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“商家銷售劣質(zhì)配件致挖掘機(jī)損壞” 市場監(jiān)管部門回應(yīng)涉事商家存在銷售三無產(chǎn)品情況
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2022-03-03

3月2日,在山西太原從事工程機(jī)械施工的薛先生向二三里資訊反映,他于2020年11月在太原市小店區(qū)匯亨通工程機(jī)械銷售中心(以下簡稱匯亨通機(jī)械),花費(fèi)28萬元購買了一臺挖掘機(jī)使用的破碎錘,購買時(shí)約定破碎錘是全新產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)破碎錘存在質(zhì)量問題后退貨。后期薛先生再次在該銷售中心對自己的其它破碎錘進(jìn)行維修,但由于商家使用劣質(zhì)配件,造成他價(jià)值200多萬元挖掘機(jī)的車內(nèi)油路損壞。
薛先生表示山西匯亨通工程機(jī)械銷售中心拒絕賠償給自己造成的損失。
車主:商家銷售劣質(zhì)配件致挖掘機(jī)損壞
“2020年11月,我在太原市的匯亨通機(jī)械銷售中心,花費(fèi)28萬元購買了一臺艾迪牌破碎錘,當(dāng)時(shí)是朋友介紹的,就沒有簽合同,購買時(shí)銷售保證破碎錘為全新合格產(chǎn)品。沒想到購買回來才使用2天就發(fā)生螺絲松動問題,隨后又出現(xiàn)液壓漏油問題,之后就一直無法使用。我要求匯亨通機(jī)械退貨和賠償,但他們只同意退貨,拒絕賠償對我造成的損失”。薛先生稱。

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“出于對匯亨通機(jī)械和朋友的信任,購買設(shè)備付了錢,沒開發(fā)票也沒簽合同,沒想到出現(xiàn)這樣的情況。當(dāng)時(shí)我就覺得不對勁,像是二手貨出問題,但他們的銷售還跟我保證破碎錘是新的,不會有問題”。薛先生對匯亨通機(jī)械表達(dá)了不滿,他對自己嶄新的挖掘機(jī)被破碎錘維修損壞感到不滿。

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“由于匯亨通機(jī)械是艾迪破碎錘山西省唯一代理,退貨后我無奈又去他們公司保養(yǎng)我的其他破碎錘,結(jié)果他們的配件也是劣質(zhì)的,這次更是對我的挖掘機(jī)造成了嚴(yán)重?fù)p壞,后期我維修挖掘機(jī)總計(jì)花費(fèi)超過12萬元”。薛先生稱他第二次去匯亨通機(jī)械維修保養(yǎng)設(shè)備時(shí),商家使用劣質(zhì)配件,對他挖掘機(jī)的油路產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p壞,造成維修及誤工費(fèi)損失超過12萬元。
匯亨通機(jī)械:當(dāng)初賣給他的就是二手破碎錘
3月2日,二三里資訊聯(lián)系到匯亨通機(jī)械負(fù)責(zé)人鄭先生,對方稱不知道此事。記者多次追問后,對方表示此事由該公司銷售員陳先生負(fù)責(zé),建議記者聯(lián)系銷售員。
二三里資訊聯(lián)系到銷售員陳先生,對方以正在開會為由拒絕接受采訪,后明確表示拒絕回應(yīng)此事。

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記者又多次聯(lián)系匯亨通機(jī)械負(fù)責(zé)人鄭先生,對方稱已經(jīng)了解此事,但對薛先生的部分說法進(jìn)行了反駁!拔覀儺(dāng)初賣給他的就是二手破碎錘,后來有了問題也給他退貨了,至于他說后來他的挖掘機(jī)損壞,這個(gè)需要他去鑒定拿出證據(jù)證明是我們損壞的”。鄭先生表示未來將通過法律程序解決此事。
對于為何該公司銷售員陳先生在微信中告知薛先生設(shè)備為全新,太原市小店區(qū)匯亨通工程機(jī)械銷售中心負(fù)責(zé)人鄭先生無法給出明確答復(fù)。
市場監(jiān)管所:匯亨通機(jī)械存在銷售三無產(chǎn)品的情況
3月2日,二三里資訊聯(lián)系到太原市小店區(qū)西溫莊市場監(jiān)管所,工作人員表示已經(jīng)知曉此事,目前該市場監(jiān)管所已介入調(diào)查,了解到匯亨通機(jī)械確實(shí)存在銷售三無產(chǎn)品的情況,將對商家處以沒收違法所得的處罰并責(zé)令改正違法行為,對于三無產(chǎn)品對薛先生造成的損失,建議雙方通過法律渠道進(jìn)行解決。
薛先生表示,他將通過多種渠道維護(hù)自己的權(quán)益。
二三里資訊(爆料微信:ersanlinews1)將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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