福州的林先生在去年八月份花了將近150萬，買了一輛奔馳S450L，提車當(dāng)天發(fā)動機故障燈就亮了。林先生表示，當(dāng)時4S店給出的理由是沒有油了，可當(dāng)他加完油，故障燈依然沒有消除，后來是到了4S店借助系統(tǒng)消碼解決。林先生說，車輛在行駛到40公里、3690公里、4352公里、7928公里，又相繼出現(xiàn)了發(fā)動機故障燈亮的情況。

短短七個月，發(fā)動機故障燈就亮了五次。多次往返4S店讓林先生漸漸對這部百萬轎車失去了信心。

隨后，記者陪同林先生來到福建中升之星奔馳4S店，經(jīng)電腦全車檢查后，工作人員發(fā)現(xiàn)了一個故障。

4S店工作人員解釋，車輛有個12伏的電瓶，他們了解到林先生曾經(jīng)因為出差，將車子停放了一周左右未開。雖然車子沒有開，但是車輛的防盜系統(tǒng)、遠程系統(tǒng)等各種系統(tǒng)會耗電，如果耗電導(dǎo)致低于12伏的時候就會造成發(fā)動機故障燈亮。但這理由卻讓林先生無法理解。

林先生

我買車就是享受車，不可能我今天有事沒事，我就把這個車每天都開出去兜一圈回來，保證這個車有電，沒這回事嘛！

4S店工作人員表示，林先生的車子做過全車檢測后，未發(fā)現(xiàn)其它硬件故障，也不符合三包退換車條件，只能等待廠家對系統(tǒng)的進一步升級。

福建中升之星奔馳4S店 工作人員

它后期需要軟件升級更新運行的程序，所以需要等這個軟件，因為這個軟件不是我們?nèi)ラ_發(fā)。

林先生的遭遇在融媒體平臺發(fā)布后，泉州的丁先生向欄目反映，自己那輛花費百萬的奔馳S400L，發(fā)動機故障燈也是頻頻亮起。

丁先生

他說這個模塊要升級才不會亮，我也不懂什么模塊，就拿到4S店去升級。升級一下又好了，然后又開了幾百公里，又陸陸續(xù)續(xù)發(fā)動機故障燈亮，然后又升級，充一下電又好了，后面我感覺不對啊，連續(xù)已經(jīng)七八次了都是這樣。

丁先生告訴記者，泉州中升星輝奔馳4S店給出的說法竟是他駕駛的距離太短。

丁先生

必須開幾十公里以上，不然就會虧電。我家到我公司就四公里，總不能我這樣開就會虧電，十萬的車都沒這樣啊。

丁先生沒想到的是，這花了百萬元買的奔馳車，對車主的駕駛習(xí)慣還有高要求。

買了車還要顧慮著時時給車的電池充電，還不能開短途？丁先生表示，這車買得一點也不省心。隨后，4S店也表示廠家目前已經(jīng)在想解決方法了。

記者也將情況向汽修專家進行了咨詢，對方表示4S店把問題歸于車主的駕駛習(xí)慣上，其實是不負責(zé)任的做法。

關(guān)于此事的進展，

幫幫團也將持續(xù)關(guān)注。