在安慶海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流園里做水果批發(fā)生意的朱女士，給《天天直播》熱線（0556-5510996）打來(lái)電話，說(shuō)近段時(shí)間，市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)戶們因?yàn)樗芰峡�，鬧得相當(dāng)不愉快，希望我們能幫幫忙。

朱女士告訴記者，在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，市場(chǎng)里做水果批發(fā)生意的商戶都各自花錢定制了不少塑料周轉(zhuǎn)筐，每個(gè)周轉(zhuǎn)筐上也都印上了各家的店鋪名稱。每次進(jìn)貨出發(fā)前，帶上空框子去進(jìn)貨。不少顧客在購(gòu)買水果時(shí)，往往就將筐子一并帶走了。

【采訪：反映人 朱女士】

就是有些客戶來(lái)買貨

然后把我們的筐帶走

押了20塊錢一個(gè)

他拿（還）來(lái)

我們就退他20塊錢

可是等到歸還時(shí)，顧客往往就會(huì)隨意退還，并不會(huì)遵照誰(shuí)的筐子歸還給誰(shuí)的原則。為了方便顧客，經(jīng)營(yíng)戶們也就沒(méi)有在意歸還的筐子還是不是自家的。一來(lái)二去，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的周轉(zhuǎn)筐，慢慢就亂了套。

【采訪：反映人 朱女士】

我家買了七萬(wàn)多個(gè)筐子

到旺季的時(shí)候沒(méi)有筐子用

全部都在那里搶筐子

導(dǎo)致整個(gè)現(xiàn)象

有些商戶買幾千個(gè)筐子也在搶

幾萬(wàn)個(gè)筐子的也在搶

記者在朱女士的店里簡(jiǎn)單逛了一圈，發(fā)現(xiàn)她家用來(lái)裝水果的周轉(zhuǎn)筐有“老趙”家的、“李治”家的，還有“宏慶”家的，可謂是五花八門。為了避免“花錢買筐，卻沒(méi)筐用”的奇怪現(xiàn)象，商戶們也是絞盡腦汁，除了在筐上打印自家店名，更有不少商戶拿出了顏料噴涂在自家框體的四周予以區(qū)分。但即便如此，大部分筐子還是用著用著就“失蹤”了。

去年年底，商戶們想到請(qǐng)求市場(chǎng)管理方介入，統(tǒng)一管理。市場(chǎng)管理方在了解事情經(jīng)過(guò)后，拿出了相應(yīng)管理辦法。

【采訪：反映人 朱女士】

海吉星（負(fù)責(zé)人）他說(shuō)

從四月一號(hào)開(kāi)始

我們的車上不準(zhǔn)有雜筐進(jìn)來(lái)

只準(zhǔn)有我們個(gè)人家的筐子可以進(jìn)市場(chǎng)

如果有一個(gè)雜筐 罰款20（元）

考慮到有一些商戶一時(shí)雜筐消化不了

在冷庫(kù)里的一下子賣不完的

給了我們一個(gè)月的緩和期

截止到五月一號(hào)

得知周轉(zhuǎn)筐的使用亂象有望根治，各家也都開(kāi)始忙著整理挑揀手頭上除了自家外的雜筐。可是，就在雜筐的歸還過(guò)程中，新的問(wèn)題出現(xiàn)了。

【采訪 反映人 朱女士】

框子各就各位 他不同意

他們賣貨的時(shí)候 租出去

現(xiàn)在該到他們收回去的時(shí)候

他們不收了

現(xiàn)在就是導(dǎo)致這個(gè)筐子沒(méi)有地方去

原來(lái)，對(duì)于市場(chǎng)管理方拿出的方案，有兩家商戶不愿支持，并表示不會(huì)收回自家散落在外的周轉(zhuǎn)筐，押金也一概不退，導(dǎo)致方案難以推進(jìn)。

【采訪：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 李女士】

該還給人家 還給人家

該退給人家 退給人家 對(duì)不對(duì)

你是賣蘋果還是賣箱子 你說(shuō)

【采訪：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 權(quán)女士】

三四百個(gè)框子都退不掉

最起碼墊付五六千塊錢

為了了解詳細(xì)情況，朱女士陪同記者來(lái)到了這兩家不愿退周轉(zhuǎn)箱的水果店，雙方剛一見(jiàn)面就爭(zhēng)執(zhí)了起來(lái)。

【同期】

筐子是不是你租出去的

是不是你押出去的

源根是不是從你這押出去的

我的客戶（退筐）我都收

不是我的客戶 我從來(lái)都不收

你的客戶是哪幾家 你說(shuō)

你多少筐

你兩千個(gè)筐

你賣到哪幾個(gè)客戶去了

你不要跟我爭(zhēng)

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶金女士告訴記者，她不是不退筐子，而是希望能憑借押金字條來(lái)退筐子。

【采訪：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 金女士】

憑證拿過(guò)來(lái) 有多少 我退多少

我做了 我們自己夠用的（周轉(zhuǎn)筐）

你們給我收走了

我自己用不了 對(duì)不對(duì)

現(xiàn)在你們收走了

現(xiàn)在你們退不了了

又找我來(lái)退

對(duì)于金女士的說(shuō)法，其他商戶們認(rèn)為沒(méi)有道理。

【采訪 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 李女士】

是客戶把筐子退回來(lái)了

然后 我再拿給她退

我只是幫客戶的忙

幫客戶退筐子

她就不收

【同期】

我沒(méi)讓你幫我

你沒(méi)有讓

現(xiàn)在市場(chǎng)（周轉(zhuǎn)筐）本身就是亂的

對(duì)啊

我沒(méi)讓你來(lái)幫我收筐

現(xiàn)在市場(chǎng)上的周轉(zhuǎn)筐

本來(lái)就是亂的

眼見(jiàn)這家水果店退筐無(wú)果，朱女士又來(lái)到了另一家不愿退筐的水果店門前，剛走進(jìn)店里，朱女士就發(fā)現(xiàn)了印有自家店名的周轉(zhuǎn)筐。

于是，朱女士想拿回這些屬于自己的筐子。

【同期】

這不是我的筐子啊

你拿我的筐子不給啊

你等老板來(lái)

我是看場(chǎng)子的

你不要搞

沒(méi)一會(huì)，這家水果店的經(jīng)營(yíng)戶便回到了店里。

【同期】

你告訴我 這是你的筐子嗎

這是你的筐子是吧

以后“桃園”（朱女士店名）家的筐子

都到他家來(lái)還

我不要了

現(xiàn)在我的筐子

我不要了

眼見(jiàn)雙方情緒逐漸失控，圍觀的人群聯(lián)系了市場(chǎng)管理方，并撥打了報(bào)警電話，轄區(qū)民警隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)。在多方調(diào)解下，這兩家商戶的負(fù)責(zé)人才道出了不愿退筐的原委。

【采訪：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶 李女士】

去年 他們要存蘋果沒(méi)有筐子

市場(chǎng)上的筐子

像我們這些小戶幾乎一個(gè)筐子都沒(méi)有

都在他們那些大戶手上

都拿到山東存蘋果去了 在外地

我們都沒(méi)有筐子用

去年年底 我們都是花錢買的一次性筐子

我們自己花錢做自家的框子是為什么

還不就是自己家使用

他們都收走了我們用什么呢

此外，經(jīng)營(yíng)戶 李女士告訴記者，先前他們就告知過(guò)其他商戶自家退筐的時(shí)間期限，但對(duì)方只退回來(lái)了少量周轉(zhuǎn)筐，而目前自家店里周轉(zhuǎn)筐的規(guī)格進(jìn)行了更換，原先的筐子即使退了回來(lái)，他們也無(wú)法再正常使用了。為了解決現(xiàn)有矛盾，在民警和市場(chǎng)管理方的協(xié)調(diào)下，商戶代表們表示愿意 靜下心來(lái)談一談。

【同期】

5月1號(hào)之后 也就是你們大家都簽完字了之后

那市場(chǎng)作為一個(gè)中間方來(lái)講

你們每一家來(lái)貨

就不允許用別人家筐子

這個(gè)大家簽完字后 開(kāi)始執(zhí)行

你這也對(duì)

他不管是大戶 小戶

其實(shí) 她那個(gè)話 講得太傷人了

【同期】

都簽字（認(rèn)可）之后

我可以把我的筐子收回來(lái)

但是說(shuō)

下次市場(chǎng)上再（出現(xiàn)）這種情況

我不會(huì)收了

因?yàn)槲也粚?duì)你

我只對(duì)外 不對(duì)內(nèi)

這話我可以說(shuō)清楚

如果他們同意了 我就收

不同意 我就不收

經(jīng)過(guò)協(xié)商，最終商戶們達(dá)成了一致意見(jiàn)，執(zhí)行管理方拿出的方案。海吉星市場(chǎng)管理方也表示5月1日前，他們會(huì)做好前期工作，方案推出后，他們也將依規(guī)管理。

【采訪 安慶海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流園招商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 丁伯虎】

這個(gè)周轉(zhuǎn)筐 在這些商戶沒(méi)搬到我們市場(chǎng)之前

就已經(jīng)出現(xiàn)這種相互串用 亂用的這種現(xiàn)象

這些商戶搬到我們市場(chǎng)之后

這種現(xiàn)象前期也還一直存在

但是隨著這些商戶業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大

到我們市場(chǎng)之后

一部分商戶的筐子

可能就出現(xiàn)忙的時(shí)候不夠用

閑的時(shí)候 筐子又多了的現(xiàn)象

從規(guī)范市場(chǎng)管理

幫助商戶理順日常經(jīng)營(yíng)的需求來(lái)講

我們現(xiàn)在也在理（管理方案）

現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)之后

前期矛盾已經(jīng)解決了

后期的話 我們市場(chǎng)也會(huì)加強(qiáng)規(guī)范管理

對(duì)整個(gè)周轉(zhuǎn)筐的使用

進(jìn)行一個(gè)規(guī)范管理

讓類似的矛盾不再發(fā)生

市場(chǎng)好比一個(gè)“家”，接下來(lái)的方案是否能夠?qū)⑦@些周轉(zhuǎn)筐管起來(lái)，用得舒心，還需要每一戶經(jīng)營(yíng)戶給予支持、共同維護(hù)。

來(lái)源：天天直播