11月11日晚上七點半左右，渝北魯能星城八街區(qū)4棟1單元的一部電梯，突然從四樓急速下墜，卡了一樓和二樓之間，電梯內(nèi)的五名人員被嚇得不輕。

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小區(qū)業(yè)主王先生告訴630和第1眼記者，當時他下班回家，在負一樓等待電梯的過程中，突然聽到了一聲巨響。

電梯里的公共視頻顯示，晚上七點二十分，陸陸續(xù)續(xù)進來了五個人，其中有一名老人，兩名成年女子，一個年輕學(xué)生和一個外賣小哥。七點二十一分，電梯突然劇烈地震動了一下，幾名乘梯人員跟著顛簸往后退了一步。

視頻當中，年輕的女學(xué)生由于害怕，一直躲在大人身后。晚上七點三十六，救援人員撬開了電梯門，五名被困人員得以離開轎廂。記者在魯能星城八街區(qū)找到了這部涉事電梯。昨晚的事情出現(xiàn)之后，這部電梯曾短時間暫停使用，不少業(yè)主下班回家都是爬樓梯上樓。

采訪中，物業(yè)工作人員表示，電梯下墜的原因是重錘偏移擦掛了墻壁，他們在第一時間趕到現(xiàn)場，并通知電梯維保單位前來處理。被困人員離開轎廂后，緊急搶修了電梯，晚上十點左右，涉事電梯已經(jīng)恢復(fù)了運行。

業(yè)主們說，這棟樓總共兩部電梯，另一部電梯由于鋼絲繩斷裂，已經(jīng)停運幾天。電梯關(guān)人的事情出現(xiàn)后，大伙對電梯安全產(chǎn)生了擔憂。

小區(qū)物業(yè)表示，接下來他們會聯(lián)系電梯公司，詳細檢查相關(guān)設(shè)備，避免類似的情況出現(xiàn)。在此，我們也要提醒大家，如果在電梯下墜被困轎廂時，不要隨意扳動電梯門或在電梯里隨意跳動，以免電梯進一步下沉，此外可以背靠電梯內(nèi)壁站立，如果電梯內(nèi)有扶手，最好握緊扶手，防止重心不穩(wěn)摔傷。最后就是保持鎮(zhèn)定，調(diào)整呼吸，然后撥打救援電話，等待救援人員的到來。