2019年
肖女士在貴陽市云巖區(qū)
運(yùn)動寶貝國際早教中心
給兒子買了兩萬多元的課程
但因為一些原因
169節(jié)課只去了22次
三年后
肖女士想要退費(fèi)
可找了對方很多次
這個錢就是退不了
到底怎么回事呢？

3月26日上午，記者在萬科公園5號見到了一臉郁悶的肖女士。

肖女士：當(dāng)時報名花了22980元。一共是169節(jié)課。

肖女士說，報了名之后，168節(jié)課，孩子就去了22次。因為那段時間天冷，兒子經(jīng)常生病，就沒有去上課了。后來，肖女士一家去了深圳，因為疫情就一直沒回來。

直到今年年初，肖女士一家才回到了貴陽。但兒子已經(jīng)四歲了，肖女士就直接帶兒子上了幼兒園。所以她找到這家早教中心，希望能退還余下的費(fèi)用。但是對方給出的答復(fù)讓她很氣憤。

肖女士：他們就說換了老板，退錢要找最先報名的那個人。

對于這樣的說法，肖女士難以理解。肖女士認(rèn)為，早教中心換了法人代表，退款就需要找以前的法人代表這一點(diǎn)很不合理。如果要這樣處理，那這幾年換法人代表或者股東的時候，就應(yīng)該通知消費(fèi)者！

肖女士：至少應(yīng)該打個電話，問一下我們要不要繼續(xù)上課，不上課的話應(yīng)該來找誰退錢，但是這幾年我都沒有接到電話。

了解情況之后，記者和肖女士一起找到了這家運(yùn)動寶貝國際早教中心。

店面主管小王說，肖女士之前來過她們早教中心，而且也和現(xiàn)在的老板談過退費(fèi)的事情。但是目前老板給出的答復(fù)是，如果要退錢，需要找之前的負(fù)責(zé)人。

店面主管 小王：我們現(xiàn)在還在和上一任股東打官司，我們讓上一任股東退錢。

小王告訴記者，雖然現(xiàn)在的早教中心并沒有更改名字，但是已經(jīng)更換成新的法人代表和股東。并且他們和之前的老板簽訂了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。不過，自始至終記者都沒有看到這份協(xié)議。

看到雙方爭執(zhí)不下，記者電話聯(lián)系了轄區(qū)派出所。幾分鐘后，貴陽市公安局云巖分局八鴿巖路派出所民警趕到了現(xiàn)場。

貴陽市公安局云巖分局 八鴿巖路派出所 民警：我們需要了解你們雙方的態(tài)度是什么，才能對你們進(jìn)行協(xié)調(diào)。

記者離開現(xiàn)場的時候，民警正在對雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。當(dāng)天晚上，肖女士給記者發(fā)來信息說，雙方依舊沒有達(dá)成協(xié)議。接下來她將通過司法途徑來解決。