高先生：五千多塊錢，買的時候她說，生活防水，洗臉洗手不會進水，4月10號買的 戴了8天，洗手的時候碰到水，但是里面起霧了，我認為它防水有問題，結果她拿到售后檢測，一直強調防水沒問題。

高先生介紹，當時天梭專賣店店員給自己發(fā)來了使用說明，稱自己買的這款手表防水30米，不要戴著洗熱水澡，熱蒸汽會影響壽命；日常使用注意包括：防冷水不防熱水和水蒸汽，可以佩戴洗臉、洗手，但不能洗熱水澡、蒸桑拿。

高先生：使用說明就說不能洗熱水澡，不能蒸桑拿，可能會進水， 那我剛買8天，買了新的肯定很愛惜的，我也就是洗手的時候碰到水了。

高先生說，他按使用說明正常佩戴手表，戴著洗了一次手后，手表就起霧了。目前那塊天梭手表已經被寄回到廠家了，從高先生拍的照片來看，當時手表里面確實起霧了。

杭州西溪龍湖天街天梭手表專賣店 店員（記者：這個是不是你們發(fā)給他的，就是使用說明）對呀（記者：那上面說可以戴著洗手）洗手是可以戴，正常生活防水（記者：他說他就戴著洗手，其它的沒有蒸桑拿 洗熱水澡）手表是顧客自己戴的，我們不可能24小時看著顧客的。

店員介紹，即使戴著手表洗手，也要看具體怎么個洗法。

杭州西溪龍湖天街天梭手表專賣店 店員：就算你在水龍頭，水的壓力也是很大的 就是也不能在水龍頭下澆，你洗臉的時候， 輕微地讓水淋到一點或者下雨淋到一，點 都是沒關系的。

高先生說，自己沒有把手表放在水龍頭下面淋水，他認為這塊手表防水不過關，要求換一塊。專賣店表示，廠家售后已經檢測過，防水沒問題，所以只能免費幫忙處理水霧，如果高先生執(zhí)意要換，可以請第三方權威機構檢測。

高先生的疑問是，這款手表防水30米，到底是什么意思？正常生活防水，又到底該如何界定？

杭州西溪龍湖天街天梭手表專賣店 潘店長：因為我只是店面的話，負責這邊。 其它的我也不太懂，專業(yè)性的問題，那首先的話， 我們會有專門的人聯系你。

專賣店的潘店長留了記者的聯系方式，表示會讓專門的人解答。截至發(fā)稿，記者沒有接到對方的回復，高先生表示，他會考慮請第三方機構做鑒定。