史先生說(shuō)，有套老房子正好想置換，在東錢(qián)湖游玩時(shí)看到萬(wàn)科沁廬這個(gè)項(xiàng)目，就順便去看了看。

史先生： “戶(hù)型圖和樣板房去看了，覺(jué)得還是挺滿(mǎn)意的，后來(lái)不是就付了定金。（當(dāng)時(shí)買(mǎi)的是？）當(dāng)時(shí)買(mǎi)的是G戶(hù)型，254.89平方的�！�

史先生提供了當(dāng)時(shí)簽訂的沁廬項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)書(shū)和客戶(hù)信息確認(rèn)單，其中定金五十萬(wàn)，實(shí)付二十萬(wàn)，3月21號(hào)之前補(bǔ)上三十萬(wàn)定金。他說(shuō)，因?yàn)榘笀?chǎng)沒(méi)有G戶(hù)型的樣板房，銷(xiāo)售帶看了F戶(hù)型的樣板房，面積大概是340個(gè)平方。

史先生：“當(dāng)時(shí)就問(wèn)了樣板房，和我們實(shí)際買(mǎi)的有什么區(qū)別。（銷(xiāo)售怎么說(shuō)？）銷(xiāo)售說(shuō)就是一樣的，唯一的區(qū)別就是，樣板房有夾層敲掉一半的，做挑空了，實(shí)際交付夾層是現(xiàn)澆的，你要裝修的話(huà)，要自己敲掉�！�

史先生手上有一份G戶(hù)型的宣傳頁(yè)，標(biāo)注面積是255到320平，G戶(hù)型分為地上三層，地下兩層，每層的格局宣傳頁(yè)都有展示。史先生說(shuō)，他是在交完定金之后才知道，購(gòu)買(mǎi)的戶(hù)型和宣傳頁(yè)里的不一樣。

史先生：“我們一開(kāi)始以為，我們買(mǎi)的這么大，樣板房也這么大。買(mǎi)完之后，合同簽完之后才知道，我們其實(shí)就這么大。問(wèn)他們了嘛，我們到底哪里小？ 他們意思畫(huà)一條線(xiàn)，我們實(shí)際面積只有一半，買(mǎi)這個(gè)房子就買(mǎi)個(gè)地下室。（地下室很好嗎，當(dāng)時(shí)看著？）是很好，等下可以去拍下，看著效果圖是很漂亮的，一樓很小的，主要看個(gè)地下室，看到地下室才買(mǎi)這個(gè)房子的�！�

史先生說(shuō)，樣板房的地下室差不多有70個(gè)平方，算上夾層一共是140平，可現(xiàn)在自己買(mǎi)的房子，地下室面積只有35平左右，地下兩層加起來(lái)差不多70平，整整少了一半的面積。來(lái)到沁廬銷(xiāo)售中心，記者提出想看一看樣板房，工作人員說(shuō)，樣板房在裝修，沒(méi)法參觀。

寧波萬(wàn)科沁廬項(xiàng)目工作人員  姜先生：“第一點(diǎn)我了解到，置業(yè)顧問(wèn)在賣(mài)的時(shí)候，確實(shí)沒(méi)有說(shuō)過(guò)，跟樣板房一樣的這句話(huà)。她在現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)的時(shí)候，還給業(yè)主看過(guò)平面圖。（平面圖是不是就是，咱們案場(chǎng)的宣傳頁(yè)？）不是，您說(shuō)的宣傳頁(yè)是彩頁(yè)是吧？戶(hù)型彩頁(yè)？（對(duì)。）不是，是一戶(hù)一戶(hù)的產(chǎn)品手冊(cè)，對(duì)應(yīng)每一戶(hù)的產(chǎn)品手冊(cè)，不是宣傳彩頁(yè)，不是戶(hù)型圖。”

姜先生說(shuō)，項(xiàng)目這邊經(jīng)過(guò)了解， 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售在前期宣傳中有隱瞞的情況。對(duì)于史先生購(gòu)買(mǎi)的戶(hù)型，介紹得比較清晰。針對(duì)現(xiàn)在的情況，他們提出來(lái)可以更換其他戶(hù)型，前面這段經(jīng)歷已經(jīng)讓他心里有疙瘩了，還是要求退定金。

寧波萬(wàn)科沁廬項(xiàng)目工作人員  姜先生：“關(guān)于定金能否退的事情，他已經(jīng)簽署了認(rèn)購(gòu)協(xié)議,在法律層面上達(dá)成了契約的約定，但是本著客戶(hù)出發(fā)，現(xiàn)在跟客戶(hù)溝通，看能不能在解決方案上，達(dá)成一致的意見(jiàn)�！�