12月7日,多名天津仁恒公園世紀(jì)的業(yè)主在寒風(fēng)里奔波了一天,走了多個部門,卻仍是一無所獲,自從10月31日收房發(fā)現(xiàn)家中多處存在裝修質(zhì)量問題以來,維權(quán)的進(jìn)展仍接近是零。
家里裝修質(zhì)量問題六七十處
早晨9時許,有幾個業(yè)主上班需要請假,未能按時來到位于南開區(qū)東馬路的仁恒置地廣場,
已經(jīng)趕到現(xiàn)場的業(yè)主彼此在交流家里損失的情況,一名李姓業(yè)主不斷劃著手機展現(xiàn)裝修出現(xiàn)的情況:“看看這地磚之間的縫隙;這個是關(guān)上門底下都露光,門都不齊;這個是鋪的臺面還沒入住就有缺口了;還有這個,門把手都不好用……”一名王姓業(yè)主打斷了:“你這算啥,我統(tǒng)計了一下,家里發(fā)現(xiàn)的問題有六七十處。我這花了280萬首付,貸款200多萬,當(dāng)初看重的就是仁恒的品牌,沒想到花錢買罪受!
另外一名業(yè)主稱,收房之前曾多次到現(xiàn)場想看看裝修效果,但是遭到仁恒公司的阻攔,等到收房的時候,也是先把各種費用交齊了后才看到室內(nèi)裝修,當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)門把不好使,地磚不平等現(xiàn)象,當(dāng)時開發(fā)商態(tài)度還蠻好,說是立刻給修,但沒想到后來又發(fā)現(xiàn)這么多問題。
讓業(yè)主們更失望的是“一個多月的維權(quán),仁恒作為開發(fā)商始終沒有派人來跟我們談如何解決問題!
公開資料顯示:仁恒·公園世紀(jì)樓盤的開發(fā)商是天津市晟林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,該公司是由天津市農(nóng)墾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和仁恒發(fā)展(天津)有限公司各持股50%,而天津市農(nóng)墾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是天津食品集團(tuán)有限公司100%持有。
維權(quán)月余無實際進(jìn)展
10點30分,不想再等下去的幾名業(yè)主進(jìn)入到大廈里,對安保人員表示了要找相關(guān)人反映裝修質(zhì)量問題,等待了15分鐘后仍未見到仁恒的相關(guān)人員,幾名業(yè)主準(zhǔn)備打開準(zhǔn)備好的條幅,遭到安保人員的阻攔,雙方糾纏了近20多分鐘,在安保人員表示:“你們的情況我們理解,但你們在這里舉條幅就是砸我們的飯碗啊!边@句話讓業(yè)主們緩緩收起了條幅。
直到11時30分許,業(yè)主們也沒等到仁恒公司的任何對話,走出大門的業(yè)主氣憤難平,再次舉起條幅,仍然遭到了安保人員的阻攔。
當(dāng)天下午,業(yè)主們再次集結(jié)到天津食品集團(tuán)有限公司,業(yè)主們表示,因為晟林公司的兩個股東始終沒有解決問題的意愿表達(dá),無奈之下才找到農(nóng)墾房地產(chǎn)的上級單位,食品公司信訪的一位工作人員向業(yè)主們解釋,農(nóng)墾房地產(chǎn)公司是獨立的法人單位,盡管食品集團(tuán)對其管理人員的任免有權(quán),但不能干涉公司具體的經(jīng)濟行為,至于兩家公司沒有展現(xiàn)解決態(tài)度,“我只能起到溝通的作用,聯(lián)系相關(guān)公司,希望他們盡快能跟你們聯(lián)系!
業(yè)主們又來到天津市住建局,被告知應(yīng)該去找區(qū)里,業(yè)主們再次嘆氣:“好些天前找過河西區(qū)住建局,但也沒有反饋!
業(yè)主們又想起,當(dāng)初相信了仁恒的宣傳,那現(xiàn)在出現(xiàn)的質(zhì)量問題是否構(gòu)成仁恒存在虛假宣傳,河西區(qū)市場質(zhì)量監(jiān)督局的呂姓科長表示:“希望業(yè)主們提供更多的信息,最好明確訴求,職能部門才能更好的調(diào)查了解!
仁恒地產(chǎn)不接受采訪
一天的奔波如同過去一個月的輾轉(zhuǎn),仁恒公園世紀(jì)樓盤裝修質(zhì)量問題的解決,仍在原地踏步。仁恒發(fā)展的林姓負(fù)責(zé)人未回應(yīng)記者的采訪,稍晚一些仁恒公園世紀(jì)樓盤的張娜回復(fù)記者:“經(jīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo),我們不接受媒體采訪!
北京中倫文德(天津)律師事務(wù)所合伙人鄧懿認(rèn)為,業(yè)主與開發(fā)商就商品房買賣發(fā)生糾紛,各方均應(yīng)秉承誠實信用、定紛止?fàn)幍脑瓌t盡快解決問題。天津市晟林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司應(yīng)該急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,根據(jù)各位業(yè)主的訴求盡快安排人員進(jìn)行登記、鑒定、修復(fù)等,解決業(yè)主問題,避免群體性訴訟事件發(fā)生,影響公司商譽。同時,業(yè)主維權(quán)需遵守法律規(guī)定,拿起法律武器保護(hù)自己,可通過訴訟或仲裁途徑保護(hù)自身合法權(quán)益,不要通過聚眾或其他過激方式維權(quán),踐行維護(hù)社會穩(wěn)定、和諧的責(zé)任。
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