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順風(fēng)車(chē)作為一種共享出行的方式,受到了很多人的青睞,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也順勢(shì)推出了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。福州的毛先生就注冊(cè)了哈啰出行平臺(tái)的順風(fēng)車(chē)司機(jī),可開(kāi)了沒(méi)多久就出了問(wèn)題。 哈啰出行平臺(tái)接了個(gè)順風(fēng)車(chē)單 結(jié)果車(chē)主被罰一萬(wàn)元
毛先生平時(shí)會(huì)從哈啰出行平臺(tái)上接訂單搭順路乘客,借此分?jǐn)偯刻焐舷掳嗟某杀。然?1月10日那天,發(fā)生了一件讓他沒(méi)想到的事兒。
在行政處罰告知書(shū)上可以看到,毛先生因未取得經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),被處以一萬(wàn)元的罰金。
毛先生
平臺(tái)合法的,它既然發(fā)出來(lái)訂單,我作為車(chē)主,我順路回來(lái)接一個(gè),我覺(jué)得我自己是合法的。我當(dāng)時(shí)真的很郁悶,我不知道自己哪個(gè)地方做錯(cuò)了。
實(shí)際上,毛先生的經(jīng)歷并不是個(gè)案,從2019年起,幫幫團(tuán)就持續(xù)關(guān)注了此類事件,有不少車(chē)主反映,自己因跑順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù),結(jié)果遭到交通執(zhí)法部門(mén)稽查。
道運(yùn)中心:
福州網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)不合法
對(duì)于司機(jī)們的疑惑,福州市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心的工作人員透露,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,私人小客車(chē)合乘,也稱為拼車(chē)、順風(fēng)車(chē),是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車(chē)、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。
也就是說(shuō),合乘車(chē)明確要求是不能因此盈利的,但是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)屬于經(jīng)營(yíng)性服務(wù),一旦有額外收費(fèi),那就偏離了順風(fēng)車(chē)本質(zhì),涉嫌以順風(fēng)車(chē)名義從事非法網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù),同時(shí)因順風(fēng)車(chē)門(mén)檻低也會(huì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。
順風(fēng)車(chē)很多司機(jī)是所謂的兼職,從情緒到安全駕駛的技能,各方面他自身沒(méi)辦法去穩(wěn)定的,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),所以在各方面來(lái)講是不穩(wěn)定的。
處于這幾個(gè)方面考慮,2016年,福州市六部門(mén)聯(lián)合制定了《福州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)管理實(shí)施細(xì)則》。
對(duì)違反上述規(guī)定的,由福州市交通綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照非法營(yíng)運(yùn)予以查處。
平臺(tái)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)依然存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患
據(jù)了解,目前沒(méi)有一家順風(fēng)車(chē)平臺(tái)將相關(guān)信息接入監(jiān)控平臺(tái),所以在福州市的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)均不合法。然而在注冊(cè)時(shí),平臺(tái)卻告知司機(jī)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)是合法的。
不少司機(jī)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)并不知情
有的則在規(guī)避稽查
記者通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)搭乘了幾輛順風(fēng)車(chē),不少司機(jī)對(duì)于自己可能涉嫌非法營(yíng)運(yùn)并不知情,也表示平臺(tái)并未告知過(guò)。
一些已經(jīng)從事順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)較長(zhǎng)時(shí)間的司機(jī)則透露,他們確實(shí)有所耳聞,所以只能盡可能避開(kāi)交通執(zhí)法部門(mén),或者事先跟乘客溝通以此避免被稽查。
道運(yùn)中心:
平臺(tái)拒絕接入監(jiān)管或出于利益考慮
從2016年《福州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)管理實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)至今,為何沒(méi)有一家信息平臺(tái)將私人小客車(chē)合乘的相關(guān)信息接入交通運(yùn)輸主管部門(mén)監(jiān)管平臺(tái),福州市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心回復(fù),這里頭可能牽扯到了網(wǎng)約車(chē)公司的利益問(wèn)題。
在福州它就不要設(shè)團(tuán)隊(duì),不要納稅,它就沒(méi)有那些費(fèi)用,包括不要對(duì)司機(jī)進(jìn)行常態(tài)化的管理,包括車(chē)輛的常態(tài)化的管理檢測(cè),它沒(méi)負(fù)擔(dān),它不要投入,相當(dāng)于是個(gè)中介的狀態(tài),抽個(gè)傭金或者抽一些流量就是了。
因?yàn)轫橈L(fēng)車(chē)的最大特點(diǎn),就是不以盈利為目的,所以這些提供順風(fēng)車(chē)信息的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)作為乘客和司機(jī)中間的中介,自然也不愿意放棄能從中牟利的可能。
哈啰順風(fēng)車(chē)平臺(tái) 客服
如果您有被扣車(chē)的情況,平臺(tái)會(huì)幫你解決這個(gè)問(wèn)題的。
滴答順風(fēng)車(chē)平臺(tái) 客服
如果您被扣車(chē)了,您不用擔(dān)心,平臺(tái)有專門(mén)的專員會(huì)負(fù)責(zé)扣車(chē)流程的。
司機(jī)們反映,事后真的要想平臺(tái)擔(dān)責(zé),并不是一件易事。
順風(fēng)車(chē)注冊(cè)門(mén)檻低
套用他人行駛證也能注冊(cè)
車(chē)主們透露,他們之所以甘愿冒著被處罰的風(fēng)險(xiǎn)接單,主要是有人分擔(dān)用車(chē)成本、注冊(cè)門(mén)檻低,無(wú)需網(wǎng)約車(chē)雙證等原因。
通過(guò)實(shí)驗(yàn),記者十幾分鐘就完成了順豐車(chē)司機(jī)的注冊(cè)流程。也正是因?yàn)闇?zhǔn)入門(mén)檻低,所以順風(fēng)車(chē)司機(jī)的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,車(chē)況也是難以保證,一旦發(fā)生事故,后果也是難以承擔(dān)。
某保險(xiǎn)公司工作人員
執(zhí)法部門(mén):
平臺(tái)總部在外地 執(zhí)法“鞭長(zhǎng)莫及”
因?yàn)榫W(wǎng)約車(chē)它是新型業(yè)態(tài),總公司比如說(shuō)不在福州的時(shí)候,我只能找到總公司,告訴它你在我福州的這個(gè)業(yè)務(wù)可能是違法的,你要進(jìn)行整頓停業(yè)掉。
因順風(fēng)車(chē)平臺(tái)的注冊(cè)地以及總部并不在福州,交通運(yùn)輸管理部門(mén)目前只能抄告給平臺(tái)方屬地的交通綜合部門(mén),由他們牽頭,敦促提醒平臺(tái)方通過(guò)服務(wù)器把順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)下架。
道運(yùn)中心工作人員表示,他們接下來(lái)一方面會(huì)會(huì)同其它部門(mén)繼續(xù)思考對(duì)策,一方面也會(huì)加強(qiáng)宣傳和路面打擊力度。
順風(fēng)車(chē)的初心是一種與人方便、與己方便,用有限的車(chē)輛空間做出的共享經(jīng)濟(jì)形態(tài),確實(shí)有利于緩解交通擁堵,也能夠減少空氣污染。但也需看見(jiàn)其中存在的隱患還需進(jìn)一步整改,為了這一業(yè)態(tài)的良性發(fā)展,當(dāng)相關(guān)法規(guī)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候,不管是平臺(tái)還是司機(jī)或者乘客,都應(yīng)該去配合。
順風(fēng)車(chē)不能僅僅是一種出行模式,提升大家的整體通行效率,最重要的還是要符合它的名字,要“順”,一路順風(fēng)!
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