最近遵義的李先生給即將出嫁的女兒買了一輛價(jià)值38萬(wàn)的新車,可還未提車,車就在4S店被劃傷了。
李成成是遵義仁懷市人
馬上就要結(jié)婚了
為了讓她風(fēng)光出嫁
父親遵義馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司
給她買了一輛奧迪A6作為嫁妝
和4s店約定3月31號(hào)提車
然而 還沒(méi)等到接車
她和未婚夫楊沁就接到了一個(gè)壞消息
楊沁:他們內(nèi)部員工加裝其他車輛的時(shí)候,維修工具掉下來(lái)把我的車損壞了。因?yàn)楫吘刮倚萝囘沒(méi)入手,連車都沒(méi)看到就已經(jīng)被損壞了,這么大一個(gè)4S店,居然會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤。
第二天,李成成和未婚夫從仁懷趕到了遵義。
楊沁:后保險(xiǎn)杠被東西撞下去傷到了里面的底漆,已經(jīng)看到里面的鐵,我就圍到我的車子看了一圈,還發(fā)現(xiàn)主駕駛門那里,有兩條明顯的劃痕。
車還沒(méi)接就被劃傷
何況還是自己的婚車
這輛有瑕疵的車
讓李成成很抗拒
李成成:我不能接受這個(gè)車,我們要求他換車,他說(shuō)不可能。
車換不了
但4S店提出了一個(gè)解決問(wèn)題的辦法
李成成:他說(shuō)送三次保養(yǎng),三面補(bǔ)漆,還有2000元現(xiàn)金。我不能接受,因?yàn)楫吘刮一诵萝嚨腻X,我去買了一個(gè)受損的車,換作任何人心里都不舒服。
楊沁說(shuō),為了這事,他們與4S店協(xié)商多次,但一直沒(méi)有結(jié)果。為了進(jìn)一步了解情況,記者與他們一起來(lái)到了遵義馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司。
貴州省遵義市馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān) 鐘立杰:他們提出的賠償條件,確確實(shí)實(shí)有點(diǎn)超出了車輛受損的程度。我們給到了一個(gè)方案的,三面噴漆,三次保養(yǎng),2000元現(xiàn)金,加起來(lái)相當(dāng)于一萬(wàn)元現(xiàn)金了。
李成成表示
商家給出的方案毫無(wú)誠(chéng)意
她是提了要求
但并沒(méi)有漫天要價(jià)
李成成:我要求6萬(wàn)元的賠償金。
既然雙方對(duì)于賠償金有爭(zhēng)議
那在還未提車的情況下
能否退車呢?
貴州省遵義市馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān) 鐘立杰:現(xiàn)在發(fā)票開(kāi)了,保險(xiǎn)生效了,而且她的貸款是走的廠家金融貸款方案,是退不了的。所有的東西都已經(jīng)弄完了,不能退換車,只能大家相互協(xié)商。
李成成說(shuō),她之所以這么介意,是因?yàn)檫@輛車是她的嫁妝。于是,對(duì)方又提出了一個(gè)解決方案。
貴州省遵義市馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān) 鐘立杰:大家都做點(diǎn)讓步,那些保養(yǎng)都送你們的基礎(chǔ)上,再補(bǔ)償你們6600元,想到你要結(jié)婚,六六大順。
楊沁:可以,但我有個(gè)要求,這6600元要拿紅包給我裝起。
貴州省遵義市馳奧汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān) 鐘立杰:沒(méi)問(wèn)題。
在記者的協(xié)調(diào)下,李成成遇到的麻煩事終于得以解決。
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