李先生今年35歲，離異，有個(gè)四歲的女兒。李先生說，去年7月份，世紀(jì)佳緣的紅娘聯(lián)系上自己，正好自己有這樣的需求，就交了錢。

李先生：“有一個(gè)見了面，加了微信，就沒怎么聊了，后來她說有一位資產(chǎn)上億的會(huì)員看中了我，當(dāng)時(shí)我也感覺很幸運(yùn)，很開心，見面聊得挺好的，微信加了，離開這里之后，回去不理我了。”

李先生先提供了他跟紅娘的聊天記錄，去年10月份，紅娘發(fā)來微信，說要推薦一位“過億身家的姐姐”。

李先生說，去年11月，雙方約在杭州嘉里中心的世紀(jì)佳緣門店見了面，雖然加了微信，但見面之后對(duì)方就不理他了。他又提供了跟第二位相親對(duì)象的聊天記錄，李先生連著給對(duì)方發(fā)了幾次消息，都沒有得到回復(fù)。

李先生：“后面我感覺到可能是婚托吧（您自己本身?xiàng)l件應(yīng)該還行吧）我靠自己努力打拼，在杭州主城區(qū)擁有兩套房子 �！�

李先生提供了和世紀(jì)佳緣簽訂的一對(duì)一服務(wù)合同，服務(wù)費(fèi)一萬(wàn)三千五百塊錢，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月，約見人數(shù)5人。李先生說，在他見完第二個(gè)相親對(duì)象之后，紅娘就聯(lián)系不上了。

李先生：“聯(lián)系紅娘電話不接，微信不回，后來問了她一位同事，同事說她離開這里，換工作不做了（那他們這邊有安排，比如說換一個(gè)紅娘，繼續(xù)跟你對(duì)接嗎）沒有，但她們有一位同事，說可以讓我繼續(xù)，換成另外一項(xiàng)服務(wù)，還要再付68880塊，我沒同意我說再交錢肯定被你們坑�！�

現(xiàn)在，李先生希望核實(shí)相親對(duì)象的真實(shí)性，并要求世紀(jì)佳緣退還沒有服務(wù)的這部分費(fèi)用。記者嘗試聯(lián)系之前跟李先生對(duì)接的紅娘，電話無(wú)人接聽。李先生帶記者找到了杭州嘉匯商務(wù)大廈，物業(yè)幫忙聯(lián)系了世紀(jì)佳緣約會(huì)吧杭州嘉匯中心體驗(yàn)店的工作人員。

世紀(jì)佳緣約會(huì)吧杭州嘉匯中心體驗(yàn)店 小張：“我這邊只有權(quán)限采集問題，了解情況，訴求是什么，問題是什么，然后跟市場(chǎng)關(guān)系部門做一個(gè)對(duì)接，他們會(huì)向服務(wù)人員核實(shí)服務(wù)情況，他們會(huì)有人跟你這邊聯(lián)系，做一個(gè)答復(fù)（我的意思是，他現(xiàn)在不是懷疑，第二個(gè)相親對(duì)象的身份信息嘛）這個(gè)會(huì)員的情況， 我上去反饋，他們也會(huì)去核實(shí)這個(gè)會(huì)員是什么情況�！�

工作人員小張記錄了李先生的情況，并錄了音，表示之后會(huì)有相應(yīng)的工作人員進(jìn)行對(duì)接。

百合佳緣集團(tuán)市場(chǎng)品牌部 王先生：“我們走的也是正常的合同和關(guān)單的流程，像李先生每次約見，我們都會(huì)有一個(gè)確認(rèn)表給他填寫的，五次約見李先生都有做過確認(rèn)，我們?cè)诖_認(rèn)表上還有，對(duì)此次約見的滿意度打分，這五次約見李先生給我們打分，平均是四點(diǎn)五分，滿分是五分�！�

記者向李先生進(jìn)行核實(shí)，李先生說，自己印象中只見了兩名相親對(duì)象，關(guān)于確認(rèn)表，他并不清楚。另外，關(guān)于相親對(duì)象真實(shí)性的問題，百合佳緣集團(tuán)市場(chǎng)品牌部的王先生這樣回復(fù)。

百合佳緣集團(tuán)市場(chǎng)品牌部 王先生：“我大致了解了一下，她是我們的付費(fèi)會(huì)員，而且付的費(fèi)用也是比較高的，她提供給我們的，名下有幾套房產(chǎn)的證明，所以確實(shí)可以證明身家不菲 （那有沒有紅娘所謂的，身家過億的情況）這個(gè)過億，但是她確實(shí)身家不菲，你說過億這個(gè)很難界定，因?yàn)楸热缯f去做一個(gè)投資，或者她可能有那個(gè)，但是她名下確實(shí)有幾套房產(chǎn)的�！�

溝通之后，王先生表示，后續(xù)門店會(huì)繼續(xù)和李先生進(jìn)行溝通，如果有合適的相親對(duì)象，門店也會(huì)繼續(xù)給李先生推薦。