室工作人員把熊女士和記者帶到醫(yī)政醫(yī)管科 。

湖州吳興區(qū)衛(wèi)生健康局醫(yī)政醫(yī)管科 工作人員：“她已經(jīng)跟我們很明確了，看到吧，早上好，關(guān)于那個投訴顧客的事情，她還是不停地鬧騰，影響我們正常上班，而且她要求出爾反爾，不知道能不能請你們，幫我們做一個見證，按照她的要求，把她要求的錢退還給她（熊女士：因?yàn)槲乙呀?jīng)出現(xiàn)了后續(xù)的情況，這個臉發(fā)燙，又腫）這個我已經(jīng)電話里跟你講過了，具體你受到了傷害，這個是她打針的原因，還是你自身反應(yīng)的原因，這個判定，我們行政部門是不能判定的�！�

熊女士目前臉上出現(xiàn)的狀況，對方表示無法判定是什么原因?qū)е碌模�熊女士自己高度懷疑是童顏針�?dǎo)致的。

湖州吳興區(qū)衛(wèi)生健康局醫(yī)政醫(yī)管科 工作人員：“（就是他們使用的那個產(chǎn)品，咱們衛(wèi)生主管部門有沒有去核查一下）這個產(chǎn)品是市場監(jiān)管管這種東西的，藥品合格證，我們只是管醫(yī)療技術(shù)，診療的規(guī)范的問題（那個藥品符不符合，是不是三無，有沒有問題，這個不是咱們衛(wèi)生部門）這個不是的，藥品是食藥監(jiān)局，或者市場監(jiān)督管理部門的，這個你可以問一下有關(guān)部門， 這個本身藥品的東西，如果是個藥品，是不是合規(guī)怎么樣，這個本身就是市場監(jiān)督部門管理的。”

記者又陪熊女士趕到了湖州吳興區(qū)市場監(jiān)管局，辦公室工作人員當(dāng)場打電話聯(lián)系了業(yè)務(wù)科室。

湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局辦公室 工作人員：“打針，覺得打壞了，覺得那個產(chǎn)品有問題，是的呀，我也覺得是衛(wèi)生的呀（熊女士：衛(wèi)生又說是你們）衛(wèi)生為什么說是我們（熊女士：我不知道，所以我去哪里維權(quán)）打的是什么（熊女士：童顏針）那產(chǎn)品呢，包裝什么的（熊女士：沒有啊，他們拿不出來）我覺得可能是這樣的，衛(wèi)健覺得這個是藥品，因?yàn)樗幤肥菍儆谖覀冞@邊管的， 如果它不在藥品范圍之內(nèi)的話，這塊好像，我個人覺得，不一定準(zhǔn)確，有可能還不屬于我們的監(jiān)管范圍。”

記者表示希望跟業(yè)務(wù)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，辦公室工作人員把手機(jī)遞給了記者。

湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管科 工作人員：“（我是1818黃金眼的記者，是這樣的，電話咨詢您一下，就是她臉上打了紅腫這個樣子，到底是應(yīng)該找咱們市場監(jiān)管，還是應(yīng)該找衛(wèi)�。�它如果是診療行為的話，應(yīng)該是找衛(wèi)健（找衛(wèi)健是吧）對（那衛(wèi)健說藥品是歸你們管）如果單純是產(chǎn)品問題的話，可以找我們。”

對方的意思是，如果單純是產(chǎn)品問題，歸市場監(jiān)管管，但診療行為，包括打針之后出現(xiàn)副作用，那就得衛(wèi)健部門管。熊女士一時也不知道自己到底該找誰了。發(fā)稿前，湖州市吳興區(qū)市場監(jiān)管局給記者來電，表示會讓轄區(qū)市場監(jiān)管所先到店里調(diào)查童顏針的情況。