近日，

“隔離1天，保險公司給你補貼200元”

“人在家中坐，錢從天上來，59元管一年”

的隔離險在網(wǎng)絡(luò)上走紅。

一些投保人發(fā)現(xiàn)，

這類保險購買容易理賠難，

且多款隔離險已經(jīng)下架。

01

現(xiàn)象：剛買的隔離險卻紛紛下架

3月4日，南寧市民李先生在互聯(lián)網(wǎng)上購買了一份眾惠相互惠無憂防疫保險，保費為59元/份，海報上只簡單提示保障的內(nèi)容有新冠強制隔離津貼。

▲李先生購買的這款隔離險已經(jīng)下架。圖源：網(wǎng)絡(luò)

李先生的保險代理人瞿江（化名）透露，2021年下半年，國內(nèi)一些保險公司開始推出隔離險。

瞿江表示，

令人意外的是，這些隔離險近日卻相繼下架。

3月27日，某保險公司的一名工作人員向記者表示，該款產(chǎn)品渠道正在調(diào)整，目前沒有辦法投保，且不確定會不會重新上線。

▲保險代理人在網(wǎng)上發(fā)布隔離險下架預(yù)警。圖源：手機截圖

02

部門：下架是規(guī)范管理的必然

“下架是市場逐步規(guī)范的結(jié)果。”一名廣西保險監(jiān)管部門的工作人員表示。早在今年的2月7日，銀保監(jiān)會就發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范“隔離”津貼保險業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)問題的緊急通知》，要求保險公司不得通過欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)的方式，對保險產(chǎn)品的保障責(zé)任等重要情況作出容易引人誤解的宣傳或者說明。

記者注意到，在消費者服務(wù)平臺——黑貓投訴上，共有1927條針對隔離險的投訴，有的是因為保險公司夸大宣傳，有的是飛機乘客未主動勾選的情況下，默認(rèn)捆綁了180元的隔離險。

03

提醒：投保前看清免責(zé)條款

據(jù)了解，目前市面上在售的隔離險僅有一兩款，保險條款相當(dāng)嚴(yán)苛。

對此，保險監(jiān)管部門發(fā)出了隔離險消費提示：

消費者購買隔離險前，要看清責(zé)任免除條款。

有些隔離險規(guī)定，被保險人雖被集中隔離但未自費支付隔離費用的，保險公司不承擔(dān)理賠責(zé)任；一些隔離險條款中約定責(zé)任是“集中隔離”；還有部分 “集中隔離”是特指疑似患者實行集中隔離監(jiān)測，且每個患者須處于一個單獨的隔離空間；此外部分隔離險只適用于被保險人被認(rèn)定為密接者或處于中高風(fēng)險地區(qū)，同時被當(dāng)?shù)卣�府或防疫部門通知要求集中隔離的情況。

其次，消費者理賠前，要向保險公司咨詢，了解理賠所需材料，留存理賠證據(jù)。有時，一張家門口貼著封條的照片，也能起到作用。