張先生去年準備考

二級消防工程師證

就花3580報名了一家

叫優(yōu)路教育的培訓機構

但是之后的考證過程

并不順利

報名后培訓班老師

告訴張先生

當年5月份和11月份

各有一次考試

張先生就開始準備

可時間越來越近

考試卻沒信兒了

考試遲遲等不來

張先生就四處打聽

沒想到打聽出一個

讓他意外的消息

了解到情況后

張先生幾次找到

優(yōu)路教育想要退費

但得到的答復

都無法讓張先生滿意

到底退費問題卡到哪了呢？

記者聯(lián)系了優(yōu)路教育總部

既然去年

確實沒有這方面的考試

那為什么張先生的

退費問題卻無法解決呢？

針對張先生的問題

優(yōu)路教育北京總部表示

會聯(lián)系石家莊校區(qū)

做出回復

可截止到節(jié)目播出之前

我們暫時仍未接到

優(yōu)路教育的電話

在這里也提醒大家

在報名一些培訓班的時候

一定要把各項情況細則

都了解清楚

并落實到紙面上

這樣即使以后出現(xiàn)問題

也方便咱們維權