市民鄭女士向我們反映，2016年她購買了一份中國人保的分紅型保險，如今急用錢想要將錢取出，沒成想原本的10萬元本金卻只能拿回7萬多……

于是，鄭女士便將10萬元

存入人保購買了這款分紅型保險

今年是保單生效的第七個年頭

恰逢鄭女士家要裝修

于是她便想到了去人保

取出這筆10萬元本金

明明存了10萬

為何支取時就要損失3萬

這究竟是怎么回事？

通過保險合同記者看到

鄭女士購買的險種名稱為

“人保壽險美好生活年金保險分紅型”

和“人保壽險附加品質(zhì)生活年金保險萬能型”

鄭女士說

當(dāng)初保險代理人支某介紹產(chǎn)品時說過

保單生效的第6年就可以拿出本金

如今她真的去兌現(xiàn)本金時

卻被告知不能全額退還

而當(dāng)初接待鄭女士的人保工作人員

已經(jīng)離職，鄭女士這下傻了眼

既然合同是與中國人民保險簽訂

記者便帶著鄭女士

找到了當(dāng)初簽訂保險合同的

中國人民保險張府園營業(yè)點(diǎn)

中國人民保險張府園營業(yè)點(diǎn)工作人員解釋

鄭女士當(dāng)初購買的是終身型年金產(chǎn)品

每年保險公司會返還

相應(yīng)比例的年金和分紅，直至終身

而年金和分紅可以作為基數(shù)

進(jìn)入保險公司的萬能賬戶，復(fù)利計息

鄭女士在一直不領(lǐng)取的情況下

這筆收益會很可觀

根據(jù)保險合同約定

如果鄭女士要退保

只能根據(jù)保單生效的年限

領(lǐng)取相應(yīng)的現(xiàn)金價值

也就是開頭鄭女士所說的7萬多元

5年共交保費(fèi)10萬元

暫且不看她每年的收益

單從本金的角度，通過計算可以發(fā)現(xiàn)

如果單純想通過合同約束拿回10萬元本金

須在保單生效的第51年

那時鄭女士已經(jīng)108歲

對此記者表示

如果購買這份保險的人

年齡在30歲上下，50年后

也就是80歲時能夠支取出來用于養(yǎng)老

而鄭女士購買時已經(jīng)57歲

購買這樣的保險顯然有違常理

經(jīng)過溝通

中國人保給出答復(fù)

出于人道主義考慮

保險公司愿意做出部分補(bǔ)償

鄭女士現(xiàn)在退保

可以拿回的現(xiàn)金價值為69000多元

加上保單生效至今

鄭女士共取出收益14000多元

與鄭女士訴求的10萬元本金差額16600元

這筆錢由保險公司補(bǔ)上