張師傅是一名外賣員,說是二月份就不在餓了么平臺送餐了,但賬號里還是有訂單數據。 (視頻建議WIFI網絡收看)
張師傅最近幾年一直在餓了么平臺送外賣,所屬的代理商叫杭州蜂立達物流有限公司。他介紹,從前年開始一直在這家公司的武林廣場二站工作,直到今年二月份。
張師傅:“做到今年二月份,站點說單價要掉了,我就不做了,工資沒有給我發(fā)完。然后我就在線上投訴站點,站點就不給我刪號。因為我的號在他的公司里,我跑不了其他公司,我在其他公司上不了班!
張師傅介紹,他的騎手賬號綁定在“杭州蜂立達物流有限公司”,他不在這家站點工作后,公司一直沒有解綁賬號,導致他沒辦法綁定到其他代理商。前段時間,他發(fā)現(xiàn)自己的騎手賬號在四月份多出了31單記錄。
張師傅:“后來我發(fā)現(xiàn)我的號登不上去了,把我的號綁定手機號改掉了,改掉我的號讓別人跑單,為了他們站點人效。他們上面會規(guī)定站里面,今天必須上班多少人,人不夠會扣站長的錢,就會用我的號,讓別人跑一下,跑五單,拉個人效。跑五單代表這個人上班了。(那這個錢不就跑到你這里了?)站長后臺可以改掉,錢發(fā)不到我這里。 ”
張師傅告訴記者,之所以有這個猜測,是因為以前站點在他休息的時候,用過他的賬號,當時跟他說過。
張師傅:“給我打電話說,要用我的號跑人效,那時候我在老家,說用我的號跑人效,我就說那你跑就跑了!
張師傅說,根據他的計算,大約還有一千塊錢工資沒有發(fā)放,前兩天溝通后,站點算出來是三百多塊錢,并將這筆錢打給了他,F(xiàn)在他不想糾結工資多少了,只想從這家公司解綁賬號。找到杭州蜂立達物流有限公司武林廣場二站,站點負責人回應,解綁賬號的事,他會去向公司反饋。
杭州蜂立達物流有限公司武林廣場二站 負責人:“我是打工的,你刪可以,我去幫你反饋,但是不能說我一個人做主了,如果我做主了我要承擔責任的。(他不是二月底就不做了,為什么號沒有脫離站點?)我們不是說不做了,我就要把你的號(解綁),我們沒有義務,盯著后臺賬號給你(解綁),后臺很多賬號不是他一個人。”
針對張師傅反映的以前有人用他的賬號跑單的情況,這位負責人是這樣回應的。
杭州蜂立達物流有限公司武林廣場二站負責人:“(你們聯(lián)系他,把他的號要過去?)這個我不知道,我不干涉這些,我找你了嗎,是我找的嗎?”
張師傅:“就是你們站點。(是他什么人找的?)他老婆!
杭州蜂立達物流有限公司武林廣場二站 負責人:“(你老婆有沒有找過?)我不知道,我沒找他。(四月份他還出現(xiàn)31單,他說你們可能改私自用過他的號。)怎么可能呢,餓了么都能查得到的,你去餓了么直接找一下不就行了嗎?(能不能看一下后臺,這31單什么情況?)我現(xiàn)在不能拉。我沒有義務。(你們不應該調查一下,他離職后為什么賬號里還會出現(xiàn)31單嗎?)我可以去調查,但是請相關部門來找我。”
這位負責人建議記者去找一下餓了么。平臺工作人員核實后回復:已查實該站點確實存在以騎手賬號虛假配送的情況,4月12號、14號到21號期間,該站點副站長以不當手段冒用騎手賬號,以滿足配送服務考核、獲取平臺更高獎勵。
目前平臺還在根據站點臺賬以及后臺系統(tǒng)核查明細情況,以進行相應處罰,并維護騎手的應有權益。張師傅后來反饋,自己的騎手賬號已經從杭州蜂立達物流有限公司解綁了。
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