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福州的謝先生在馬尾區(qū)招商·雍景灣買(mǎi)了一套住宅房,購(gòu)房時(shí)合同上明確標(biāo)注會(huì)在住宅區(qū)和商業(yè)SOHO之間設(shè)置圍擋,但交房后謝先生發(fā)現(xiàn)兩個(gè)區(qū)域之間并沒(méi)有裝欄桿。住宅區(qū)的業(yè)主們擔(dān)心安全無(wú)法得到保障,就集資4萬(wàn)余元,自行加裝了圍欄,結(jié)果又被城管強(qiáng)制拆除。
被強(qiáng)拆后散落在地面上的圍欄
馬尾區(qū)招商·雍景灣共有10棟樓,其中臨街的10#、11#兩棟樓為商業(yè)SOHO,其余8棟樓為普通住宅。2020年8月份,謝先生購(gòu)買(mǎi)住宅區(qū)房屋時(shí)注意到,合同上標(biāo)明“為保證住宅建筑的安全管理,后期沿著兩棟商業(yè)建筑周邊設(shè)置欄桿結(jié)合綠化的圍擋,設(shè)置人行刷卡口。”而2021年1月份交房時(shí),謝先生發(fā)現(xiàn)此區(qū)域并沒(méi)有設(shè)置欄桿,只裝了一扇鐵門(mén),旁邊全部用綠化隔離,存在安全隱患。
“畢竟soho是面向大街的,只要他拐過(guò)soho那棟樓,就可以從綠化進(jìn)入我們小區(qū),沒(méi)有起到任何保護(hù)作用。交房時(shí)我有提這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō)后期會(huì)整改,但一直沒(méi)弄。”
形同虛設(shè)的鐵門(mén)
住宅區(qū)的業(yè)主們隨后找開(kāi)發(fā)商討要說(shuō)法,并會(huì)同馬尾區(qū)住建局工作人員與開(kāi)發(fā)商協(xié)商。開(kāi)發(fā)商工作人員當(dāng)即承諾,將用防腐木做成欄桿,將商業(yè)與住宅區(qū)隔離開(kāi)來(lái),但幾個(gè)月過(guò)去了卻遲遲沒(méi)有動(dòng)工。
謝先生購(gòu)房合同中有關(guān)欄桿設(shè)立的規(guī)定
謝先生等住宅區(qū)業(yè)主認(rèn)為,此舉侵犯了業(yè)主的權(quán)益,便投訴到12345便民服務(wù)熱線,但問(wèn)題始終得不到解決。2021年12月,業(yè)主們集資四萬(wàn)余元,在原有隔離帶旁建起一道約兩米高的圍欄。
“我們就自己集資,500多戶業(yè)主各出100塊錢(qián)。因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題,開(kāi)發(fā)商答應(yīng)我們的都沒(méi)有做到,我們就根本不指望開(kāi)發(fā)商了。”
違建認(rèn)定函
可沒(méi)想到的是,今年2月10日上午,物業(yè)突然在業(yè)主群發(fā)了一份落款為馬尾區(qū)自然資源和規(guī)劃局的《違建認(rèn)定函》,上面清楚地寫(xiě)著:經(jīng)核實(shí),圍欄未經(jīng)馬尾區(qū)自然資源和規(guī)劃局審批,存在違法建設(shè),請(qǐng)馬尾區(qū)城市管理局做進(jìn)一步處理。隨后城管部門(mén)便把圍欄強(qiáng)行拆除。謝先生表示,《違建認(rèn)定函》直到拆除之日才發(fā)到業(yè)主群,并未在小區(qū)公示,此舉并不妥當(dāng)。
“如果家里有違建,城管都會(huì)貼通知單到業(yè)主的門(mén)上,限期多少日內(nèi)整改,不整改才強(qiáng)制拆除。而且這怎么算違建呢?明明這是購(gòu)房合同里面明確的要建的綠化跟欄桿。”
謝先生表示,招商地產(chǎn)是全國(guó)前10的地產(chǎn)商,還是央企,他不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。“原先我覺(jué)得買(mǎi)房子買(mǎi)大牌的起碼不會(huì)爛尾,但沒(méi)想到會(huì)有這么多惡心的事情,F(xiàn)在住得真的很鬧心!
被城管拆除的欄桿
就此情況,F(xiàn)M全媒體記者王棟也采訪了SOHO業(yè)主楊女士。她表示,買(mǎi)房時(shí)開(kāi)發(fā)商明確表示雙方共享小區(qū)內(nèi)綠化,并且小區(qū)地下車(chē)庫(kù)也都相通。自從設(shè)置圍欄后,他們不光享受不到綠化,連最基本的通行都無(wú)法保證,現(xiàn)在他們都得沿著小區(qū)外圍繞路才能進(jìn)來(lái),很不方便。同時(shí)設(shè)置的圍欄也阻擋了消防通道,這讓商業(yè)建筑業(yè)主同樣感到了不安全。
“被他們堵一下我們就更不好走了,唯一的一條通道都不讓走,現(xiàn)在只能從大馬路上繞過(guò)去。開(kāi)車(chē)都不能從他小區(qū)里面走,搞得我們生活很不便,而且我們的消防這一塊也不安全了。”
楊女士坦言,向開(kāi)發(fā)商反映過(guò)問(wèn)題,但開(kāi)發(fā)商并未主動(dòng)協(xié)調(diào),任憑住宅業(yè)主“肆意妄為”,無(wú)奈之下,商業(yè)建筑的業(yè)主們只能向有關(guān)部門(mén)投訴。
“其實(shí)我們都在一個(gè)小區(qū)里面,就應(yīng)該享受同樣的待遇。本來(lái)是一個(gè)很好的小區(qū),這樣子搞一下,搞得大家心情不好不說(shuō),而且以后恐怕還會(huì)影響到房?jī)r(jià)。”
《維權(quán)超給力》隨后對(duì)接招商地產(chǎn)。深圳蛇口客服部史經(jīng)理表示,當(dāng)初住宅區(qū)業(yè)主在看房、購(gòu)房和交房時(shí)均已告知此處為綠化加圍欄的物理隔離,并且公司嚴(yán)格按照?qǐng)D紙上的規(guī)劃施工。他們不支持住宅區(qū)業(yè)主集資建圍欄,但可適當(dāng)增加隔離措施,不過(guò)這需住宅區(qū)業(yè)主和商業(yè)建筑業(yè)主達(dá)成一致。
“做一些隔離我是認(rèn)可的,但我們要soho的業(yè)主和住宅業(yè)主一起商量個(gè)更好的辦法來(lái)做隔離,這一定是業(yè)主的集體意見(jiàn),是要大家一起來(lái)表決。”
那么如何解決住宅區(qū)與商用建筑間的安全隔離問(wèn)題?史經(jīng)理表示,他會(huì)安排雙方與物業(yè)坐下心平氣和地溝通,尋找可行性的解決方案,若達(dá)成一致,開(kāi)發(fā)商愿負(fù)責(zé)相關(guān)改造事宜。
《維權(quán)超給力》隨后繼續(xù)將此事反映至馬尾區(qū)住建局。一名林姓工作人員告訴記者,按照合同規(guī)定此段為“軟隔離”,即隔離帶采用綠化結(jié)合欄桿的形式,所以不能全部采用欄桿隔離。而在小區(qū)施工時(shí),局里相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò),確認(rèn)此種設(shè)置是合規(guī)的。
“主要合同上寫(xiě)的是綠化結(jié)合欄桿圍擋,也沒(méi)有明確的表示到底是硬隔離還是軟隔離,所以可能會(huì)讓一些業(yè)主產(chǎn)生誤會(huì)。如果硬隔離的話,變成Soho的業(yè)主進(jìn)出這邊不方便了。”
馬尾區(qū)住建局林姓工作人員坦言,業(yè)主如果需要加裝欄桿,需達(dá)成一致意見(jiàn)后,由物業(yè)找相關(guān)單位提前報(bào)備,通過(guò)審批后才能施工。
馬尾區(qū)住建局對(duì)此事的回復(fù)
隨后記者嘗試聯(lián)系馬尾區(qū)自然資源和規(guī)劃局。工作人員表示將轉(zhuǎn)綜合執(zhí)法大隊(duì)答復(fù)記者提出的疑問(wèn),而截至發(fā)稿,記者未接到任何回復(fù)。
今后雍景灣商業(yè)建筑與住宅區(qū)間將采用何種方式進(jìn)行安全管理,對(duì)此事的進(jìn)展,《維權(quán)超給力》將繼續(xù)關(guān)注。
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