李先生今年35歲，離異，有個四歲的女兒。李先生說，去年7月份，世紀(jì)佳緣的紅娘聯(lián)系上自己，正好自己有這樣的需求，就交了錢。

李先生：“有一個見了面，加了微信，就沒怎么聊了，后來她說有一位資產(chǎn)上億的會員看中了我，當(dāng)時我也感覺很幸運，很開心，見面聊得挺好的，微信加了，離開這里之后，回去不理我了�！�

李先生先提供了他跟紅娘的聊天記錄，去年10月份，紅娘發(fā)來微信，說要推薦一位“過億身家的姐姐”。

李先生說，去年11月，雙方約在杭州嘉里中心的世紀(jì)佳緣門店見了面，雖然加了微信，但見面之后對方就不理他了。他又提供了跟第二位相親對象的聊天記錄，李先生連著給對方發(fā)了幾次消息，都沒有得到回復(fù)。

李先生：“后面我感覺到可能是婚托吧（您自己本身條件應(yīng)該還行吧）我靠自己努力打拼，在杭州主城區(qū)擁有兩套房子 �！�

李先生提供了和世紀(jì)佳緣簽訂的一對一服務(wù)合同，服務(wù)費一萬三千五百塊錢，服務(wù)時長三個月，約見人數(shù)5人。李先生說，在他見完第二個相親對象之后，紅娘就聯(lián)系不上了。

李先生：“聯(lián)系紅娘電話不接，微信不回，后來問了她一位同事，同事說她離開這里，換工作不做了（那他們這邊有安排，比如說換一個紅娘，繼續(xù)跟你對接嗎）沒有，但她們有一位同事，說可以讓我繼續(xù)，換成另外一項服務(wù)，還要再付68880塊，我沒同意我說再交錢肯定被你們坑。”

現(xiàn)在，李先生希望核實相親對象的真實性，并要求世紀(jì)佳緣退還沒有服務(wù)的這部分費用。記者嘗試聯(lián)系之前跟李先生對接的紅娘，電話無人接聽。李先生帶記者找到了杭州嘉匯商務(wù)大廈，物業(yè)幫忙聯(lián)系了世紀(jì)佳緣約會吧杭州嘉匯中心體驗店的工作人員。

世紀(jì)佳緣約會吧杭州嘉匯中心體驗店 小張：“我這邊只有權(quán)限采集問題，了解情況，訴求是什么，問題是什么，然后跟市場關(guān)系部門做一個對接，他們會向服務(wù)人員核實服務(wù)情況，他們會有人跟你這邊聯(lián)系，做一個答復(fù)（我的意思是，他現(xiàn)在不是懷疑，第二個相親對象的身份信息嘛）這個會員的情況， 我上去反饋，他們也會去核實這個會員是什么情況。”

工作人員小張記錄了李先生的情況，并錄了音，表示之后會有相應(yīng)的工作人員進(jìn)行對接。

百合佳緣集團市場品牌部 王先生：“我們走的也是正常的合同和關(guān)單的流程，像李先生每次約見，我們都會有一個確認(rèn)表給他填寫的，五次約見李先生都有做過確認(rèn)，我們在確認(rèn)表上還有，對此次約見的滿意度打分，這五次約見李先生給我們打分，平均是四點五分，滿分是五分�！�

記者向李先生進(jìn)行核實，李先生說，自己印象中只見了兩名相親對象，關(guān)于確認(rèn)表，他并不清楚。另外，關(guān)于相親對象真實性的問題，百合佳緣集團市場品牌部的王先生這樣回復(fù)。

百合佳緣集團市場品牌部 王先生：“我大致了解了一下，她是我們的付費會員，而且付的費用也是比較高的，她提供給我們的，名下有幾套房產(chǎn)的證明，所以確實可以證明身家不菲 （那有沒有紅娘所謂的，身家過億的情況）這個過億，但是她確實身家不菲，你說過億這個很難界定，因為比如說去做一個投資，或者她可能有那個，但是她名下確實有幾套房產(chǎn)的。”

溝通之后，王先生表示，后續(xù)門店會繼續(xù)和李先生進(jìn)行溝通，如果有合適的相親對象，門店也會繼續(xù)給李先生推薦。