12月1日晚，一名待產(chǎn)孕婦被困在貴陽市烏當區(qū)恒大雅苑小區(qū)出口，物業(yè)不放行，只得家屬扶著步行出小區(qū)。

“太惱火了！人家孕婦肚子已經(jīng)開始痛了，他們家車卡在中間，進退不得�！币幻�在現(xiàn)場的業(yè)主說。

看到消息，4棟業(yè)主周先生跑到小區(qū)出口，質(zhì)問物業(yè)工作人員：“出了事你們負不負責？”

“我們和物業(yè)溝通半天，孕婦家的車才出去的，被困了有十來分鐘吧，現(xiàn)在孕婦情況還穩(wěn)定�！敝芟壬�告訴記者，小區(qū)物業(yè)收取停車費和業(yè)主之間引起的爭議，現(xiàn)在仍未得到有效解決，業(yè)主代表準備向相關(guān)部門求助，表達小區(qū)大部分業(yè)主的訴求。

部分業(yè)主認為停車場不完善，寧愿打車也不繳費

12月2日15時許，記者再次來到恒大雅苑小區(qū)，和業(yè)主周先生、云先生進入小區(qū)地下停車場進行采訪。

“現(xiàn)在我們小區(qū)有2546戶住戶，據(jù)物業(yè)統(tǒng)計有2700余個車位，但實際上有很多車位是為了驗收而建，根本無法使用�！庇浾吒�隨兩位業(yè)主先后來到小區(qū)4棟、7棟地下停車場，發(fā)現(xiàn)部分車位設(shè)置很不合理。

停車位空間不足無法使用，于是停上了電瓶車。

“這個車位的寬度一般車輛停不進去，即使停進去了，駕駛員恐怕也只能從天窗爬出來。”記者看到，這樣空間不能滿足停車需求的車位，無人使用后便停放了一些電動自行車。

“房開修了很多機械車位，但至今第二層從未使用過�！敝芟壬�告訴記者，他和其他業(yè)主曾詢問過物業(yè)為什么不開放機械車位，物業(yè)回復(fù)現(xiàn)在不能用，并未告知具體原因。

記者在現(xiàn)場看到，機械車位的操作面板上顯示“系統(tǒng)維護”。

機械車位顯示系統(tǒng)維護。

“很簡單，二層上面的高度滿足不了停車需求，一旦操作設(shè)備將車移上去，就會對車造成損傷�！痹葡壬�表示，機械車位只是為了驗收而建，根本就沒有考慮過要投入使用。

“現(xiàn)在大家不愿意繳停車費就是因為物業(yè)沒有提供正常的停車服務(wù)�！眱晌粯I(yè)主均表示，他們的購房合同上注明小區(qū)車位配比是1:1.5，即使2700多個車位全部能正常使用，也沒有達到購房合同上的車位配比要求，更何況還有很多車位無法使用�！拔覀儤I(yè)主一個一個統(tǒng)計過，有數(shù)百個車位是不能停車的�！�

小區(qū)機械車位二層一直沒有使用。

云先生還告訴記者，因為沒有繳費，他這幾日都無法正常駕車出入小區(qū)�！白蛱煳以�本想駕車去上班，因為不抬桿又將車倒了回去，后面打車去的公司�！�

記者了解到，因為繳費爭議導(dǎo)致進出小區(qū)受限，一些業(yè)主只得暫時繳了一個月的月租費用�！皼]有辦法，家里有小孩要上學�！�

眾多業(yè)主簽字求助相關(guān)部門，烏當區(qū)住建局現(xiàn)場回應(yīng)

“我們已經(jīng)有過半業(yè)主簽字蓋手印，希望相關(guān)部門出面幫助我們解決現(xiàn)在的問題�！毙�區(qū)停車場采訪結(jié)束后，記者和業(yè)主代表夏女士來到了烏當區(qū)住建局。

記者從夏女士處了解到，11月25日，烏當區(qū)住建局、觀溪路街道辦等職能部門曾協(xié)調(diào)了恒大雅苑業(yè)主與貴陽九地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、金碧物業(yè)有限公司烏當分公司之間關(guān)于停車場收費的事宜，但未能達成一致意見。

夏女士說，再次求助相關(guān)部門，是因為近期這個問題不僅極大影響了業(yè)主生活，還影響到了周邊其他幾個小區(qū)及市民正常出行，希望相關(guān)部門能再次協(xié)調(diào)，并對業(yè)主存疑的一些問題進行解答。

夏女士等業(yè)主代表準備的材料。

烏當區(qū)住建局一名周姓（音）工作人員向夏女士等幾位業(yè)主代表做了解釋。

首先是小區(qū)物業(yè)對停車場收費是否合法合規(guī)。該工作人員表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，恒大雅苑小區(qū)停車場經(jīng)驗收合格后，在符合定價規(guī)定的前提下是可以進行收費的。該小區(qū)停車場已經(jīng)完成竣工驗收備案，并且自2015年起，物價部門就不再辦理《貴州省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》，根據(jù)“誰投資、誰所有、誰受益、誰維護”的原則，物業(yè)公司在進行停車場收費公示之后，就能對停車場進行收費。

其次，目前小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間就停車場收費產(chǎn)生爭議，應(yīng)由物價部門即烏當區(qū)發(fā)改局出面協(xié)調(diào)。

夏女士等幾位業(yè)主代表表示，會再向烏當區(qū)發(fā)改局求助。

業(yè)主提出三點訴求，表示在協(xié)商解決好之前物業(yè)應(yīng)停止收費正常放行

夏女士告訴記者，聽完職能部門的解釋后，自己對一些疑問也有了清晰的理解，同時表示業(yè)主們不是不愿意繳納停車費，而是認為停車場收費應(yīng)該匹配相應(yīng)的停車服務(wù)。

記者了解到，小區(qū)停車場監(jiān)控覆蓋不全，導(dǎo)致業(yè)主車輛停放后發(fā)生剮蹭無法調(diào)查取證，難以維權(quán)，現(xiàn)在業(yè)主們要求物業(yè)增加監(jiān)控，加強管理。

車位過窄無法使用。

同時，物業(yè)還在公示停車場收費中注明“停車場僅提供車輛停放服務(wù)，不承擔車輛本身及車內(nèi)物品的保管職責”，不少業(yè)主認為這是一種極不負責的表現(xiàn)。

“我們繳費了就是消費者，物業(yè)有義務(wù)負責我們車輛在停車場停放時的安全。”周先生說。

另外，根據(jù)購房合同上注明的小區(qū)車位配比要達到1:1.5，按照目前的2700余個車位來說，距離達到要求的3750個還有1000個車位的差距。云先生表示，小區(qū)停車場收費的前提是車位配比要足夠�！霸谕＼噲鍪召M問題沒有解決好之前，我們希望物業(yè)公司暫停收費，正常放行�！�