12月7日下午，記者前往該小區(qū)某棟2樓的業(yè)主黃先生家。剛進(jìn)到單元樓的大廳，就看到電梯門前的天花板在“滴答滴答”往下滴水，地上擺著一大一小兩個(gè)塑料桶，已經(jīng)接了不少水。

▲單元樓的電梯間也在不停滴水。

“這兩個(gè)桶還是我們業(yè)主拿過(guò)來(lái)的，要不然地面都是水�！秉S先生說(shuō)，電梯門前滴水的情況他們也向物業(yè)等部門反映過(guò)，但一直沒(méi)有解決。

在黃先生的家里，記者看到廚房的地面積了不少水，好在廚房地面比客廳低一些，積水沒(méi)有漫進(jìn)客廳。

據(jù)黃先生介紹，這套房子是今年4月份交房，8月份入住的，但11月廚房就出現(xiàn)了滲水情況。關(guān)閉家中總水閥后還是滲水，應(yīng)該不是家里水管的問(wèn)題。

“11月剛開(kāi)始滲水時(shí)，用拖把拖一下就行。到了11月底，滲水量越來(lái)越大，拖把已經(jīng)不管用了，只能往外掃水�！秉S先生說(shuō)，前幾天是三四個(gè)小時(shí)掃一次，現(xiàn)在每隔兩三個(gè)小時(shí)就得掃一次，“如果不及時(shí)清理，廚房的積水就會(huì)漫進(jìn)客廳泡濕家具，更麻煩”。

▲廚房的積水兩個(gè)小時(shí)就得掃一次，不然水就會(huì)浸過(guò)客廳。

黃先生說(shuō)，滲水現(xiàn)象已經(jīng)快一個(gè)月了，他多次向小區(qū)物管反映，但問(wèn)題一直沒(méi)能解決。后來(lái)，他不得不向12345熱線反映。12345熱線曾于12月3日短信回復(fù)，稱相關(guān)部門會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，但目前尚未收到答復(fù)。

小區(qū)物管負(fù)責(zé)人韓經(jīng)理說(shuō)，上周三已經(jīng)接到業(yè)主反映此事，他聯(lián)系了相關(guān)部門前來(lái)維修，目前應(yīng)該還沒(méi)有找到漏水的原因。

在現(xiàn)場(chǎng)，自稱開(kāi)發(fā)商客戶關(guān)系部相關(guān)負(fù)責(zé)人的韋先生表示，他們會(huì)找水電技術(shù)人員來(lái)檢查，先找出原因，再進(jìn)行維修，“房屋還在質(zhì)保期內(nèi)，維修費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)”。

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