王先生提供的照片顯示，車子引擎蓋上有白色痕跡。

他在業(yè)主群里反映情況，保安隊長回復：會給您查監(jiān)控。十多分鐘后，對方說查不到。又過了半個多小時，鄰居告訴他，早上看到物業(yè)的人在車庫用滾刷刷油漆。

王先生：“是消防管，消防管的顏色原來是灰色的，鐵的，現(xiàn)在給他刷成白的 �！�

王先生家車位上方，剛好有一根消防管。 得知這個消息后，他再三追問物業(yè)，對方還是說 查不到監(jiān)控。他很生氣，覺得物業(yè)在故意包庇，就選擇了報警。民警趕到后，發(fā)現(xiàn)油漆被擦掉了。

王先生：“他們的保安也承認，說是他們擦掉了，他們干活的人不小心滴上去的，24號的早上，物業(yè)把干活的人給找來了，工人剛好又是我們老鄉(xiāng)，我說不必要，你們干活不容易，這點小事情不是事情 ，我沒有叫你道歉，我要的是物業(yè)處理事情的這種態(tài)度，一直在推諉，在我不知道的情況下 ，（工人）到我的車位旁邊錄了視頻，把車牌號，說尊敬的車主。”

微信群視頻展示：“車主你好，因為昨天我們工作人員，在這刷防火涂料，滴落你車上， 可能有一滴吧，這個是我們的不小心，也給你帶來不便，我在這里給你帶來不便，請你原諒，也給物業(yè)道個歉，給物業(yè)找來不必要的麻煩，這個防火涂料是沒有腐蝕性的，也不會傷害你車漆的�！�

王先生：“我當時第一時間打開這個視頻，我懵了，就為了這點小事情，發(fā)到業(yè)主群里面，難道不是對我道德綁架么，那別的鄰居怎么想，說你這個人怎么這個樣子 一點小事情，逼著人家這樣給你拍視頻給你道歉�！� 

這段道歉視頻是保安隊長發(fā)到業(yè)主群的。王先生強調(diào)，得知事情真相后，他沒打算追究工人的責任，是物業(yè)處理事情的方式惹惱了他，希望物業(yè)公開道歉。找到物業(yè)，工作人員說負責人不在，王先生聯(lián)系上一位肖經(jīng)理，對方表示，工人是開發(fā)商方面派來維護消防管的，前面跟物業(yè)對接過，只是剛開始排查時，重點放在了物業(yè)內(nèi)部員工，短時間內(nèi)沒有查到。

綠城物業(yè)杭州尚雅府小區(qū)服務中心 肖經(jīng)理：“又接著查監(jiān)控，當時施工的只有消防的施工單位，的確是消防單位拎著防火涂料的桶，確定也確實是他們做的，既然王先生在群里說這么一個事，那我們不管怎么樣也要告知一下業(yè)主�！�

王先生：“是跟你說了不需要道歉，人家說要給我洗車，我說不需要，我說的是不是就是對物業(yè)的不滿，開始一個多小時沒有查出來，110一來到就查出來了，為什么把現(xiàn)場破壞掉，擦掉（綠城物業(yè)杭州尚雅府小區(qū)服務中心 肖經(jīng)理：物業(yè)也要排查的）你們做得對不對 （綠城物業(yè)杭州尚雅府小區(qū)服務中心 肖經(jīng)理：這個我跟員工也說過了，我說你這個，不管怎么樣子，不管報警與不報警，現(xiàn)場的這個東西不能去破壞）而且在沒有我允許的情況下，就把道歉那種視頻發(fā)出去，這是對我道德綁架嗎（綠城物業(yè)杭州尚雅府小區(qū)服務中心 肖經(jīng)理：這個的確有做得不到位的地方，這個給我們業(yè)主也是帶來困惑的，不對的地方，不好的地方，請王先生多多理解，工作上也多支持，因為我畢竟剛來一兩個月的。）”