張師傅老家在河南，他說(shuō)母親今年69歲，兩年前經(jīng)同村人介紹，到杭州市錢(qián)塘區(qū)的欣康醫(yī)院做護(hù)工。

張師傅：“家里比較窮，所以說(shuō)我媽想貼補(bǔ)家用，家里就我一個(gè)兒子，我經(jīng)常跟我媽視頻，一個(gè)月五千多塊錢(qián)，主要是護(hù)理，她這個(gè)是24小時(shí)全都在病房里，給病人擦身子，所有的臟活累活都是他們的。”

張師傅說(shuō)，母親工作這兩年，平時(shí)都住在醫(yī)院里。前幾天，他接到了姐夫的電話。

張師傅：“我正在高樓上干活呢，高空作業(yè)，他說(shuō)我媽現(xiàn)在不行了，需要我去，然后我立馬做核酸，去機(jī)場(chǎng)買(mǎi)了票，醫(yī)生說(shuō)我母親是腦出血�！�

張師傅提供了浙大邵逸夫醫(yī)院的醫(yī)療證明，診斷為蛛網(wǎng)膜下腔出血。還有一張照片上顯示，目前已經(jīng)欠費(fèi)兩萬(wàn)多。張師傅表示，經(jīng)過(guò)搶救，母親目前不需要做開(kāi)顱手術(shù)，在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療。

張師傅：“是欣康醫(yī)院用我媽電話，給我姐打的電話，說(shuō)的是跟醫(yī)院吵架，我母親在這里干了兩年，一直都是好好的�！�

張師傅認(rèn)為，母親在工作地點(diǎn)欣康醫(yī)院突發(fā)腦出血，院方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。他來(lái)到杭州以后，一直沒(méi)能進(jìn)入母親在醫(yī)院的住所，也不知道雙方是否簽署過(guò)相關(guān)勞動(dòng)協(xié)議。采訪時(shí)，杭州欣康醫(yī)院大門(mén)緊閉，門(mén)外一位穿灰色T恤的男子突然上前，提醒記者要了解全貌。

灰衣男子：“（那我們現(xiàn)在來(lái)跟您了解啊。）我不是，我不是。”

灰衣男子搖著手，快速離開(kāi)了。張師傅說(shuō)，前幾天和欣康醫(yī)院的人協(xié)商時(shí)，這名灰衣男子就在現(xiàn)場(chǎng)。

張師傅：“他是昨天和我一塊（協(xié)商）的。”

記者注意到，院內(nèi)有三名人員。

杭州欣康醫(yī)院里的人員：“（您是醫(yī)院的工作人員嗎？）怎么了？（我們是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的，護(hù)工說(shuō)是腦出血了這個(gè)事情。）”

幾個(gè)人沒(méi)有回復(fù)，轉(zhuǎn)身走進(jìn)了醫(yī)院大樓。這時(shí)，門(mén)外又來(lái)了一名黑衣男子。

黑衣男子：“你們干嘛的？（我們是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的，您是這家醫(yī)院的嗎？）我是外面的，你干嘛的干嘛的？是有什么事情？來(lái)干嘛我問(wèn)你。（那您是哪位你告訴我？）我是那邊的。（您是哪里的？）不要亂搞，搞什么？（您是這家醫(yī)院的嗎？）亂七八糟的東西。（您是這家醫(yī)院的嗎？）別跟我說(shuō)，你講什么事情？”

黑衣男子不肯透露身份，走進(jìn)了醫(yī)院。張師傅提到了之前和院方的溝通結(jié)果。

張師傅：“那個(gè)人（灰衣男子）是昨天和我談判的那個(gè)，他們說(shuō)我母親年紀(jì)大了，他們一分都不出�！�

張師傅和記者都嘗試聯(lián)系欣康醫(yī)院的張?jiān)洪L(zhǎng)，無(wú)人接聽(tīng)，發(fā)去短信，對(duì)方也沒(méi)有回復(fù)。記者寫(xiě)下聯(lián)系方式，希望保安轉(zhuǎn)達(dá)，但對(duì)方不愿意開(kāi)窗，記者把紙條放在伸縮門(mén)上。后來(lái)，張師傅聯(lián)系上了一位在醫(yī)院里工作的大伯。

護(hù)工大伯：“我在一樓，她出事的時(shí)間是在二樓，我從一樓上來(lái)，她都昏倒了在床上，插上氧氣了，前兩天跟病人爭(zhēng)吵了，醫(yī)生跟她說(shuō)，給她看護(hù)的病人吃藥，那個(gè)病人就不吃，病人發(fā)火了，把水瓶甩過(guò)來(lái)，她躲了一下沒(méi)砸著她�！�

關(guān)于用工情況，大伯表示，他們和醫(yī)院方面簽過(guò)一份協(xié)議，但具體內(nèi)容他沒(méi)有細(xì)看，協(xié)議也交給醫(yī)院了。張師傅表示，他打算聯(lián)系醫(yī)院，要求對(duì)方提供母親的協(xié)議，再走法律途徑解決。

去年4月，杭州的潘先生租了我愛(ài)我家中介的一套托管房。他說(shuō)今年租期到了之后，房東的托管期也到了。他和房東口頭約定打算續(xù)租。結(jié)果中介要追究他的違約責(zé)任。

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潘先生租的這套房在錢(qián)塘區(qū)世茂廣場(chǎng)，租期到今年4月2號(hào)，月租金每月3000塊錢(qián)。他說(shuō)3月初，自己告知我愛(ài)我家的管家要續(xù)租。

潘先生：“管家就一直說(shuō)聯(lián)系房東，或者房東聯(lián)系不上，或者說(shuō)可能要漲價(jià)，然后就一直沒(méi)有往續(xù)租的方向開(kāi)始談，然后開(kāi)始帶我們看別的房子，一直也就沒(méi)有續(xù)租成，到3月底的時(shí)候，我們?cè)谶@邊正好碰到房東上門(mén)看房�！�

房東張女士說(shuō)，自己平時(shí)不在杭州，跟我愛(ài)我家的托管合同一年一簽，每年能收到10個(gè)半月的房租，到今年4月3號(hào)到期，3月份，中介管家有問(wèn)過(guò)她要不要續(xù)租。

房東  張女士：“然后我跟他們也說(shuō)，我現(xiàn)在人在外面，然后到時(shí)候等時(shí)間到的時(shí)候，或者怎么樣，方便的時(shí)候過(guò)去一趟再說(shuō)，快月底的時(shí)候，我媽正好在杭州，然后就是過(guò)去到那個(gè)房子里看了一下，然后當(dāng)時(shí)就碰到那個(gè)租客，就提到說(shuō)口頭上那個(gè)房子還能不能繼續(xù)在這里住，因?yàn)樗麄円矌е鴤�(gè)孩子，我們就說(shuō)可以，當(dāng)時(shí)租客的意思是我們先口頭上說(shuō)一下這個(gè)事情�！�

潘先生：“這個(gè)房屋暫時(shí)房東繼續(xù)給我們住，等我們跟我愛(ài)我家的協(xié)議全部終止之后，我們?cè)俑�她簽約�！�

3月底，潘先生向我愛(ài)我家方面提出不再續(xù)租，希望拿回4650塊錢(qián)的押金。對(duì)方后來(lái)詢問(wèn)了他妻子，得知了他們跟房東口頭約定的事情。

潘先生：“然后我愛(ài)我家這邊就以我們跟房東這邊建立了聯(lián)系為理由，以其中房屋求租合同里面一個(gè)條款為理由，說(shuō)我們違反了合同，然后堅(jiān)持要扣除我們半個(gè)月房租的押金費(fèi)用，但必須要我們同意扣款他們才愿意退款，我們并不同意�！�

潘先生手上有兩份合同，一份是房屋租賃合同，另一份是房屋求租委托合同，也就是委托我愛(ài)我家來(lái)租房，其中第九條其它約定事項(xiàng)中寫(xiě)了，合同期滿后，如果甲方以不通過(guò)乙方的任何形式，與房屋業(yè)主達(dá)成共識(shí)繼續(xù)承租或居住該房屋的，則視為利用乙方房源信息成交，甲方應(yīng)向乙方支付月租金的百分之五十作為服務(wù)費(fèi)。潘先生說(shuō)，合同是妻子簽的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意到這一條，而且他認(rèn)為這個(gè)條款也不合理。

潘先生：“應(yīng)該是要約定比如說(shuō)合同期內(nèi)，沒(méi)有任何一個(gè)條款說(shuō)，期滿之后還會(huì)對(duì)乙方會(huì)有法律上的約束。”

潘先生告訴記者，后續(xù)跟房東約定的房租沒(méi)有變化，自己沒(méi)有獲利。記者陪潘先生找到25號(hào)大街上的這家我愛(ài)我家門(mén)店，現(xiàn)場(chǎng)等了一會(huì)兒，負(fù)責(zé)租賃的周經(jīng)理趕了過(guò)來(lái)，說(shuō)可以全額退還押金。

我愛(ài)我家杭州晨光國(guó)際店 周經(jīng)理：“確確實(shí)實(shí)是因?yàn)橹��?/span>溝通有誤差嘛。（他說(shuō)之前拿出求租合同上的一條要追究他的違約責(zé)任？）這個(gè)沒(méi)關(guān)系，反正我們現(xiàn)在來(lái)就是解決問(wèn)題的，我們現(xiàn)在是同意給他全額退的。（那按照我們合同約定正常應(yīng)該是怎么樣的？）如果你這邊還要問(wèn)更加深入的問(wèn)題的話，那你這邊可以跟我們的媒體對(duì)接人聯(lián)系�！�

潘先生這邊辦理了退租手續(xù)，記者留下了電話，發(fā)稿前沒(méi)有接到我愛(ài)我家的回復(fù)。對(duì)于此事律師認(rèn)為，這則條款約定得比較清楚，而且也用了加黑的字體，法律上是認(rèn)可的。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師 陳松濤：“所以說(shuō)如果這個(gè)租客直接跟房東簽，那么你要考慮好這個(gè)法律后果，有可能中介要向他要半個(gè)月的中介費(fèi)。（那也就是說(shuō)租客想租這個(gè)房子，只能通過(guò)這家中介了？）那你如果不想通過(guò)這個(gè)中介，那你可以跟房東談，讓房東來(lái)幫你承擔(dān)這部分的費(fèi)用，因?yàn)閷?duì)房東來(lái)說(shuō)直接租給租客和直接租給中介收益是不一樣的，房東實(shí)際上是獲益的�！�