“敬老卡是實名制卡,補辦了新卡,為什么舊卡還能用?”幾天前,一位市民不小心弄丟了自己的“敬老卡”,在琴島通網(wǎng)點補辦新卡時,意外得知舊卡也能同時使用的情況,這讓他大為不解。琴島通方面的工作人員告訴信網(wǎng),補辦的新卡啟用后,如果舊卡再被使用,系統(tǒng)就會進行識別判定,在此之后舊卡就不能使用,“但也可能出現(xiàn)新卡沒啟用,舊卡會被他人撿到使用的情況,不過這種情況一般很少出現(xiàn)!
老年人持“敬老卡”免費乘坐公交車和地鐵是青島已經(jīng)施行了多年的敬老政策,而且自2021年1月1日起,在青島60歲(含60歲)以上的老年人,均可無條件申請辦理琴島通老年卡,免費乘坐公共交通工具,這也極大的方便了老年人的出行。
信網(wǎng)了解到,本人持二代身份證到指定網(wǎng)點就可以辦理敬老卡,卡內(nèi)余額低于50元時,也是本人持身份證到網(wǎng)點或者在自助設備上就能充值。但無論是辦理還是充值,敬老卡都是實名制的,也就是說一個人名下只能有一張卡,那為什么會出現(xiàn)會有兩張卡能同時使用的情況呢?
為了核實市民反映的情況,信網(wǎng)首先撥打了琴島通的客服電話,客服人員也表示,老年人在辦理新卡后,舊卡能刷卡使用但不能充值,“如果撿到卡的人要用,頂多是把卡里的錢用完了,之后就無法再繼續(xù)使用了!
對于客服的答復,這位市民覺得并不合理:“免費的敬老卡是對老年人的優(yōu)待,不應該在使用管理上出現(xiàn)這種漏洞。如果是不滿六十歲的人拿著這張卡免費坐車,這不是占財政的便宜嗎?”信網(wǎng)也查詢了琴島通老年人乘車卡辦理使用須知,在丟失補辦一項中也明確寫著“老年卡丟失,按照新辦卡所需的證件和程序到指定網(wǎng)點辦理,舊卡注銷作廢!
既然寫著舊卡作廢,為什么又會出現(xiàn)可以使用的情況呢?隨后,信網(wǎng)就這一情況聯(lián)系了青島市琴島通卡股份有限公司,工作人員又給出了另一番解釋!靶驴ㄞk理之后,按道理說舊卡就不能使用的。如果出現(xiàn)了舊卡仍被使用的情況,系統(tǒng)會自動進行識別判定,被發(fā)現(xiàn)以后就不能再使用了。所以從理論上來說,一旦新卡啟用,舊卡雖然存在可以繼續(xù)使用的可能,但也只有一兩次,系統(tǒng)很快就能發(fā)現(xiàn)了!蓖瑫r,工作人員也證實,如果新卡一直沒有被使用,那么系統(tǒng)就無法發(fā)現(xiàn)有同一人的兩張實名制卡同時在使用,可能就會出現(xiàn)舊卡能正常使用的情況。
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