近日，衡陽市民周女士通過今日頭條衡陽頻道“頭條幫忙”入口向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，5月7日，她在一名自稱“京東金融客服”的勸說下，在多個(gè)借貸平臺(tái)累計(jì)貸款了七萬多元。“對(duì)方說我的貸款年利化率不合規(guī)，要幫我注銷京東金條額度，還說我的京東金條還關(guān)聯(lián)了其他的網(wǎng)貸平臺(tái)，都要幫我注銷掉”。周女士就這樣在對(duì)方一步步的“誘導(dǎo)”之下在三個(gè)借貸平臺(tái)貸了款，共計(jì)70600元。

七萬多元的貸款對(duì)上有老下有小，還背負(fù)著房貸的周女士的生活帶來了不小的沖擊�！拔腋�本沒有辦法還，平臺(tái)說可以分期還，分期我也還不了�！敝芘�士說，她想和平臺(tái)協(xié)商還款事宜，希望能延期還款。眼看臨近還款日，平臺(tái)方面也沒有什么動(dòng)靜，她開始著急。

5月28日，瀟湘晨報(bào)記者致電三個(gè)借款平臺(tái)。其中，微粒貸與安逸花客服人員表示，已經(jīng)記錄下周女士的情況，后續(xù)將會(huì)有專員與記者先聯(lián)系，借唄客服則表示需要周女士本人與借唄進(jìn)行協(xié)商。 

投訴：注銷額度變貸款，女子莫名背上7萬余元債務(wù)

5月7日，周女士接到了0086開頭的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼�！八�說他是京東金融plus 會(huì)員客服，問我在平臺(tái)上借款的年利化率是多少，我說百分之十六點(diǎn)多，他說這個(gè)偏高是違規(guī)的。”隨后，對(duì)方還給周女士提供了工牌號(hào)碼，聲稱要幫她注銷貸款額度。“我自己本身有用過京東金條，所以我就相信了，然后按照他的要求下載了佳訊通云會(huì)議，他讓我開啟了屏幕共享�！�

之后，京東金條給周女士打來了電話，但是周女士沒有接到所以京東金條也就沒有放款。對(duì)方便稱周女士的京東金條沒怎么用，但是還關(guān)聯(lián)了其他的網(wǎng)貸平臺(tái)。“然后他給了我?guī)讉�(gè)賬戶，說是中國(guó)銀行的資金清算，教我一步一步轉(zhuǎn)到他們的賬戶上，操作了兩個(gè)小時(shí)�！�

之后，周女士的的手機(jī)突然死機(jī)，“等我五六分鐘之后再開機(jī)打電話過去時(shí)，就完全打不通了�！被剡^神的周女士才發(fā)現(xiàn)自己在借唄、微粒貸和安逸花三個(gè)借貸平臺(tái)上面總共借了70600元。 

事后，周女士向當(dāng)?shù)毓�關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)警，警方也進(jìn)行了立案。“派出所民警請(qǐng)了反詐工作人員來，已經(jīng)沒用了，錢已經(jīng)被詐騙人員消費(fèi)了，很難被追回來了。”

進(jìn)展：有平臺(tái)已將情況反饋給上級(jí)，將會(huì)給記者回電

“我是一個(gè)家庭主婦，丈夫在外地工作，我沒有工作，上有老父親，下面還有兩個(gè)小孩要養(yǎng)，都在上幼兒園�！敝芘�士表示，自己家庭比較困難，唯一的一套住房還在還房貸，目前是租房居住。 

報(bào)案后，5月8日，周女士便開始向三個(gè)借貸平臺(tái)提交延期還款的申請(qǐng)，但一直都沒有得到明確的回復(fù)�！拔业浇裉鞛橹孤�(lián)系了好幾次借貸平臺(tái)的工作人員，說明了我的情況我的困難，我目前可預(yù)見的5年都沒辦法還款，和網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)商如何處理還款的事情，都沒有得到明確的答復(fù)”。

5月28日，瀟湘晨報(bào)記者也聯(lián)系了三個(gè)借貸平臺(tái)。微粒貸所屬的微眾銀行客服以及安逸花所屬的馬上消費(fèi)客服表示，已知曉周女士的情況，將向上級(jí)反饋并會(huì)給記者回電。當(dāng)天16時(shí)29分，馬上消費(fèi)金融為記者發(fā)來短信，稱：“向馬上消費(fèi)咨詢的問題已轉(zhuǎn)至專員進(jìn)行處理，2個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)有客服專員聯(lián)系�！�

借唄所屬的螞蟻金融客服則表示，需要本人與借唄平臺(tái)聯(lián)系協(xié)商。

律師：雙方形成合同關(guān)系，償還責(zé)任很難被免除

那么，周女士遭遇電信詐騙，能否依據(jù)公安機(jī)關(guān)的立案通知，來申請(qǐng)網(wǎng)貸延期還款或減免部分費(fèi)用呢？

湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明認(rèn)為，根據(jù)現(xiàn)行法律的規(guī)定，雖然該女子遭遇電信詐騙，但其向網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)借貸亦是事實(shí)，女子與網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)形成金融借款合同關(guān)系，女子應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行償還本金及利息的責(zé)任。公安機(jī)關(guān)立案后可以通過刑事追贓程序追回贓款，但是在沒有法律規(guī)定合同無效或者可撤銷的情況，很難免除其償還利息的責(zé)任。

對(duì)于此事件進(jìn)展，瀟湘晨報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。