拱墅區(qū)文暉街道和平苑社區(qū)公共服務(wù)站站長 朱雪鋒：“現(xiàn)在這個(gè)外墻，根據(jù)我們小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，是一個(gè)徽派的建筑，是一個(gè)比較清爽的，還是帶有立體圖案的風(fēng)格�！�

拱墅區(qū)打鐵關(guān)新村居民 趙志鋼：“老鼠特別多，老鼠也爬上去�！�

拱墅區(qū)打鐵關(guān)新村居民 茅云珍：“這個(gè)花墻弄掉好，蛇還有很多，一大窩蛇�！�

拱墅區(qū)文暉街道和平苑社區(qū)公共服務(wù)站站長 朱雪鋒：“大部分居民還是很理解的，第一輪就通過了，我們受影響的總共有87戶居民，82戶很快就同意了，有四戶是無所謂的感覺。”

拱墅區(qū)文暉街道和平苑社區(qū)公共服務(wù)站站長 朱雪鋒：“ 其實(shí)居民的幸福感很簡單，只要社區(qū)能夠從他們的立場(chǎng)出發(fā)，他們就感覺到會(huì)很幸福，現(xiàn)在我們居民的思想工作就比較好做，居民都很配合社區(qū)工作了�！�