陳先生：“去年11月份，到傳化物流，托運了一箱汾酒20年，價值是2598元，托運到烏魯木齊給客戶的�！�

杭州蕭山傳化匯通公路港里有個烏魯木齊專線，運單顯示，酒一件，運費30元。陳先生說，貨是去年11月26號發(fā)出的，半個多月后，酒沒到達客戶手里，之后他多次找到貨運點。

陳先生：“一直沒有回復我，現(xiàn)在一直拖到前天，我來到這里查這個酒，他跟我說，這箱酒沒有了，給銷毀掉了，他說疫情的原因，銷毀掉了，我說你把單子拿給我，我才相信這個事實，我懷疑是他們自己給喝掉了，我的訴求就是照價賠償，他們不賠償，我要自己承擔的。”

陳先生拿來了公司的出庫單，汾酒青花6瓶，共計2598元，找到貨運點，工作人員說老板不在。

杭州蕭山傳化匯通公路港烏魯木齊專線 負責人：“讓他打烏魯木齊電話，一件貨三十塊錢，這個情況，保險保險沒有，他們拿過來單子說兩千五六百，已經(jīng)銷毀了，該怎么處理怎么處理，我這邊賠錢，有個程序的�！�

陳先生之前聯(lián)系過烏魯木齊那邊，再次撥打過去。對方說，他們跟這家貨運點是合作關(guān)系，負責在當?shù)氐呢浳锝邮?/span>。

烏魯木齊貨運接收點 負責人：“扣了一部分食品，剛好蕭山那時候疫情，我去找去了，找也沒找到，也在里面銷毀了。（哪個單位銷毀的？）防疫部門吧，到時候我把憑證開回去，給你寄回去。（哪個防疫部門，全稱叫什么？）到時候我開出來，給你寄回去。（你們當?shù)胤酪卟块T的電話你有么？防疫部門有權(quán)銷毀貨運食品么？）不是，有好幾個部門呢，五六個部門，具體哪個部門我還不知道，開了證明單子我才能知道�！�

在記者的追問下，這位負責人又表示，他沒有接到貨被銷毀的通知，上面的說法是他的推測。另外還有個可能的原因是，他沒及時去認領(lǐng)。

烏魯木齊貨運接收點 負責人：“一般都是那種食品，吃的東西，喝的東西，如果兩個月三個月不去認領(lǐng)，就自動銷毀。（那到底是因為沒去拿這個快遞銷毀了，還是因為疫情？）好像疫情吧，耽擱了，我沒過去。（怎么耽擱那么久才拿這個快遞？）哎呀，一直忙，忘了，沒事，這一件貨又不是多大的事，賠償?shù)綍r候托運部會協(xié)商�！�

這一次協(xié)商的結(jié)果是，對方愿意賠償800塊錢，陳先生不能接受。